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哈爾濱市民反映微信掛失公交卡,部分綁不上身份證
作者:姜輝
來源:生活報
日期:2016-07-29 09:04:03
摘要:目前,哈爾濱城市通微信公眾平臺關(guān)注量現(xiàn)已突破3萬,但有部分市民反映,在綁定身份證時總顯示綁定不成功。7月27日,記者咨詢哈市城市通智能卡公司了解到,不記名的普通公交I C卡綁定身份證應(yīng)注意五點。
微信掛失服務(wù)推行20多天,5日起哈市公交IC卡推出在線記名掛失服務(wù),目前,哈爾濱城市通微信公眾平臺關(guān)注量現(xiàn)已突破3萬,但有部分市民反映,在綁定身份證時總顯示綁定不成功。27日,記者咨詢哈市城市通智能卡公司了解到,不記名的普通公交I C卡綁定身份證應(yīng)注意五點。
1.收不到驗證碼應(yīng)解除短信限定
部分市民辦理過程中無法獲取驗證碼,經(jīng)分析,一些用戶退訂或投訴過類似短信服務(wù),導(dǎo)致相關(guān)類型短信業(yè)務(wù)拒收。哈市城市通智能卡公司與運營商聯(lián)合,甄別這部分用戶并發(fā)出提示,需要用戶與運營商聯(lián)系解除限定。需注意,兩次驗證碼請求間隔需達到120秒。
2.一個手機號只能綁一個身份證和一張IC卡
一些無法收到驗證碼的用戶,嘗試使用其他人手機號碼登錄微信綁定。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,為了確保用戶利益,一個手機號碼只能綁定一張身份證及一張普通城市通IC卡。
3.只需輸入IC卡數(shù)字編號不需輸入字母
在綁定IC卡時,只需輸入IC卡數(shù)字編號即可,此前輸入身份證號碼時,如最后一位為“X”,輸入大寫或小寫字母均可。
4.窗口不受理綁定業(yè)務(wù)
由于卡片數(shù)量巨大,窗口無法提供綁定服務(wù),目前僅可通過微信(hr bcst)進行綁定。
5.變造公交卡不能實名制綁定
變造公交IC卡是由普通公交IC卡改造來的,具備IC卡功能,但實名綁定需上傳卡片號碼照片,變造公交I C卡提供不了卡號,所以無法進行實名綁定業(yè)務(wù)。