海爾發(fā)明“自清潔”空調(diào)被行業(yè)集體copy
去年8月,海爾行業(yè)首個發(fā)明了中國市場上的“自清潔”空調(diào)。上市1年,“自清潔”空調(diào)逐漸被消費者所熟知。在賣場里,幾乎所有的品牌都打出了“自清潔”概念,告訴消費者空調(diào)能“洗澡”。從海爾“自清潔”12000多家門店演示到全行業(yè)都在說“自清潔”,顯然,一款由海爾發(fā)明的“自清潔”空調(diào)引發(fā)行業(yè)集體copy。
在全國賣場,每個空調(diào)品牌都在宣傳其產(chǎn)品的自清潔功能,連一些外資品牌也開始推廣空調(diào)的“洗澡”功能。目前,有不少于3家品牌在空調(diào)機殼貼有“自清潔”標識帖以及活動海報上主打“自清潔”。在全行業(yè)推廣“自清潔”過程中,消費者對自清潔空調(diào)有了很高的認知度。8月18日,ZDC互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心發(fā)布的《2016上半年中國空調(diào)產(chǎn)品市場研究報告》中顯示,“自清潔”的用戶提及率高達71.2%。而據(jù)現(xiàn)場粗略統(tǒng)計,10個消費者里有6個在購買產(chǎn)品時會提及“自清潔”。
海爾“自清潔”為何會被集體copy?筆者分析后發(fā)現(xiàn),海爾自清潔空調(diào)真正抓住了用戶痛點。在空調(diào)的日常使用過程中,內(nèi)部換熱器上日積月累堆積了大量灰塵,長期不清洗會引發(fā)室內(nèi)空氣二次污染,威脅消費者健康。海爾自清潔空調(diào)采用冷膨脹去污再沖刷的方式解決了這一用戶痛點。同時,這款產(chǎn)品也為高庫存壓力下的空調(diào)行業(yè)提供了新的增長點和差異化發(fā)展方向。除此之外,海爾自清潔空調(diào)還在全國12000家門店實機演示空調(diào)洗澡,進一步推動了自清潔空調(diào)的行業(yè)化,掀起了全行業(yè)的“自清潔”熱潮。
海爾的空調(diào)產(chǎn)品被行業(yè)copy,這不是第一次。早在2013年,海爾率先在行業(yè)內(nèi)推出首款圓形帝樽空調(diào)。因其高識別度的造型設(shè)計,一經(jīng)上市就受到全行業(yè)的追捧,成為各大空調(diào)品牌模仿的對象。
在2017冷年發(fā)布會上,海爾在與用戶交互后將原有的4項自清潔專利技術(shù)升級迭代為6項。迭代后的自清潔不僅能給室內(nèi)機洗澡,遏制換熱器細菌滋生,還能給室外機自清潔。在已經(jīng)到來的2017冷年,海爾宣布向全社會普及柜機、掛機等全系列“會洗澡的空調(diào)”。這也意味著在接下來的整個冷年,用戶在終端賣場買到的海爾空調(diào)都是“會洗澡的空調(diào)”。
目前,在全行業(yè)“自清潔”熱潮的推動下,自清潔功能已經(jīng)寫入空調(diào)行業(yè)智能分類標準和智能測評標準。智能自清潔空調(diào)成為行業(yè)去庫存壓力,進行產(chǎn)品差異化競爭的一個新領(lǐng)域。