移動支付硬件門檻低 發(fā)展關(guān)鍵在于商業(yè)模式
移動支付商機看似無限,然對硬件制造商而言,移動支付產(chǎn)業(yè)的主要進入門檻在于如何打通金流與重重驗證關(guān)卡。如果想推出帶有移動支付功能的自有品牌產(chǎn)品,得先找到對的合作伙伴與商業(yè)模式,才有機會分到一口移動支付大餅。
移動支付商機看似無限,然對硬件制造商而言,移動支付產(chǎn)業(yè)的主要進入門檻移動支付市場火熱,除了蘋果(Apple)、Google與三星電子(Samsung)之外,小米也躍躍欲試,先在自家智慧手環(huán)上試做大眾交通票證功能,將伺機進軍移動支付產(chǎn)業(yè)。不過,只要牽涉到金流問題,硬件制造商想切入市場,就沒有表面上看來那么簡單。
NFC硬件門檻低關(guān)鍵在商業(yè)模式
恩智浦(NXP)智能識別產(chǎn)品部市場行銷經(jīng)理蘇士維表示,如果純就硬件設(shè)計來看,臺灣的原始設(shè)備制造商(OEM)想設(shè)計出支援移動支付的產(chǎn)品,難度已經(jīng)相當?shù)?。近距離無線通訊(NFC)是一種單純可靠的技術(shù),在市場上已經(jīng)存在很多年,相關(guān)軟硬件支援早已到位。
以恩智浦為例,在硬件面,除了天線設(shè)計要跟產(chǎn)品外觀設(shè)計結(jié)合,必須由客戶自行解決外,從NFC晶片、安全晶片到作業(yè)系統(tǒng)、軟體框架等,恩智浦都能提供。然而,硬件制造商若想推出支援移動支付功能的產(chǎn)品,得優(yōu)先思考的不是技術(shù)問題,而是商業(yè)模式要怎么運作?對應的合作伙伴在哪里?
舉例來說,如果硬件制造商想推出某款可以支援移動支付功能的智慧手環(huán),在進行產(chǎn)品開發(fā)前,得先去跟銀行或發(fā)卡單位討論,確定這款產(chǎn)品要支援哪些應用情境、導入這款硬件能為消費者與發(fā)卡單位創(chuàng)造哪些價值、后續(xù)的拆帳要怎么拆等商業(yè)運作上的細節(jié),這個專案才有繼續(xù)執(zhí)行下去的機會。
專用測試方案助力EMV驗證難題有解
除了商業(yè)模式與金流合作伙伴的問題外,如何取得EMV驗證也是一大考驗。EMV是全球金融卡、信用卡與相關(guān)讀卡設(shè)備都必須通過的認證測試,但為了維護交易安全,EMV從晶片到終端產(chǎn)品都設(shè)下非常嚴格的要求,而且經(jīng)常更改測試項目與合格標準,以便防范任何的漏洞出現(xiàn)。
蘇士維指出,目前全球能夠進行EMV驗證測試的機構(gòu)家數(shù)只有少數(shù)幾家,而且收費不貲。而為了避免外界有機會從EMV驗證項目反推EMV內(nèi)部的運作機制,危害交易安全,基本上相關(guān)資料都是不公開的,廠商即便把產(chǎn)品送往驗證實驗室,實驗室也只會告知測試結(jié)果,很難拿到完整測試報告。
從1996年就開始經(jīng)營智能卡測試業(yè)務,近期剛被國家儀器(NI)購并的專業(yè)EMV測試設(shè)備商Micropross,就針對EMV驗證提供了部分細節(jié)資訊。
Micropross創(chuàng)新與技術(shù)總監(jiān)StephaneCzeck表示,EMV驗證確實有許多不公開的資訊,因此量測設(shè)備商不只賣設(shè)備,還要提供更完整的支援給客戶,才能協(xié)助客戶解決EMV驗證的難題。
Micropross創(chuàng)新與技術(shù)總監(jiān)Stephane Czeck表示,EMV確實是個相當神秘的標準,特別是類比測試規(guī)格(主要是射頻測試),是不會對外公開的。因此,做為測試方案供應商,Micropross不只要提供訊號產(chǎn)生器、相容性測試系統(tǒng)等硬件設(shè)備與軟體工具,還要提供設(shè)計指南等參考資料,才能幫客戶解決EMV驗證問題。由于Micropross本身也會參與EMV標準的制定過程,因此該公司有能力掌握第一手資料,協(xié)助客戶隨時掌握EMV標準變化。
此外,Czeck還特別提到,測試流程的自動化對于客戶產(chǎn)品能否通過EMV驗證也很關(guān)鍵。待測物的訊號如何送到儀器上,對于量測結(jié)果會有很大的影響。自動化的測試流程可以有效消除這方面變數(shù),不只讓測試工作更簡單,測試結(jié)果也更值得信賴。
用服務為產(chǎn)品加值臺廠品牌路一大考驗
蘇士維認為,對臺灣硬件廠商來說,移動支付是自有品牌發(fā)展一個大考驗。在硬件上支援移動支付需要極大的投入,但對品牌也有很大的加分效果,因為移動支付是對手很難模仿的功能。
不過,在移動支付成功吸引市場關(guān)注后,現(xiàn)在NFC在穿戴式裝置的應用已變得非常多元化,有些具體的應用案例值得臺廠思考。比如與飯店業(yè)者結(jié)盟合作,讓自家的手環(huán)、手表能夠充當房卡,或是與企業(yè)門禁系統(tǒng)結(jié)合,讓員工自己買的穿戴式裝置也能當門禁卡。甚至有些玩具類的應用,也已經(jīng)出現(xiàn)在市場上。
NFC在穿戴式裝置上的應用情境越來越多元
NFC本質(zhì)上是一種提供服務的技術(shù),某些服務有很高的進入門檻;但某些則不然。臺廠可以多從生活周遭所遇到的問題思考,找出有哪些問題可以用服務來改善或解決。只要找得到這種應用情境,NFC還是有可以發(fā)揮的空間。