這個零售門店的新智能標配，你店里有嗎？

　　宜家用VR體驗讓顧客先“看到”自己未來的家再去購物、沃爾瑪用無人機將核查倉庫庫存從一個月縮短到一天。近年來，零售創(chuàng)新成了大熱，各種零售智能硬件的出現(xiàn)，在給顧客帶來便捷、舒適的購物體驗同時也幫助商家節(jié)約成本提高運營效率。

　　消費模式的多元化發(fā)展，商家開始注重對多種銷售渠道的整合，完成對消費者的全方位的覆蓋。我們在越來越多的超市、藥店甚至菜市場內發(fā)現(xiàn)的一種全新的智能硬件產品——電子價簽。

　　電子價簽，也叫電子貨架標簽(Electronic Shelf Label，ESL)是一種帶有信息收發(fā)功能的電子顯示裝置，用以代替超市、商場的紙質標簽。

　　電子價簽誕生于八十年代，幫助國外零售商解決了人工費用高、商品變價頻繁等難題。經過多年發(fā)展，現(xiàn)今在國內，越來越多的零售大佬開始大面積使用電子價簽，解決傳統(tǒng)紙質價簽的頻繁修改信息、高人工消耗、高錯誤率、高丟失率、應用效率低，增加運營成本等多重弊端。

　　相較于紙質價簽，電子價簽直接優(yōu)勢在于：商品價格信息變更迅速準確、錯誤率及丟失率幾乎為零、使用壽命長、能大量節(jié)約人工成本，提升消費者體驗等。

　　從需求上分析，海外市場應用電子價簽主要解決頻繁變價難題及節(jié)約高額人工費用;而在國內，大家關注的更多是電子價簽在商家實現(xiàn)全渠道過程中的重要價值。

據悉，包括從傳統(tǒng)大賣場物美、永輝、步步高，再到新興全渠道O2O商業(yè)代表盒馬鮮生、綠地跨境購、天虹跨境購、永輝O2O會員店等在內的眾多零售商都在使用電子價簽。并通過“電子價簽管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)真正的“智慧門店”。

　　電子價簽的材料，功耗和清晰度決定了電子紙是最佳顯示材料。液晶顯示的各種技術路線功耗太大，名片大小的電子標簽LCD屏若采用電池供電，電池更換頻繁，耗費太大;若采用線路供電，高額的布線成本使電子標簽的推廣變得不切實際。

　　電子紙只有刷新時才耗電，名片大小的電子紙標簽，1-2節(jié)鈕扣電池可維持3-5年正常使用。另一方面，電子紙可視角度大(180度)，可視距離遠(與紙質標簽一樣，LCD屏遠了看不清)且在外界強光下也能保持非常好的清晰度，且擁有記憶功能，在斷電情況下亦能顯示信息。功耗低和清晰度高決定了電子紙是電子標簽的最佳材料。

　　電子價簽的傳輸技術，采用基于2.4GHz的漢朔專用通訊協(xié)議HS-HELS,支持雙向通訊，采用CSMA信道判別、頻點移位防止信道干擾算法，可以安全應用于各種信號環(huán)境，且傳輸距離超長，可實現(xiàn)網絡漫游功能，綁定、組網方便快捷，并擁有多達4個層級加密，層層保障數(shù)據安全、準確。

　　除此之外，電子價簽采用采用多種OSD算法，保證信息實時更新，擁有極致的更新速度，最快達到18000個/小時。

　　競爭加劇，面對多元化的競爭壓力，實體店、電商都在考慮如何做到提升客戶體驗、客戶忠誠度、增加線上線下促銷活動、掌握會員信息提供個性化服務，都在思考如何不斷創(chuàng)新整合，挖掘潛在價值效益，跟上時代步伐，去迎接新一輪的挑戰(zhàn)。

　　在此過程中，我們也認為，電子價簽憑借其在全渠道當中的功能及多方面的應用，會成為今后門店的標配。