保點(diǎn)系統(tǒng)發(fā)布《2016圣誕假日全球零售盜竊預(yù)測》
《2016圣誕假日全球零售盜竊預(yù)測》是由保點(diǎn)系統(tǒng)公司協(xié)助、經(jīng)由零售損耗分析師Ernie Deyle完成的盜竊統(tǒng)計(jì)研究報(bào)告。此報(bào)告為零售商提供了圣誕節(jié)期間商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的分析視圖,涵蓋了13個地區(qū),包括美國、比利時(shí)、法國、德國、意大利、荷蘭、葡萄牙、西班牙、英國、澳大利亞、中國大陸、中國香港和日本。
根據(jù)《2016圣誕假日全球零售盜竊預(yù)測》顯示:亞太區(qū)的零售業(yè)會在這個節(jié)日期間取得最高的銷售額,同時(shí)也將面臨最高的損耗威脅。由于內(nèi)部和外部盜竊的原因,亞太區(qū)零售商將面臨32%的損耗;報(bào)告同時(shí)指出:服裝、兒童玩具、食品、電子類產(chǎn)品和化妝品是遭竊率最高的商品。
導(dǎo)致零售損耗的原因包括內(nèi)部因素和外部因素。內(nèi)部因素包括員工盜竊和減價(jià)促銷活動;外部因素通常是由商店扒手和有組織零售犯罪引起。無論是何種情況,都會給零售商造成損失,而這種現(xiàn)象在節(jié)假日期間尤為嚴(yán)重。
Mark Gentle先生是保點(diǎn)系統(tǒng)亞太區(qū)商品可視化解決方案部的副總裁,他說:“節(jié)日期間,零售商通常都會提早進(jìn)貨并增加庫存,在售賣的商品中,很多都是被盜概率很高的商品,第四季度的銷售額雖然會增加,但是利潤可能會受到各種降價(jià)促銷活動和損耗帶來的影響而減少。我們的調(diào)查報(bào)告顯示零售商全年有三成的促銷活動會在這段期間舉行,這些活動會導(dǎo)致更多的損耗,從而令持續(xù)在艱難環(huán)境中經(jīng)營的零售商雪上加霜?!?/p>
研究報(bào)告顯示:澳大利亞在圣誕節(jié)期間的損耗是最高的,損耗達(dá)到35%;日本位居第二,損耗是31%,中國大陸和中國香港同時(shí)位列第三,損耗是30%。
在2016年,亞太區(qū)零售商轉(zhuǎn)嫁到顧客身上的零售平均損耗將達(dá)到217人民幣/人,其中將近三分之一是發(fā)生在這個節(jié)日期間的。損耗的持續(xù)增長為零售商帶來了巨大的負(fù)擔(dān),最終,無辜的顧客不得不承擔(dān)了更高的商品價(jià)格。在亞太區(qū)4個調(diào)研地區(qū)中,中國大陸的零售總損耗為18人民幣/人,損耗值將在第四季度達(dá)到全年最高,占全年總損耗的30%。
Mark Gentle先生還提到:“對大多數(shù)零售商、批發(fā)商和經(jīng)銷商來說,庫存對于他們的業(yè)務(wù)而言是一筆最大的成本投入。降低庫存意味著降低成本,但是庫存不足又會導(dǎo)致缺貨的發(fā)生、銷售訂單的丟失以及顧客的不滿意。因此,平衡這兩個因素對于盈利和品牌增長來說是非常重要的,尤其是在全渠道銷售的環(huán)境下。從供應(yīng)鏈到配送中心,到零售店倉庫再到門店貨架,使用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具、庫存管理策略以及使用RFID新科技都會為零售商提供商品行蹤的可視化信息。這些信息可以幫助零售商降低由于損耗及其他原因?qū)е碌膿p失,最終增加門店的銷售額?!?/p>
報(bào)告中也提到零售商可以使用以下方法來解決他們所面臨的問題:
· 由于季節(jié)性商品的活動比以往提前的更早,零售商需要更新規(guī)劃和財(cái)務(wù)績效模型,來優(yōu)化季節(jié)性產(chǎn)品的提前交付,加強(qiáng)對季節(jié)性/節(jié)假日商品的監(jiān)督。
· 使用銷售數(shù)據(jù)分析工具來確定庫存的損失及貨架可得性,同時(shí)提高商品的保護(hù)措施。
· 為臨時(shí)工和兼職人員提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),有助于管理旺季時(shí)較為混亂的情況。
關(guān)于《圣誕假日全球零售盜竊預(yù)測》
《2016圣誕假日全球零售盜竊預(yù)測》的調(diào)查方法是針對每個目標(biāo)市場主要的零售商,訪問他們對節(jié)日期間銷售和損耗情況的看法。調(diào)研人員還參考了公開的財(cái)物資料,并根據(jù)2015財(cái)政年度的盈利報(bào)告來評估財(cái)務(wù)表現(xiàn)。此次研究針對的時(shí)間段是節(jié)假日,研究的三個零售行業(yè)為:食品雜貨店/超市、百貨商店/服飾店,這類零售行業(yè)多年來都經(jīng)歷著最嚴(yán)重的損耗。
關(guān)于保點(diǎn)系統(tǒng)公司:
保點(diǎn)系統(tǒng)是全球領(lǐng)先的零售業(yè)商品可得性解決方案的供應(yīng)商,其產(chǎn)品涵蓋防損和商品能見度等各個方面。作為CCL Industries集團(tuán)的分支,保點(diǎn)系統(tǒng)提供點(diǎn)對點(diǎn)解決方案,這使得零售商能獲得準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)庫存信息,縮短補(bǔ)貨周期,避免脫銷,并降低偷竊事件的發(fā)生,因此,它可改善商品供應(yīng)過程和購物體驗(yàn)。保點(diǎn)系統(tǒng)的解決方案是基于45年來的無線射頻專業(yè)技術(shù),高度創(chuàng)新的防盜和防損解決方案,市場領(lǐng)先的無線射頻硬件和軟件,以及全面的標(biāo)記功能,在商品從制造廠商到達(dá)商店貨架的過程中,它能對商品進(jìn)行標(biāo)記,為其作出嚴(yán)密保護(hù),并進(jìn)行跟蹤。通過使用商品供應(yīng)解決方案,以確保在客戶計(jì)劃作出購買行為的適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)和時(shí)間,提供適當(dāng)?shù)纳唐?,保點(diǎn)系統(tǒng)的客戶將從提升的銷量和利潤中獲益。
關(guān)于CCL Industries公司:
CCL Industries Inc.是全球領(lǐng)先的為全球企業(yè)、小型企業(yè)和消費(fèi)者提供特種標(biāo)簽和包裝解決方案的供應(yīng)商。員工大約9600人,在五大洲的25個國家設(shè)有87個生產(chǎn)基地,同時(shí)在加拿大多倫多以及美國馬薩諸塞州的弗雷明漢設(shè)有總部辦公室。