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建行青島分行發(fā)展"銀醫(yī)一卡通" 提升服務(wù)水平

作者:本站收錄
來源:建行青島分行
日期:2017-07-24 10:00:26
摘要:近年來,建行青島分行充分發(fā)揮國有大行的信息技術(shù)優(yōu)勢和創(chuàng)新優(yōu)勢,圍繞建總行“綜合性、多功能、智慧型”銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo),積極探索金融科技創(chuàng)新,不斷提升科技水平,以金融科技創(chuàng)新帶動銀行服務(wù)升級,加快推動智慧型銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展。如今,青島建行不但通過“銀醫(yī)一卡通”項目優(yōu)化了青島的就醫(yī)流程,更為青島多所高校建設(shè)“智慧校園”提供了有力臂助。

  近年來,建行青島分行充分發(fā)揮國有大行的信息技術(shù)優(yōu)勢和創(chuàng)新優(yōu)勢,圍繞建總行“綜合性、多功能、智慧型”銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展目標(biāo),積極探索金融科技創(chuàng)新,不斷提升科技水平,以金融科技創(chuàng)新帶動銀行服務(wù)升級,加快推動智慧型銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展。如今,青島建行不但通過“銀醫(yī)一卡通”項目優(yōu)化了青島的就醫(yī)流程,更為青島多所高校建設(shè)“智慧校園”提供了有力臂助。

  創(chuàng)新金融產(chǎn)品提升科技支撐力

  “通過提高硬件資源配置、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、充實系統(tǒng)功能、提升大數(shù)據(jù)運用能力等措施,近年來,青島建行對內(nèi)苦練內(nèi)功,對外尋求突破。”據(jù)青島建行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2016年,該行新一代系統(tǒng)順利實施上線,完成了零售業(yè)務(wù)從產(chǎn)品級向企業(yè)級的革命性提升,為零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供了全方位的系統(tǒng)支撐。

  據(jù)介紹,青島建行通過與省交通廳合作,開發(fā)完成了ETC業(yè)務(wù)系統(tǒng),填補了青島ETC金融服務(wù)領(lǐng)域空白,其手機銀行客戶端龍支付品牌于去年末順利上線,電子銀行新增了代繳交通罰款、代繳學(xué)雜費功能,代繳費功能愈發(fā)豐富,規(guī)劃布放智慧柜員機,一臺機器就可辦理包括開戶、結(jié)售匯、轉(zhuǎn)賬、定期、理財?shù)?1大類108項個人非現(xiàn)金業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)辦理速度明顯上升,更多智能化元素,悄然改變銀行的傳統(tǒng)面貌。

  “銀醫(yī)一卡通”便民惠民提效率

  據(jù)青島建行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,自2015年,青島建行開始深化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展,在新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式和新經(jīng)濟中尋求突破,積極引入“互聯(lián)網(wǎng)+”概念,為提升青島患者就醫(yī)體驗,依托總行政策支持,加大了與青島市主要醫(yī)院“銀醫(yī)一卡通”項目合作力度。

  “實在是太方便了,不但可以在自助設(shè)備上自助辦卡、自助充值,還可以自助查詢醫(yī)療價格、預(yù)約掛號并對醫(yī)護人員進行評價。”在市中心醫(yī)院,一位患者家屬趙先生這樣說。筆者了解到,通過“銀醫(yī)一卡通”項目,不但實現(xiàn)了就診和支付一體化,更節(jié)省了患者就診時間,方便了患者各項手續(xù)辦理,醫(yī)院可根據(jù)查詢和統(tǒng)計評價信息對流程進行改進,較好的解決患者掛號難、就診難、結(jié)算難、重復(fù)排隊等問題,提高整體信息化水平,降低醫(yī)院運行成本,提升醫(yī)院整體服務(wù)水平和運用效率。

  銀校合作助力學(xué)校建設(shè)“智慧校園”

  據(jù)悉,隨著近年來青島多個高校新校區(qū)建設(shè)的完成及校園信息化進程的加快,高校在“一卡通”方面存在舊系統(tǒng)更新或建設(shè)新系統(tǒng)的需求,這為銀行與高校的深入合作提供了良好契機。青島建行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴筆者,隨著校園信息化需求提高,校園信息化不再局限于“一卡通”建設(shè),“智慧校園”概念應(yīng)運而生。“建設(shè)‘智慧校園’是一項持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù),銀行參與‘智慧校園’建設(shè)不僅可以服務(wù)民生、回饋社會,同時也是展示企業(yè)形象和綜合金融服務(wù)實力的良好平臺。”該負(fù)責(zé)人表示,青島建行積極投入“智慧校園”建設(shè),在為學(xué)校帶來方便、快捷和安全的資金服務(wù)同時全面帶動該行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。

  該負(fù)責(zé)人透露,目前青島建行已完成了青島科技大學(xué)及青島農(nóng)業(yè)大學(xué)“智慧校園”建設(shè),正在與山東大學(xué)青島校區(qū)及青島理工大學(xué)進行項目合作。“通過‘智慧校園’項目建設(shè),可實現(xiàn)將校園教學(xué)、生活和管理集為一體的智能化校園方式通過一體化環(huán)境以各種應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)為載體,將教學(xué)、科研、管理和校園生活進行充分融合,為師生帶來無處不在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、豐富多彩的校園文化及方便周到的校園生活。”該負(fù)責(zé)人這樣說。

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