阿里的“天貓精靈”將IoT+AI推向混戰(zhàn)

　　近日，阿里人工智能實驗室發(fā)布智能音箱“天貓精靈”與第一代中文人機交流系統(tǒng)“AliGenie”。作為“天貓精靈”發(fā)布會親歷者，筆者認為，阿里“天貓精靈”作為巨頭中的“后入局者”，反而將IoT+AI的競爭推向混戰(zhàn)。

　　音箱變成戰(zhàn)略級入口，“天貓精靈”是后入局者

　　客廳入口之爭其實由來已久，以前是電視、是盒子、甚至是遙控器，很多宣稱做客廳生態(tài)的整了半天，誰也沒有爭到真正的入口，大家最后發(fā)現(xiàn)，只有將AI和語音識別賦予其中，入口才有意義。

　　而智能音箱是IoT(物聯(lián)網(wǎng))與AI(人工智能)兩項技術的結合，而這兩項技術的落地則是智能客廳的入口，而且，由于亞馬遜Echo的銷量(Echo在2015年賣出了170萬臺，2016年賣出了超過650萬臺，預計今年銷量將超過1000萬臺)，再加上谷歌、蘋果、微軟等國外互聯(lián)網(wǎng)廠商的跟進，這一模式已經(jīng)不需要再驗證——智能音箱就是智能客廳的戰(zhàn)略入口。

　　圖注：亞馬遜 Echo

　　由于Echo不會中文，所以此次很多人對天貓精靈的中文識別能力十分關注，知乎上從事Deep Learning與語音識別研究的中科院博士認為，“中文語音識別相比英文更困難，原因在于中文多音字較多，多發(fā)音較多，這在識別的時候，給最后決定識別內容的時候帶來了很大的困難，想要區(qū)分需要更多的特征，同時音質下降，聲學層的區(qū)分度會受到嚴重影響。”

　　阿里技術團隊也展示了其自然語言處理成果。據(jù)透露，在文本分類和智能問答上，阿里巴巴所建立的模型回答率目前是業(yè)內最高的水平，比起微軟和IBM甚至還略有提升。

　　但阿里仍然是后入局者。AI吶喊者百度于年初聯(lián)合小魚在家發(fā)布視頻機器人，報道稱該機器人具備叫外賣、控制電器等功能;聯(lián)想在5月份的創(chuàng)新科技大會上宣布，將在智能家居領域投資100億，并展示了一款“會聊天”的智能音箱;

　　近日，京東與科大訊飛合資的叮咚智能音箱TOP發(fā)售，媒體報道騰訊公司執(zhí)行董事劉熾平在接受采訪時稱正在研發(fā)智能音箱，可以說智能音箱成為了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的戰(zhàn)略級產(chǎn)品。

　　圖注：“天貓精靈”

　　“互聯(lián)網(wǎng)下一個競爭要點：Echo”，幾天前暴風集團創(chuàng)始人、CEO馮鑫在軟博會上如是說，其實所有人都看到了，在電商之后，可能從來沒有一個領域同時擁有這么多重量級玩家。“天貓精靈”，也許標志著智能客廳的入口混戰(zhàn)才剛剛開始。

　　超級明星吸引包夾，“投手們”在哪?

　　當勒布朗詹姆斯吸引多人包夾，JR史密斯們能不能把球投進，是能否贏得總冠軍的關鍵。

　　而在客廳里，入口有了，那么生態(tài)鏈的伙伴們在哪?智能音箱之所以被熱炒，一方面是由于前邊所提到的AI，另一方面是因為其背后的IoT擁有廣闊的想象空間。但目前廠商都在布局IoT的入口，未來需要更多終端接入，智能音箱才能發(fā)揮最大效能。

　　圖注：小米生態(tài)鏈產(chǎn)品

　　國內方面，手機廠商小米、華為在物聯(lián)網(wǎng)方面均有涉足。以小米為例，此前小米通過空氣凈化器、燈具以及插座等生態(tài)鏈產(chǎn)品，已經(jīng)實現(xiàn)MIUI控制，而該平臺也被稱為全球最大智能硬件平臺，但生態(tài)鏈內相關產(chǎn)品雖然實現(xiàn)了連接，但并未引入AI，同時通過手機來控制家電并不是最終解決方案。

　　百度與騰訊在操作系統(tǒng)方面有所建樹，百度的對話式人工智能操作系統(tǒng)Duer OS已經(jīng)在小魚在家、海爾、美的等品牌產(chǎn)品上搭載;而騰訊方面推出了企鵝智慧社區(qū)SaaS系統(tǒng)，布局搶占智能家居線下市場及智慧社區(qū)市場，此外騰訊還于近日投資了TCL互聯(lián)網(wǎng)電視品牌雷鳥。兩者在物聯(lián)網(wǎng)方面試圖通過操作系統(tǒng)建立起技術壁壘，從而接入手機、冰箱、空調等傳統(tǒng)家電產(chǎn)品。

　　阿里的布局則也可算深厚。2013年底，阿里巴巴28.22億港幣投資傳統(tǒng)家電企業(yè)海爾，去年9月發(fā)布搭載YunOS系統(tǒng)的美的智能冰箱，10月云棲大會上搭載YunOS的夏普電視發(fā)布，可以說阿里在傳統(tǒng)家電方面通過YunOS的布局有很多，而今天發(fā)布會上，阿里人工智能實驗室負責人淺雪在現(xiàn)場也展示了一副藍圖，淺雪對速途網(wǎng)表示，“終端方面的合作伙伴包括阿里智能IoT、涂鴉科技以及一些大廠，涉及千萬款以上產(chǎn)品、100多個品類。”

　　在一個多月前的云棲大會上海峰會上，阿里巴巴IoT聯(lián)合近200多家IoT產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)宣布成立IoT合作伙伴聯(lián)盟，一周前阿里云IoT事業(yè)部正式發(fā)布“智能生活開放平臺”，今天發(fā)布會上發(fā)布AliGenie開發(fā)者平臺，這些都成為了阿里在“天貓精靈”前期進行了積累，未來將發(fā)揮作用。

　　由此我們可以看到，系統(tǒng)與入口產(chǎn)品并不少，能夠接入的終端還需多樣化，如此端到端的IoT才能得到真正發(fā)展。

　　小結

　　在阿里人工智能實驗室負責人淺雪看來，今天發(fā)布的“天貓精靈”很有03年淘寶的味道。但我們知道淘寶帶領消費者走進了電子商務，讓購物變得更加方便快捷，那么如今的“天貓精靈”的發(fā)布，是否會成為“IoT+AI”智能客廳時代的標志?是否會讓我們真正體會到人工智能提高效率?我們敬請期待。