“刷臉支付”實地體驗：支付速度快 大規(guī)模商用還需等待

　　移動支付的快速發(fā)展，讓我們逐漸擺脫了對現(xiàn)金的依賴，即使身上現(xiàn)金不夠，也可以通過手機等硬件設(shè)備完成支付。現(xiàn)如今，無論是在一線城市還是三四線城市，我們看到大部分商家都已經(jīng)支持微信和支付寶二維碼付款，而這也預示著無現(xiàn)金生活正在一點點像我們靠近。

　　不過，就在二維碼支付的格局基本已經(jīng)確定的時候，一種新興的支付方式—刷臉支付出現(xiàn)在我們的生活中，就像當初二維碼支付一樣，新鮮的同時也給消費者帶來了更快速便捷的支付體驗。

　　刷臉支付正式商用 進入試運營階段

　　2015年，馬云向全世界展示了“刷臉”購買郵票，一舉引發(fā)了“刷臉支付”的討論熱潮。僅僅過了兩年，支付寶、京東以及蘇寧等品牌便將“刷臉支付”實現(xiàn)了商用，引來眾多用戶嘗鮮。

　　8月28日，蘇寧全國首家無人店“蘇寧體育Biu”在南京開業(yè)，采用了刷臉支付的技術(shù)，消費者在支付時會有攝像頭進行人臉識別，并采用智能技術(shù)識別所購商品，之后完成支付，款項直接從消費者綁定的蘇寧金融賬戶中扣除。

　　8月底，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，京東之家體驗店內(nèi)已經(jīng)推出“刷臉支付”功能，使用之前需要用戶完成相關(guān)的認證，付款時只需要輸入手機號碼后四位，人臉識別確認后便完成了支付，款項從消費者綁定的京東金融賬戶中扣除。

　　9月1日，支付寶在杭州肯德基的KPRO餐廳上線刷臉支付，用戶在自助點餐機上選好餐，進入支付頁面，選擇“支付寶刷臉付”，然后進行人臉識別，大約需要1~2秒，再輸入與支付寶賬號綁定的手機號，確定后即可支付。

　　曾經(jīng)戲言的“靠臉吃飯”現(xiàn)如今已經(jīng)走進我們的現(xiàn)實生活中，未來刷臉支付或許會成為一種新時尚。目前，蘇寧和支付寶分別在南京和杭州設(shè)有刷臉支付體驗店，京東之家則在上海寶地、深圳沃爾瑪、北京昌平永旺和北京通州萬達四個地方試運營刷臉支付。日前，TechWeb也前往京東之家昌平永旺店親身體驗了一下，看看刷臉支付到底是噱頭還是創(chuàng)新之舉。

　　開通方便 支付速度快

　　簡單說一下，京東之家是京東與第三方商家合作推出的線下數(shù)碼零售店，店內(nèi)的銷售員告訴記者，京東之家的商品主要以手機、電腦以及數(shù)碼硬件為主，并且價格和線上的一樣。

　　挑選完商品之后，結(jié)賬時收銀員并沒有告知可以刷臉支付，直到我們詢問后，店內(nèi)服務員才向我們介紹了這項新上線的服務。

　　第一次使用京東刷臉支付需要用京東APP或者微信掃描店內(nèi)的開通二維碼，上傳本人正面清晰照片之后才能開通該項功能。值得注意的是，京東刷臉支付審核開通的速度很快，半分鐘之內(nèi)便完成了全部的操作。

　　結(jié)賬時，收銀員將購買的產(chǎn)品掃描確認之后，一側(cè)的iPad上會顯示需要支付的金額，并會彈出一個數(shù)字鍵盤，要求輸入手機號后四位，輸入完成后便會啟動刷臉支付。需要注意的是，在刷臉支付認證的時候需要將臉正對屏幕，人臉識別確認后點擊確認支付便完成了付款，款項從消費者綁定的京東金融賬戶中扣除。有意思的是，像微信買單優(yōu)惠獎勵一樣，體驗京東刷臉支付時，還會有“顏值優(yōu)惠”，雖然減免的金額比較小，但是一定程度上增加了刷臉支付的樂趣。

　　此外，在京東之家，我們還發(fā)現(xiàn)了一個可以實時識別用戶信息的設(shè)備(iPad)，一旦用戶進入到設(shè)備檢測區(qū)域內(nèi)，便會在屏幕上顯示出用戶的信息以及消費行為分析報告。

　　總得來說，第一次的刷臉支付體驗還算是不錯，開通大約半分鐘的時間，結(jié)賬買單也僅需要10秒鐘左右。不僅速度快，也真正意義上實現(xiàn)了無現(xiàn)金、無設(shè)備付款。 只是，如果不需要輸入手機號，刷臉即可完成付款就更完美了。

　　多數(shù)用戶愿意嘗鮮 但仍擔心安全問題

　　京東之家的服務員告訴TechWeb，自從上線刷臉支付以來，很多用戶都愿意嘗鮮體驗，并且反饋都不錯。在商場的隨機采訪調(diào)查中，當被問及是否愿意嘗試刷臉支付時，基本所有的人都表示愿意體驗一番。同時，支付寶在杭州肯德基的KPRO餐廳上線刷臉支付后，引來許多用戶體驗嘗鮮，并希望支付寶刷臉支付在未來能夠支持更多的線下實體店。

　　任何新生事物的出現(xiàn)，都會引起人們的好奇心。不過，吸引眼球的同時，刷臉支付也遇到了二維碼支付剛出現(xiàn)時的質(zhì)疑，那就是安全問題。有的用戶表示，若是遇到有歹心的人用照片或著視頻影像冒充自己該怎么辦?萬一機器出現(xiàn)BUG，或者是被黑客入侵，導致自己財產(chǎn)損失的，該如何解決?

　　對此，京東金融相關(guān)工作人員表示，京東的刷臉支付配備了人臉活體檢測技術(shù)、人臉關(guān)鍵點定位、人臉檢索、人臉聚類、去網(wǎng)紋等技術(shù)，可以防止圖像偽造、冒充，并且提高識別的準確率，就算化了妝也會被一眼認出。

　　支付寶這邊，為了保證用戶的財產(chǎn)安全，在肯德基KPRO的點餐機上配備了3D紅外深度攝像頭，在進行人臉識別前，會通過軟硬件結(jié)合的方法進行活體檢測，來判斷采集到的人臉是否是照片、視頻或者軟件模擬生成的，能有效避免各種人臉偽造帶來的身份冒用情況。另外，支付寶方面表示，假如出現(xiàn)賬戶被冒用的事件，支付寶也會通過保險公司全額賠付。

　　刷臉支付還處于初期階段 未來路還很長

　　刷臉支付的出現(xiàn)以及商用，或許將促進支付行業(yè)的再一次變革。相比較二維碼支付，刷臉支付驗證速度快，無需硬件設(shè)備，大大提升了支付效率。同時，在網(wǎng)絡(luò)差以及硬件設(shè)備沒電等特殊環(huán)境下，刷臉支付可以很好地解決這一尷尬局面。另外，在無人便利店、健身房、KTV等產(chǎn)品興起的今天，刷臉支付可以為其提供最基礎(chǔ)的支持，促進“無人”場景的發(fā)展。

　　不過，縱使未來的前景大好，就目前來看，刷臉支付仍舊處于一個初期階段，還有一段很長的路要走。一方面，線下體驗店數(shù)量較少，對商家的硬件設(shè)備有一定要求，導致刷臉支付的拓展會受到一定的阻礙。另一方面，刷臉支付在安全方面目前還做不到完全的保證，依舊存在著隱私泄露的可能，否則也不會要求用戶付款時輸入手機號后四位以起到雙保險的目的。

　　新事物的成長需要時間，尤其是曾經(jīng)只出現(xiàn)在科幻片里的東西，更需要技術(shù)和時間的沉淀。未來，刷臉支付能否像二維碼支付一樣開啟屬于自己的一片天，不僅僅取決于技術(shù)方面的改造，更是要看整個市場的接受程度。