天貓超級(jí)品牌日 X 野獸派 星月圣誕夢(mèng)照進(jìn)現(xiàn)實(shí)
2011年一位叫Amber的獅子座女生 機(jī)緣下在微博注冊(cè)了名叫“野獸派”的線上花店,卻沒想到自此開始了自己的全新事業(yè),野獸派三個(gè)字也在花藝界慢慢走紅,逐漸成就一段行業(yè)傳奇。如今的野獸派,在全國(guó)10余城市擁有25家線下門店,并于今年進(jìn)入天貓年銷售額的“億元俱樂部”。
野獸派作為倡導(dǎo)全新生活方式的品牌,自然十分注重每一個(gè)充滿儀式感的節(jié)日。在2017年12月18日,野獸派天貓超級(jí)品牌日正式開售,將充滿夢(mèng)幻色彩的單品一一呈現(xiàn),以無比的誠(chéng)意及巨大的優(yōu)惠回饋所有粉絲,與消費(fèi)者共同迎來美好絢麗的圣誕日。在12月18日的天貓超級(jí)品牌日中,野獸派成交量相當(dāng)于平日成交近20倍,新買家占比近八成,新增潛客163萬,客單價(jià)再創(chuàng)新高。
阿里系大數(shù)據(jù)支持 精準(zhǔn)定位品牌用戶人群
作為線上銷售起家的野獸派,在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的大背景下,自然也擁有屬于品牌自身的電商渠道。面臨市場(chǎng)變化以及諸多客觀情況,野獸派積極應(yīng)對(duì)并選擇與天貓共同聯(lián)手,協(xié)力打造專屬天貓超級(jí)品牌日,借天貓之力為品牌擴(kuò)大聲量,沉淀更多潛在粉絲。
互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展帶來便捷的同時(shí),信息傳遞鏈卻總面臨一個(gè)問題,即是“如何才能將信息傳遞效益最大化。”受眾人群定位、投遞訊息種類、用戶喜好偏向總是以復(fù)雜而矛盾的形式出現(xiàn),讓所有品牌都在廣泛投放和精準(zhǔn)點(diǎn)投這兩者之間猶豫不決。
天貓及時(shí)發(fā)現(xiàn)品牌痛點(diǎn),將內(nèi)部資源優(yōu)化整合,憑借阿里系平臺(tái)的巨大優(yōu)勢(shì),獲取海量用戶數(shù)據(jù),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎惴橛脩舢嬒?,?shí)現(xiàn)具體且精準(zhǔn)的用戶偏好計(jì)算,極大程度降低不必要信息的傳遞。在大幅增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的同時(shí),為品牌積累有效數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者之間的有效對(duì)接。
此次野獸派天貓超級(jí)品牌日活動(dòng),天貓從預(yù)熱期開始就調(diào)動(dòng)全域資源,向目標(biāo)用戶精準(zhǔn)傳遞活動(dòng)訊息,借助開機(jī)屏、滾動(dòng)圖等多種形式,將第一手信息推送給“可能感興趣的”用戶,多平臺(tái)的傳播途徑有效將受眾人數(shù)最大化,為品牌活動(dòng)充分預(yù)熱。
同時(shí),天貓超級(jí)品牌日幫助品牌了解消費(fèi)者需求偏好、確定潛在消費(fèi)者性別、年齡、購(gòu)物習(xí)慣等信息,將商品按需分類,以別具特色的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)吸引用戶,逆向牽引消費(fèi)需求,跳出原本單純促銷售賣的傳統(tǒng)銷售方式。
在野獸派的粉絲群體中,女性用戶占比擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),因此野獸派天貓超級(jí)品牌日特別設(shè)置幾個(gè)不同專場(chǎng),譬如星月專場(chǎng)、毛絨專場(chǎng)、圣誕裝扮專場(chǎng)等不同類別,以此為亮點(diǎn)吸引女性用戶目光,拉長(zhǎng)用戶頁面停留時(shí)間,為品牌實(shí)現(xiàn)更多成交機(jī)會(huì)。
除此以外天貓超級(jí)品牌日與野獸派也在此次活動(dòng)中推出了極具天貓?zhí)厣南薅ㄉ唐?,如定制包裝的愛心永生花樹、底部印有天貓公仔的馬克杯、天貓吉祥物造型的陶瓷散香器,相信這類精心設(shè)計(jì)的禮物一定十分貼合時(shí)下潮流消費(fèi)者對(duì)個(gè)性品位的追求。
消費(fèi)需求升級(jí) 助力品牌探尋營(yíng)銷新策略
在過去,消費(fèi)者也許還愿意為單一商品買單,但隨著時(shí)代不斷發(fā)展,每天有無數(shù)的信息涌現(xiàn),決定消費(fèi)者購(gòu)買與否的因素也越來越多。營(yíng)銷活動(dòng)的趣味性、商品背后的品牌意義甚至是明星效應(yīng),都是品牌營(yíng)銷戰(zhàn)的關(guān)注點(diǎn)。
天貓?jiān)诓粩嗵剿餍铝闶勰J降倪^程中早已意識(shí)到這一點(diǎn),因此在與野獸派的合作中,天貓超級(jí)品牌日積極嘗試新方法,為商品和品牌賦能,傾力打造全程無縫鏈接的商業(yè)閉環(huán)。先以話題性內(nèi)容吸引用戶關(guān)注,再倚靠?jī)?yōu)質(zhì)的商品和優(yōu)惠的促銷手段打動(dòng)消費(fèi)者達(dá)成成交,最后憑借品牌理念吸引消費(fèi)者,從深層出發(fā)轉(zhuǎn)變消費(fèi)者內(nèi)心的購(gòu)買需求。
這次的野獸派天貓超級(jí)品牌日,以明星話題帶動(dòng)人氣流量,力邀當(dāng)紅明星劉濤站臺(tái)背書,在活動(dòng)正式開售前一日大玩Live秀。直播現(xiàn)場(chǎng),劉濤以精致而知性的形象出現(xiàn)在直播間,與主持人交流互動(dòng),為觀眾們揭秘屬于劉濤的優(yōu)雅人生,分享自己的生活態(tài)度。整場(chǎng)直播活動(dòng)以明星生活為切入點(diǎn),在輸出品牌精神的同時(shí),以極為舒適自然地方式引導(dǎo)用戶培養(yǎng)追求品質(zhì)生活的觀念。
成功將預(yù)熱氣氛炒熱,為店鋪引入大量人氣的同時(shí),野獸派天貓超級(jí)品牌日連番推出諸如買滿即贈(zèng)、定金膨脹、下單優(yōu)惠等各種促銷手段,以無比誠(chéng)意回饋所有支持品牌的消費(fèi)者,最終成功在活動(dòng)當(dāng)日點(diǎn)燃熱情。
線上營(yíng)銷起家的野獸派在經(jīng)歷了品牌第一階段的積累后,正不斷順應(yīng)市場(chǎng)變化,將單一花藝店逐漸轉(zhuǎn)型成倡導(dǎo)生活方式的概念店。而天貓?jiān)诰€上營(yíng)銷方面的豐富經(jīng)驗(yàn)吸引了野獸派等大批品牌的注意,紛紛拋出橄欖枝希望與天貓超級(jí)品牌日攜手,將品牌營(yíng)銷陣地?cái)U(kuò)大到新零售戰(zhàn)場(chǎng)。
身處行業(yè)先驅(qū)位置,天貓超級(jí)品牌日在探索新零售之路的同時(shí)擁抱變化勇于創(chuàng)新,領(lǐng)先一步進(jìn)入平臺(tái)發(fā)展快車道,努力建設(shè)適合品牌轉(zhuǎn)型發(fā)展的大平臺(tái),將天貓、品牌、消費(fèi)者這三者更好結(jié)合,打造消費(fèi)市場(chǎng)新風(fēng)貌。