27年用戶升級自清潔 海爾空調(diào)“造空氣”用戶口碑第1

　　今年3月，歐睿國際最新數(shù)據(jù)顯示，海爾互聯(lián)空調(diào)(包括智能空調(diào))以30.5%的全球份額，連續(xù)2年蟬聯(lián)全球第一。作為物聯(lián)網(wǎng)時代空調(diào)的第一品牌，海爾從“造空調(diào)”升級到“造空氣”，為全國用戶提供“潔凈自己 干凈他人”的健康空氣解決方案。憑借眼見為實的潔凈空氣體驗，海爾空調(diào)在全國賣場高端份額及整體銷售均實現(xiàn)同比翻番，增幅位居行業(yè)第一。

　　家住無錫的鄒先生一家，就是海爾成套智慧空氣解決方案的見證者。從1991年至今的27年中，鄒先生家3個重要時刻都選擇了海爾空調(diào)。1991年，鄒先生喜獲雙胞胎兒子，鄒先生花費6800元巨資購買了一臺海爾空調(diào);2008年新房裝修，鄒先生夫婦果斷選擇海爾空調(diào);2018年，鄒先生的兒子結(jié)婚，婚房安裝海爾自清潔空調(diào)。

　　據(jù)了解，鄒先生自2008年搬入新家以后，10年來一直沒有清洗過空調(diào)蒸發(fā)器。在海爾全球品質(zhì)節(jié)期間，鄒先生通過咨詢了解到空調(diào)蒸發(fā)器長期使用不清洗的話，容易堆積灰塵并滋生細菌威脅家人身體健康，隨后果斷報名參加海爾空調(diào)免費入戶深度清洗活動。

　　3月22日，海爾空調(diào)服務工程師如約上門清洗空調(diào)，經(jīng)過深度清洗，鄒先生親眼看到空調(diào)蒸發(fā)器被清洗干凈后才如釋重負。同時海爾工作人員告知鄒先生，長期使用臟空調(diào)容易導致感冒咳嗽、肺炎等呼吸道疾病，更是讓夫婦二人感到后怕。在賣場，鄒先生看到自清潔空調(diào)實機“洗澡”的過程，海爾空調(diào)通過“自清潔”按鍵就能實現(xiàn)一鍵清洗空調(diào)蒸發(fā)器的創(chuàng)新體驗。了解功能后，鄒先生當場決定，兒子的婚房全部用海爾自清潔空調(diào)。

　　其實，鄒先生遇到的“臟空調(diào)”難題并不是個例，據(jù)《2018空調(diào)白皮書》指出，空調(diào)以占比42%高居室內(nèi)污染源榜首，空調(diào)污染率高達88%。其對上海、北京、深圳進行入戶調(diào)研后發(fā)現(xiàn)：88%的空調(diào)散熱片細菌總數(shù)超標，84%的空調(diào)散熱片霉菌總數(shù)超標，空調(diào)污染問題嚴重影響家庭空氣質(zhì)量。

　　而針對普遍存在的“臟空調(diào)”問題，海爾推出智能自清潔空調(diào)，搭載專利自清潔技術(shù)快速剝離蒸發(fā)器內(nèi)部污垢，搭配抗菌技術(shù)，抗菌率高達99.99%。此外，針對室內(nèi)空氣污染問題，海爾還推出了能“吞光”的凈界自清潔空調(diào)，只需1刻鐘時間就能凈化全屋空氣。品質(zhì)節(jié)期間，像鄒先生一樣選擇海爾自清潔空調(diào)的不在少數(shù)，在廈門天寶大廈海爾專賣店，用戶王先生見證空調(diào)洗澡過程后，一次性訂購18臺自清潔空調(diào)。此外在免費清洗活動中，一所幼兒園園長在見證臟空調(diào)流下一盆黑水后，一次性下單8臺海爾自清潔空調(diào)。

　　海爾探索“人單合一”模式13年來，在智慧生活領(lǐng)域結(jié)出了碩果。作為海爾智慧家庭全場景定制化智慧成套方案的一部分，海爾空調(diào)率先打破行業(yè)硬件思維，以“造空氣”的用戶思維，輸出了成套智慧空氣解決方案。同時海爾空調(diào)還將物聯(lián)網(wǎng)時代 “造空氣”而非“造空調(diào)”的理念輸送到全球，成為物聯(lián)網(wǎng)時代空調(diào)第一品牌。