京東攜手曲美打造時(shí)尚生活體驗(yàn)館,助力家居行業(yè)邁入無(wú)界零售時(shí)代
6月16日,由京東與曲美家居聯(lián)手打造的京東曲美-時(shí)尚生活體驗(yàn)館,在北京大屯路東地鐵站旁正式開(kāi)館迎客。
通過(guò)供應(yīng)鏈深度整合,京東與曲美在這間總面積達(dá)3000平米的體驗(yàn)館中,基于"空間重構(gòu)、場(chǎng)景升級(jí)"的設(shè)計(jì)理念,構(gòu)建出兒童區(qū)、老人與貓、女性空間、親密關(guān)系、設(shè)計(jì)師的家、紳士品格、時(shí)尚白領(lǐng)空間、女童場(chǎng)景等8大"無(wú)界零售樣板間"。
京東在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的整合升級(jí),推動(dòng)了行業(yè)的智慧化轉(zhuǎn)型并創(chuàng)造了新的消費(fèi)場(chǎng)景,而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),更直觀的體驗(yàn)升級(jí),還來(lái)自于京東曲美-時(shí)尚生活體驗(yàn)館內(nèi)無(wú)處不在的"黑科技"。
讓我們走進(jìn)這家時(shí)尚生活體驗(yàn)館,來(lái)認(rèn)識(shí)一下這些"黑科技"吧。
時(shí)尚體驗(yàn)館采用電子價(jià)簽,實(shí)時(shí)同步商品線上信息,解決門(mén)店/加盟店同價(jià)、同促銷的難題,優(yōu)化補(bǔ)貨揀貨流程。并且,通過(guò)電子價(jià)簽二維碼以及NFC功能補(bǔ)充商品信息,并可以直接加購(gòu)京東APP,直接實(shí)現(xiàn)線上下單。
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另外,Take技術(shù)的應(yīng)用,當(dāng)消費(fèi)者拿起貼有take商品的pad時(shí),系統(tǒng)會(huì)即時(shí)觸發(fā)VR虛擬設(shè)計(jì)和take技術(shù),自動(dòng)播放商詳評(píng)價(jià),給用戶補(bǔ)充商品信息促進(jìn)購(gòu)買。
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虛擬貨架會(huì)實(shí)時(shí)抓取京東線上SKU圖片,當(dāng)顧客點(diǎn)擊圖片即可彈出京東購(gòu)買二維碼,用微信/京東APP掃一掃即可到達(dá)商詳頁(yè),可以進(jìn)行加購(gòu)等操作。虛擬貨架補(bǔ)充了門(mén)店因空間有限、無(wú)法陳列足夠多商品的問(wèn)題,拓展了用戶購(gòu)買選擇。
Mirror +,運(yùn)用RFID/掃碼技術(shù)掃描匹配衣物,可以自動(dòng)播放衣服介紹以及視頻/圖片,同時(shí)推薦不同搭配,用戶可以點(diǎn)擊屏幕實(shí)現(xiàn)一鍵加購(gòu)以及下單。
WIFI探針,可以通過(guò)WIFI信號(hào),覆蓋門(mén)店10M周邊人群,感應(yīng)周邊手機(jī)信號(hào)數(shù)量,統(tǒng)計(jì)店外客流量以及進(jìn)店轉(zhuǎn)化率,打通京東會(huì)員購(gòu)物信息推送門(mén)店范圍商品信息導(dǎo)入流量。
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智能攝像頭在滿足攝像頭安防和巡店等基本功能的前提上,通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù),識(shí)別進(jìn)店客流轉(zhuǎn)化率、店內(nèi)熱力、人臉數(shù)據(jù)采集、收銀監(jiān)測(cè),打通店鋪ERP可精準(zhǔn)分析用戶購(gòu)物行為。
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當(dāng)顧客正面站立在智能推薦廣告機(jī)面前,廣告機(jī)會(huì)自動(dòng)識(shí)別顧客人臉,根據(jù)AI算法智能推薦樣板間,增強(qiáng)用戶直觀感受以及體驗(yàn),激發(fā)用戶購(gòu)買欲。
另外一個(gè)深受女性顧客喜歡的就是AR試衣鏡了,當(dāng)顧客站在屏幕面前,試衣鏡會(huì)自動(dòng)會(huì)識(shí)別體型進(jìn)行匹配,通過(guò)攝像頭追蹤,顧客可以用手勢(shì)切換服裝等。AR試衣鏡有真人以及3D模型試衣,可以增加顧客購(gòu)物的體驗(yàn),免除試衣的麻煩。
上帝之眼可以通過(guò)人臉檢測(cè)、人臉抓拍、深層次描繪用戶畫(huà)像;可以分析用戶對(duì)商品的關(guān)注度并統(tǒng)計(jì)相應(yīng)停留時(shí)間,進(jìn)行關(guān)注度分析;還能統(tǒng)計(jì)用戶的來(lái)訪次數(shù),以及一段時(shí)間內(nèi)男女比例,進(jìn)行來(lái)訪次數(shù)統(tǒng)計(jì)。
另外還有大屏游戲、叮咚智能家居、AR尋寶、AR試妝鏡等"黑科技"給消費(fèi)者不同的體驗(yàn)。逛累了,還可以進(jìn)入休息區(qū)翻閱生活場(chǎng)景搭配手冊(cè),喝喝咖啡,享受閑適愜意的時(shí)光。
京東與曲美的此次合作,展現(xiàn)了無(wú)界零售對(duì)于傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的顛覆與創(chuàng)新,成為數(shù)字科技助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新范本。相信未來(lái),京東還會(huì)為家居行業(yè)伙伴提供無(wú)界營(yíng)銷解決方案,推動(dòng)家居行業(yè)整體邁入無(wú)界零售時(shí)代。