無人零售被唱衰？你看懂ta了嗎

　　1問：無人零售是什么?

　　無人零售是時下渠道融合方面的熱門嘗試之一，也是科技運用的一個集合性體現(xiàn)。

　　現(xiàn)存的無人零售業(yè)態(tài)包括無人貨架、無人販賣機&貨柜、無人店等多種形式。

　　從場景上來看，無人零售業(yè)態(tài)一方面服務(wù)于辦公人群20米范圍內(nèi)的消費需求，同時也能夠填補機場、地鐵、醫(yī)院等公共場所的流動人員消費需求。

　　降低人工成本、提高運營效率、提供更貼近消費者的最后一公里解決方案和新的體驗，都是目前無人零售發(fā)展的重要目標，而科技的進步是無人零售發(fā)展的外在驅(qū)動因素。

　　技術(shù)的運用使得無人零售在創(chuàng)新零售消費場景的同時，能夠借助多種技術(shù)手段實現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集、分析和應(yīng)用，并實現(xiàn)消費流程的全面數(shù)據(jù)化。

　　2問：無人零售發(fā)展帶來什么?

　　可以預(yù)見的是，無人零售的發(fā)展將推動部分領(lǐng)域技術(shù)的進一步商用化和普及化，使其能夠更加簡單、低成本地被廣大零售商采用，并用于優(yōu)化線下消費的特定流程，從而推動線下零售的數(shù)字化升級。

　　從這方面來講，RFID技術(shù)就趁此風(fēng)口得到快速發(fā)展，其中無源RFID電子標簽在服裝行業(yè)的使用，預(yù)計2018年將有85億個。

　　如今越來越多的服裝企業(yè)對RFID技術(shù)有更多認知，從而根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段切實的需求，從不同領(lǐng)域不同環(huán)節(jié)開始導(dǎo)入RFID技術(shù)，幫助企業(yè)整體供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)運營效率的提升。

　　3問：無人零售誰在驅(qū)動?

　　目前驅(qū)動無人零售發(fā)展的科技主要包括基于二維碼掃碼的移動支付、RFID以及人工智能等相關(guān)的機器視覺、深度學(xué)習(xí)等。

　　從現(xiàn)在的技術(shù)發(fā)展特點來看，基于二維碼和RFID的小型無人零售業(yè)態(tài)是目前的主流，技術(shù)也相對成熟，主要實現(xiàn)了支付環(huán)節(jié)方面的優(yōu)化和提升，便于消費者便捷購買。

　　隨著人工智能等科技的發(fā)展，未來無人零售的業(yè)態(tài)將更加多元化和智能化，對于消費者的識別分析和商品的識別等方面的能力都將更進一步，實現(xiàn)消費流程的全面數(shù)字化，并促進渠道融合的進一步深化。

　　附：尚裝——智慧門店解決方案

　　尚裝智慧門店，采用RFID標簽對所商品進行唯一實時可追蹤管理，有效提升門店的作業(yè)效率：快速收貨、快速盤點、快速找貨、快速收銀; 通過RFID智能互動試衣屏，全面展示商品信息、搭配推薦、買家評價，以促進購買和采集消費者試衣數(shù)據(jù);并結(jié)合購買數(shù)據(jù)進行商品動態(tài)數(shù)據(jù)分析，便于產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售決策。