星火燎原海爾COSMOPlat推動?xùn)|方工業(yè)管理哲學(xué)走向世界

　　2018年12月28日，全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果審定委員會公布了第二十五屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果名單，經(jīng)過大專院校、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)團(tuán)體等專家的評選和審核，219項(xiàng)成果誕生，其中海爾憑借“基于COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的大規(guī)模定制管理”脫穎而出，獲得一等獎。

　　這不僅是此次獲獎成果中唯一一個以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ)的生產(chǎn)制造管理模式，也是過去二十五屆所有獲獎項(xiàng)目中出現(xiàn)的首個以大規(guī)模定制為核心的管理模式?？梢钥闯?，海爾的大規(guī)模定制并不是單一的生產(chǎn)范式，而是能與企業(yè)管理相輔相成的全新模式，而這種基于生產(chǎn)制造的管理變革，在世界范圍內(nèi)也是獨(dú)一無二的。

　　最高認(rèn)可：海爾管理模式10天斬獲2項(xiàng)國家級榮譽(yù)

　　據(jù)了解，“全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果獎”是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)、中國企業(yè)家協(xié)會組織、國資委、工信部指導(dǎo)的中國企業(yè)管理領(lǐng)域的最高獎項(xiàng)，也被譽(yù)為中國企業(yè)管理界的“奧斯卡”，自1990年開展以來，共審定發(fā)布了25屆、3270項(xiàng)國家級企業(yè)管理創(chuàng)新成果。而海爾自1994年憑借“日日清管理”獲得一等獎以來，管理模式頻獲肯定，迄今為止已經(jīng)獲得7次國家級企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果大獎。

　　值得注意的是，此次企業(yè)管理創(chuàng)新成果獎的評選恰逢改革開放40周年，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、繼續(xù)改革創(chuàng)新是當(dāng)下的主旋律。在近日召開的慶祝改革開放40周年大會上，海爾集團(tuán)黨委書記、董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏作為注重企業(yè)管理創(chuàng)新的優(yōu)秀企業(yè)家代表入選百位改革先鋒，總書記為其佩戴改革先鋒獎?wù)虏㈩C發(fā)證書。

　　短短10天時間，海爾順利斬獲2項(xiàng)管理創(chuàng)新領(lǐng)域的國家級殊榮，這不僅是國家對過去30余年來海爾不斷探索具有時代特質(zhì)的企業(yè)管理模式的認(rèn)可和鼓勵，也是對現(xiàn)階段“人單合一”管理模式下，海爾順應(yīng)國家高質(zhì)量發(fā)展制造業(yè)的要求，創(chuàng)新提出“用戶全流程參與的大規(guī)模定制模式”的高度肯定。

　　業(yè)內(nèi)人士對此表示，海爾從管理變革的角度為中國制造業(yè)釋放新活力，已經(jīng)用實(shí)際行動證明海爾是國家新舊動能轉(zhuǎn)換和推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的有效踐行者，2項(xiàng)國家級榮譽(yù)也充分印證了其長久以來管理探索方向的準(zhǔn)確性和落地的切實(shí)有效性。

　　動態(tài)創(chuàng)新：大規(guī)模定制管理重塑物聯(lián)網(wǎng)時代競爭力

　　美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家、戰(zhàn)略管理學(xué)家大衛(wèi)?梯斯(David J. Teece)曾提出“動態(tài)能力”學(xué)說，他指出企業(yè)需要持續(xù)更新可以改變游戲而非進(jìn)行游戲的核心競爭力。面對網(wǎng)絡(luò)時代制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級和用戶消費(fèi)需求日益?zhèn)€性化的新趨勢，海爾自2012年起創(chuàng)新提出了順應(yīng)時代的管理模式“人單合一”，并圍繞著這一思路持續(xù)進(jìn)行著變革。

　　在這些變革下，用戶的角色定位由單純的“消費(fèi)者”變?yōu)榱恕爱a(chǎn)消者”，成為企業(yè)所有經(jīng)營生產(chǎn)活動的起點(diǎn)。由此，海爾經(jīng)過持續(xù)探索和實(shí)踐，順利落地了用戶全流程參與的大規(guī)模定制模式，COSMOPlat 正是海爾由大規(guī)模制造向大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)型的具體成果，也是與新管理模式一脈相承的新制造范式的探索。

　　與西方工業(yè)4.0強(qiáng)調(diào)的單純智能化升級不同，海爾COSMOPlat是以用戶體驗(yàn)為中心的大規(guī)模定制模式，而這也是其區(qū)別于傳統(tǒng)制造模式的最大差異化所在。這意味著用戶可以參與到從需求交互到產(chǎn)品生產(chǎn)直至服務(wù)的全生命周期中，并體驗(yàn)全流程、全要素、全生態(tài)的定制服務(wù)。

　　圍繞用戶需求，海爾COSMOPlat對產(chǎn)業(yè)生態(tài)的管理也進(jìn)行了革命性探索。對資源方來說，COSMOPlat是一個開放的多邊交互共創(chuàng)共享平臺，全球的用戶、資源方都可以在平臺上共同創(chuàng)造價值，分享增值。

　　在自身驗(yàn)證有效的基礎(chǔ)上，COSMOPlat還實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨文化的復(fù)制，成長為全球普適性的平臺。目前，COSMOPlat通過生態(tài)圈模式與七大模塊互聯(lián)互通，賦能衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)業(yè)、房車等15個行業(yè)物聯(lián)生態(tài)，在提供大規(guī)模定制社會化服務(wù)的生態(tài)引力下，正有更多行業(yè)的企業(yè)到COSMOPlat上尋求向大規(guī)模定制變革的機(jī)會，塑造物聯(lián)網(wǎng)時代的新競爭力。

　　晨星東升：COSMOPlat推動?xùn)|方工業(yè)管理哲學(xué)走向世界

　　企業(yè)管理是工業(yè)革命的直接產(chǎn)物，科學(xué)管理、科層制都是為了確保大規(guī)模生產(chǎn)的流水線順利運(yùn)轉(zhuǎn)而誕生的。由此，占據(jù)了工業(yè)革命先機(jī)的西方也一直掌控著現(xiàn)代管理學(xué)理論的絕對話語權(quán)。

　　第四次工業(yè)革命的炮火下成長起來的大規(guī)模定制模式，正在終結(jié)上一個時代的管理哲學(xué)，那么什么樣的新模式能夠替代它?世界級戰(zhàn)略管理大師加里?哈默在2018年10月《哈佛商業(yè)評論》的封面文章《科層制的終結(jié)》中給出了答案，他認(rèn)為“人單合一”是最有希望顛覆科層制的管理模式。值得注意的是，這個模式不是來自管理成熟的西方企業(yè)，也不是新興的創(chuàng)新公司，而是來自于中國海爾。

　　如果說西方管理哲學(xué)主導(dǎo)貫穿了前三次工業(yè)革命的歷程，那么在第四次工業(yè)革命的起跑線上，東方管理哲學(xué)正在崛起，融合東方的大規(guī)模定制生產(chǎn)范式，為全球工業(yè)和社會發(fā)展描繪了未來工業(yè)社會的圖景，每個人都是工業(yè)的一部分，工業(yè)為每個人的個性化需求服務(wù)，全社會的知識流入工業(yè)體系，創(chuàng)新、制造不限于工廠而是走向全社會。

　　這種融合了東方管理哲學(xué)的大規(guī)模定制生產(chǎn)范式在世界工業(yè)的轉(zhuǎn)型迷霧中燃起了光亮。以剛剛過去的2018年為例：4月德國漢諾威工業(yè)展上，“工業(yè)4.0之父”孔翰寧表示歡迎COSMOPlat到德國助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級;9月世界經(jīng)濟(jì)論壇“燈塔工廠”的評選中，基于COSMOPlat打造的互聯(lián)工廠在全球1000多家企業(yè)中遙遙領(lǐng)先，成為首批9家“燈塔工廠”中唯一入選的中國企業(yè)，同時，世界經(jīng)濟(jì)論壇在授予海爾的“燈塔工廠”獎杯上，也給予高度評價——海爾以卓越的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)力成為燈塔并塑造先進(jìn)制造和生產(chǎn)的未來;而在國際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域，COSMOPlat也從與德、美、日等制造強(qiáng)國的競爭中勝出，先后被IEEE、ISO等國際權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)指定牽頭主導(dǎo)制定大規(guī)模定制模式及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺等方面的國際標(biāo)準(zhǔn)。

　　放眼全球，我們正面臨百年未有之大變局。管理哲學(xué)和生產(chǎn)范式的新星，正從東方冉冉升起。