武漢洪山城管用二維碼與RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)城市智慧管理
迷路了不知道往哪走?想查查附近的景點(diǎn)、美食?想聯(lián)系相關(guān)的公共服務(wù)部門?只要拿出手機(jī),掃一掃路牌上的二維碼,這些問題即可解決。日前,武漢市洪山城管推出城市智慧管理之二維碼&RFID,根據(jù)不同用戶群體,掃碼后進(jìn)行不同界面、不同的操作內(nèi)容。
掃描之后,市民可對城市管理熱點(diǎn)問題進(jìn)行上報(bào)、投訴、建議等,通過這種方式讓公眾自覺參與城市管理工作。執(zhí)法、清掃等部門通過掃碼及時(shí)掌握準(zhǔn)確信息,能減少員工操作,提高工作效率。城管執(zhí)法局通過二維碼方案能提升城市管理工作的效率,能更精準(zhǔn)、便捷的處理日常城市案件。管理人員、巡查人員等掃碼準(zhǔn)確定位,獲取精準(zhǔn)信息,進(jìn)行巡查管理,能提升城市管理案件精準(zhǔn)上報(bào)、優(yōu)化流程、降低工作量等。
近兩年來,提到智慧城市,人們常掛在嘴邊的是“互聯(lián)網(wǎng)+”、“網(wǎng)格化”、“物聯(lián)網(wǎng)”。不過,這些工作主要落實(shí)在各職能部門的信息化、公共服務(wù)的智能化上,如電子政務(wù)、智能交通、智能城管等,實(shí)質(zhì)上還是人與人之間的網(wǎng)格化,而非基于現(xiàn)實(shí)地理位置的城市網(wǎng)格化。
“以前,我們能在電子地圖上看到虛擬的城市,能在眼前看到真實(shí)的城市,但兩者并不相通?!痹擁?xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹,現(xiàn)在,二維碼印上路牌門牌,就相當(dāng)于開辟了一個個節(jié)點(diǎn),將每一條街道、每一幢建筑、每一個景點(diǎn)地標(biāo)都接入了互聯(lián)網(wǎng)。至此,線上線下才真正實(shí)現(xiàn)了雙向溝通。
據(jù)介紹,路牌是節(jié)點(diǎn),也是平臺,以此為依托可以開展各種基于標(biāo)準(zhǔn)地址的交互行為,交通部門接入道路信息,文化旅游部門接入便民資訊,警方接入治安管理信息等等。
該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,智慧城市是城市發(fā)展的宏觀大計(jì),落在市民生活中卻一定很具體,如果說社區(qū)網(wǎng)格化是打通政府聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后100米”,二維碼路牌則打通了“最后的10米”。我們的城市,在過去數(shù)十年間歷經(jīng)了一輪輪大刀闊斧的開發(fā)建設(shè),現(xiàn)在是時(shí)候更多考慮細(xì)節(jié)了。而數(shù)字化也好,網(wǎng)格化也罷,都只是手段,歸根結(jié)底,城市的精細(xì)化管理是一場思維革命,這才是二維碼路牌的意義所在。