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產(chǎn)品詳情：
目錄
1 引言 3
1.1 文檔說明 3
2 項(xiàng)目需求 4
2.1 項(xiàng)目背景 4
2.2 需求描述 4
2.2.1 機(jī)場(chǎng)室內(nèi)外電子地圖 4
2.2.2 機(jī)場(chǎng)內(nèi)服務(wù)設(shè)施引導(dǎo) 4
2.2.3 機(jī)場(chǎng)內(nèi)商家商品推介功能 4
2.2.4 機(jī)場(chǎng)外公共設(shè)施查詢功能 4
2.2.5 機(jī)場(chǎng)信息功能 5
2.2.6 安檢口、登機(jī)口引導(dǎo)功能 5
2.2.7 登機(jī)/尋乘提醒功能 5
2.2.8 旅客一鍵求助功能 5
3 技術(shù)方案 6
3.1 旅客定位 6
3.2 機(jī)場(chǎng)位置服務(wù)LBS 6
3.2.1 機(jī)場(chǎng)電子地圖 6
3.2.2 機(jī)場(chǎng)內(nèi)服務(wù)設(shè)施引導(dǎo) 6
3.2.3 機(jī)場(chǎng)內(nèi)商家商品推介功能 7
3.2.4 安檢口、登機(jī)口引導(dǎo)功能 7
3.2.5 登機(jī)/尋乘提醒功能 7
3.2.6 旅客一鍵求助功能 7
3.3 信息服務(wù) 7
3.3.1 機(jī)場(chǎng)內(nèi)外信息施查詢功能 7
3.3.2 機(jī)場(chǎng)信息推送功能 8
4 數(shù)據(jù)交互流程圖 9
4.1 定位以及手機(jī)顯示數(shù)據(jù)交互流程圖 10
4.2 導(dǎo)覽數(shù)據(jù)交互流程圖（必須先走完定位以及頁面顯示流程） 11
4.3 信息推送數(shù)據(jù)交互流程圖（必須先走完定位以及頁面顯示流程） 12
一鍵求助數(shù)據(jù)交互流程圖（必須先走完定位以及頁面顯示流程） 13
4.4 乘客登機(jī)幫助數(shù)據(jù)交互流程圖（必須先走完定位以及頁面顯示流程） 14
4.5 信息查詢檢索數(shù)據(jù)交互流程圖（必須先走完定位以及頁面顯示流程） 15
5 定位APP截圖 16
1 引言
1.1 文檔說明
? 本文檔為奔騮科技所做的機(jī)場(chǎng)大霧導(dǎo)航管理系統(tǒng),
? 奔騮科技擁有對(duì)本文檔的最終解釋權(quán).
? 本文檔僅提供給合作伙伴和服務(wù)公司,不得外流,奔騮科技保留追訴責(zé)任的法律權(quán)限.
2 項(xiàng)目需求
2.1 項(xiàng)目背景
該系統(tǒng)應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)，致力于推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，加快對(duì)接國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，完善服務(wù)設(shè)施，促進(jìn)服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)產(chǎn)品的推陳出新，通過信息技術(shù)為旅客提供順暢、快捷、貼心的服務(wù)，提升機(jī)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)，打造機(jī)場(chǎng)服務(wù)品牌。
2.2 需求描述
2.2.1 機(jī)場(chǎng)室內(nèi)外電子地圖
旅客可以通過手機(jī)查看機(jī)場(chǎng)室內(nèi)的電子地圖，如國(guó)內(nèi)出發(fā)于到達(dá)廳、國(guó)際出發(fā)與到達(dá)廳、候機(jī)廳及其他服務(wù)設(shè)施場(chǎng)所電子地圖等，各種服務(wù)設(shè)施在地圖上一目了然，如安檢口、值機(jī)柜臺(tái)、自助值機(jī)處、登機(jī)口、購(gòu)物店、餐飲廳、免稅店、VIP室等等位置。地圖支持放大、縮小、平移等功能。查看各種設(shè)施的詳細(xì)信息，如免稅店介紹、餐廳介紹、購(gòu)物店介紹等。
2.2.2 機(jī)場(chǎng)內(nèi)服務(wù)設(shè)施引導(dǎo)
為旅客提供機(jī)場(chǎng)內(nèi)各種服務(wù)設(shè)施的引導(dǎo)服務(wù)，旅客通過定位服務(wù)，選擇要去的地點(diǎn)，如書店，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)根據(jù)游客當(dāng)前位置和目的地計(jì)算出一條最近的路徑，并且能夠提供實(shí)時(shí)的步行引導(dǎo)服務(wù)，這樣能夠引導(dǎo)旅客在等待登機(jī)的過程中可以選擇到機(jī)場(chǎng)內(nèi)各種服務(wù)設(shè)施點(diǎn)瀏覽購(gòu)物消費(fèi)等。系統(tǒng)能夠根據(jù)登機(jī)時(shí)間等信息，為旅客提供溫馨提示信息，如旅客馬上就要登機(jī)了，旅客還想前往一個(gè)比較遠(yuǎn)的地方的時(shí)候，系統(tǒng)就會(huì)提示旅客“航班馬上要開始登機(jī)了，您前往的目的地距離較遠(yuǎn)，來回時(shí)間大約需要10-15分鐘”。
2.2.3 機(jī)場(chǎng)內(nèi)商家商品推介功能
把機(jī)場(chǎng)內(nèi)具有服務(wù)特色的商家或商店向旅客進(jìn)行推介，如海南特產(chǎn)介紹、餐飲介紹、購(gòu)物介紹、娛樂設(shè)施介紹、免稅店介紹等。同時(shí)商家也可以把商品打折、促銷信息和電子優(yōu)惠券等信息，旅客手持手機(jī)到達(dá)店鋪即可享受打折服務(wù)。
2.2.4 機(jī)場(chǎng)外公共設(shè)施查詢功能
向旅客提供機(jī)場(chǎng)周邊甚至機(jī)場(chǎng)所在城市的各種服務(wù)設(shè)施的查詢引導(dǎo)服務(wù)，如酒店、餐廳、娛樂、購(gòu)物、特產(chǎn)、旅游、交通、地產(chǎn)等等所有信息，以便在機(jī)場(chǎng)附近或機(jī)場(chǎng)所在城市停留的旅客提供各種方便的本地信息，提高旅客的服務(wù)感受。
2.2.5 機(jī)場(chǎng)信息功能
在旅客值機(jī)后，有針對(duì)性的向旅客推送機(jī)場(chǎng)內(nèi)的各種服務(wù)內(nèi)容、注意事項(xiàng)、對(duì)方機(jī)場(chǎng)或航路天氣情況及公告等等服務(wù)信息，使用手機(jī)為旅客提供各種信息服務(wù)。
2.2.6 安檢口、登機(jī)口引導(dǎo)功能
旅客在辦理完值機(jī)手續(xù)，抵達(dá)機(jī)場(chǎng)后，手機(jī)系統(tǒng)將為旅客自動(dòng)計(jì)算出一條從當(dāng)前位置到安檢口、登機(jī)口的一條最近的路徑，一步一步為引導(dǎo)到安檢口和登機(jī)口，這樣不但減少了旅客在機(jī)場(chǎng)內(nèi)尋找服務(wù)設(shè)施時(shí)間，提高了旅客體驗(yàn)，也擴(kuò)展了機(jī)場(chǎng)服務(wù)空間、提高了機(jī)場(chǎng)的服務(wù)能力。
2.2.7 登機(jī)/尋乘提醒功能
旅客通過手機(jī)辦理完值機(jī)手續(xù)后，系統(tǒng)可以在登機(jī)前1小時(shí)、30分鐘、10分鐘、5分鐘、1分鐘等時(shí)間點(diǎn)（時(shí)間可以配置），自動(dòng)判斷旅客當(dāng)前的位置，如果發(fā)現(xiàn)該旅客沒有在指定的區(qū)域（如登機(jī)口附近的候機(jī)區(qū)），則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒該旅客“旅客您好，登機(jī)時(shí)間快到了，請(qǐng)您盡快前往登機(jī)口”，同時(shí)可以為游客計(jì)算出一條從當(dāng)前位置到登機(jī)口最近的路徑，并一步一步引導(dǎo)旅客到達(dá)登機(jī)口。此服務(wù)可以配合尋乘功能，尋乘人員可以通過本系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)發(fā)出尋乘信息，旅客的手機(jī)接到信息后，會(huì)緊急提醒旅客快速前往登機(jī)口登機(jī)，同時(shí)也于上面類似實(shí)時(shí)提供步行引導(dǎo)服務(wù)。
2.2.8 旅客一鍵求助功能
在等待乘機(jī)過程中，如遇到某些問題，游客可以向機(jī)場(chǎng)服務(wù)中心求助，服務(wù)中心接到求助后，通過地圖能夠查看該旅客所在的位置，能夠快速的抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)為旅客提供救助服務(wù)。本次項(xiàng)目?jī)H提供應(yīng)急醫(yī)療救助服務(wù)，后續(xù)其他基本服務(wù)將根據(jù)機(jī)場(chǎng)保障能力開展。
3 技術(shù)方案
3.1 旅客定位
1） 在出發(fā)與到達(dá)廳、候機(jī)廳、安檢口、值機(jī)柜臺(tái)、自助值機(jī)處、登機(jī)口、購(gòu)物店、餐飲廳、免稅店、VIP室等等位置部署定位AP，組建WIFI實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)。
2） 定位AP可以把無線發(fā)射關(guān)閉，不會(huì)影響已有的WiFi AP通訊。而且定位AP可以密集部署而互相不干擾，所以可以實(shí)現(xiàn)高精度的定位。定位AP具有普通AP的所有功能，需要的時(shí)候可以做AP通訊，也可以做AP CLIENT實(shí)現(xiàn)無線數(shù)據(jù)傳輸。
3） WIFI設(shè)備打開WIFI后，AP定位器獲得WiFi信號(hào)之后轉(zhuǎn)發(fā)到定位服務(wù)器，由定位服務(wù)器計(jì)算出位置。WIFI設(shè)備的位置在后臺(tái)的電子地圖上顯示。
4） 候機(jī)樓的定位器部署密度，根據(jù)實(shí)際需求并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)決定。一般情況下，在定位精度要求高的區(qū)域，比如小商店密集區(qū)域，每10-12米部署一個(gè)定位AP。在候機(jī)區(qū)域可以每20-30部署一個(gè)。
5） 為了獲得最佳效果，即定位精度高反應(yīng)時(shí)間快，AP定位器之間需要通過網(wǎng)線連接。如果定位AP通過無線傳輸，則會(huì)受到環(huán)境影響，導(dǎo)致丟包影響定位精度。
6） WIFI設(shè)備上運(yùn)行APP后，可以定時(shí)從定位服務(wù)器獲取位置信息。
3.2 機(jī)場(chǎng)位置服務(wù)LBS
3.2.1 機(jī)場(chǎng)電子地圖
1） 在WIFI設(shè)備安裝定位服務(wù)APP。 啟動(dòng)APP后就可以獲得當(dāng)前的位置，并在地圖上顯示。
2） 地圖標(biāo)出重要區(qū)域，如國(guó)內(nèi)出發(fā)于到達(dá)廳、國(guó)際出發(fā)與到達(dá)廳、候機(jī)廳及其他服務(wù)設(shè)施場(chǎng)所電子地圖
3） 地圖支持放大、縮小、平移等功能。
4） 默認(rèn)顯示當(dāng)前位置附近的地圖
5） 用多種圖標(biāo)表現(xiàn)服務(wù)設(shè)施，如安檢口、值機(jī)柜臺(tái)、自助值機(jī)處、登機(jī)口、購(gòu)物店、餐飲廳、免稅店、VIP室等等位置。
6） 地圖搜索功能：可以搜索位置名稱、設(shè)施名稱等
7） 可以選擇某個(gè)服務(wù)設(shè)施，查看設(shè)施的詳細(xì)信息，如免稅店介紹、餐廳介紹、購(gòu)物店介紹等。
3.2.2 機(jī)場(chǎng)內(nèi)服務(wù)設(shè)施引導(dǎo)
1） 根據(jù)定位點(diǎn)的位置，將服務(wù)設(shè)施與地圖上的位置點(diǎn)進(jìn)行綁定，通過優(yōu)頻的場(chǎng)景制作軟件，合理規(guī)劃路
2） 旅客搜索并選擇目的地，計(jì)算出游客當(dāng)前位置和目的地之間一條最近的路徑，提供實(shí)時(shí)的步行引導(dǎo)服務(wù)。
3） 根據(jù)兩點(diǎn)的距離估算行走時(shí)間。
4） 如果客戶偏離最短路線，可以重新計(jì)算路徑。
3.2.3 機(jī)場(chǎng)內(nèi)商家商品推介功能
1） 根據(jù)位置點(diǎn)，顯示位置附近的商家，有近到遠(yuǎn)排序
2） 進(jìn)行區(qū)域劃分設(shè)置，旅客進(jìn)入特定區(qū)域主動(dòng)觸發(fā)推介功能，通過信息推介平臺(tái)，把商家、商品以及促銷、打折等信息推介到WIFI終端，旅客手持手機(jī)到達(dá)店鋪即可享受打折服務(wù)。
3.2.4 安檢口、登機(jī)口引導(dǎo)功能
如果客戶事先輸入了航班號(hào)，可以通過APP語音提醒客戶登機(jī)的時(shí)間，計(jì)算出游客當(dāng)前位置和安檢口、登機(jī)口之間一條最近的路徑，提供實(shí)時(shí)的步行引導(dǎo)服務(wù)。并估算到達(dá)登機(jī)口的時(shí)間。
3.2.5 登機(jī)/尋乘提醒功能
根據(jù)旅客的位置和到達(dá)登機(jī)口的時(shí)間，通過信息推送平臺(tái)，提醒登機(jī)的相關(guān)信息推送到旅客手機(jī)，并語音播放。
3.2.6 旅客一鍵求助功能
旅客如遇到緊急情況，可以觸發(fā)系統(tǒng)平臺(tái)的一鍵求助按鈕（可以綁定求助號(hào)碼，自動(dòng)撥號(hào)），系統(tǒng)根據(jù)求助者發(fā)出的信號(hào)來源，進(jìn)行位置綁定，提供求助者的實(shí)時(shí)位置，結(jié)合旅客手機(jī)號(hào)碼（手機(jī)號(hào)碼可以通過APP軟件獲得），可以在最短時(shí)間內(nèi)找到求助者，實(shí)施應(yīng)急救助服務(wù)。
3.3 信息服務(wù)
3.3.1 機(jī)場(chǎng)內(nèi)外信息施查詢功能
手機(jī)APP提供接口，用于集成機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)周邊甚至機(jī)場(chǎng)所在城市的各種服務(wù)設(shè)施的查詢。可以通過WEB的方式訪問相關(guān)信息的網(wǎng)站。
3.3.2 機(jī)場(chǎng)信息推送功能
推送機(jī)場(chǎng)內(nèi)的各種服務(wù)內(nèi)容、注意事項(xiàng)、對(duì)方機(jī)場(chǎng)或航路天氣情況及公告等等服務(wù)信息。
4 數(shù)據(jù)交互流程圖
4.1 定位以及手機(jī)顯示數(shù)據(jù)交互流程圖
4.2 導(dǎo)覽數(shù)據(jù)交互流程圖（必須先走完定位以及頁面顯示流程）
4.3 信息推送數(shù)據(jù)交互流程圖（必須先走完定位以及頁面顯示流程）
一鍵求助數(shù)據(jù)交互流程圖（必須先走完定位以及頁面顯示流程）
4.4 乘客登機(jī)幫助數(shù)據(jù)交互流程圖（必須先走完定位以及頁面顯示流程）
4.5
信息查詢檢索數(shù)據(jù)交互流程圖（必須先走完定位以及頁面顯示流程）
5 定位APP截圖
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