紅門智能科技解析4S店停車場(chǎng)管理系統(tǒng)方案
4S店是一種以整車、零配件銷售、售后服務(wù)、信息反饋等業(yè)務(wù)于一體的汽車特許經(jīng)營(yíng)店。為了便于車輛進(jìn)出管理也需要配備停車場(chǎng)管理系統(tǒng),由于4S店的特殊性,一般停車場(chǎng)不涉及收費(fèi)。下面以紅門智能科技股份有限公司東莞經(jīng)營(yíng)部所做的豐田汽車4S店項(xiàng)目為例,簡(jiǎn)要說明4S店的停車場(chǎng)管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)原則。
東莞豐田4S店項(xiàng)目為公共類停車場(chǎng)管理系統(tǒng),紅門技術(shù)人員了解具體情況之后,考慮到包括售后服務(wù)涉及維修費(fèi)用的收取配有兩套系統(tǒng),在用于整個(gè)管理系統(tǒng)中嵌入維修費(fèi)用收取系統(tǒng),屬于嵌套式停車場(chǎng)管理系統(tǒng),大大降低人員操作的難度。由于4S店的車流量相對(duì)密度較低,為降低用戶項(xiàng)目費(fèi)用,合理利用資源,該系統(tǒng)采用近距離IC卡作為通行憑證。
據(jù)紅門技術(shù)人員對(duì)日常往來(lái)車輛分析,可將4S店的用戶卡種分為臨時(shí)卡、固定卡、VIP卡三種,臨時(shí)卡是接待員與客戶使用,固定卡是4S店內(nèi)部員工用于出場(chǎng)測(cè)試車輛使用,VIP卡,其中VIP卡為公司領(lǐng)導(dǎo)專用。因使用場(chǎng)合的特殊性,項(xiàng)目停車場(chǎng)系統(tǒng)不涉及到收費(fèi)功能,系統(tǒng)只起到限制車輛進(jìn)出的管理,以及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。相對(duì)于大型公共場(chǎng)合和經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)需求主要涉及臨時(shí)卡進(jìn)出場(chǎng)、固定卡進(jìn)出場(chǎng)、VIP卡進(jìn)出場(chǎng)和報(bào)表功能。
臨時(shí)卡進(jìn)出場(chǎng) 臨時(shí)卡入場(chǎng):車輛來(lái)訪按照正常的停車場(chǎng)管理系統(tǒng)流程取卡入外場(chǎng),如果涉及需要維修的車輛則刷卡入內(nèi)場(chǎng)。
臨時(shí)卡出場(chǎng):只入外場(chǎng)沒有入內(nèi)場(chǎng)的臨時(shí)車輛可直接將卡片投入吞卡機(jī)出外場(chǎng);有入內(nèi)場(chǎng)的臨時(shí)維修車輛,當(dāng)車輛維修完成后客戶到交費(fèi)處繳費(fèi)并對(duì)所持臨時(shí)卡進(jìn)行授權(quán),本系統(tǒng)只有授過權(quán)的臨時(shí)卡才能刷卡出內(nèi)場(chǎng),車輛在行駛至外場(chǎng)出口票箱處將卡片投入吞卡后機(jī)即可出外場(chǎng);未經(jīng)授權(quán)的臨時(shí)卡無(wú)法刷卡出內(nèi)場(chǎng),且道閘不打開;外場(chǎng)出口票箱面板讀卡器只針對(duì)固定卡和VIP卡使用,針對(duì)臨時(shí)卡刷卡無(wú)效,以防司機(jī)帶走卡片。
固定卡進(jìn)出場(chǎng) 固定卡只限內(nèi)部員工測(cè)試車輛時(shí)使用,固定卡進(jìn)出流程屬于先出后進(jìn)。
固定卡出場(chǎng):維修員準(zhǔn)備出場(chǎng)試車,按照正常的停車場(chǎng)管理系統(tǒng)流程先刷卡出內(nèi)場(chǎng)在刷卡出外場(chǎng),經(jīng)過兩道出口之后到場(chǎng)外進(jìn)行試車。
固定卡入場(chǎng):維修員試車完準(zhǔn)備返場(chǎng),按照正常的停車場(chǎng)管理系統(tǒng)流程先刷卡進(jìn)外場(chǎng)在刷卡進(jìn)內(nèi)場(chǎng),經(jīng)過兩道入口之后回到維修區(qū)域。
固定卡必須具備出場(chǎng)試車時(shí)長(zhǎng)限制,可由客戶隨意設(shè)置;固定卡進(jìn)場(chǎng)無(wú)論是否超出試車時(shí)長(zhǎng),都給予進(jìn)場(chǎng),只需要在報(bào)表內(nèi)分清狀態(tài),方便后期查詢。
VIP卡進(jìn)出場(chǎng) VIP卡屬于公司領(lǐng)導(dǎo)用卡,VIP卡可24小時(shí)隨意進(jìn)出外場(chǎng)及內(nèi)場(chǎng),且進(jìn)出流程屬于先進(jìn)后出。
報(bào)表 固定卡統(tǒng)計(jì)報(bào)表內(nèi)將含有刷卡人姓名、卡號(hào)、出場(chǎng)時(shí)間、入場(chǎng)時(shí)間、試車時(shí)長(zhǎng)、超出時(shí)長(zhǎng)、是否超時(shí)的狀態(tài)顯示等不同項(xiàng)目。
紅門智能科技股份有限公司作為國(guó)內(nèi)一流的停車場(chǎng)系統(tǒng)解決方案專家,根據(jù)不同客戶的需求,充分考慮到客戶實(shí)際情況,為客戶量身訂做專屬方案,本著先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用性、規(guī)范、開放性、可靠、穩(wěn)定、安全和易于維護(hù)原則等原則,贏得廣大客戶的一致好評(píng),為廣大4S店運(yùn)營(yíng)商提供優(yōu)質(zhì)的解決方案。目前為包括寶馬公司、雷諾公司、奔馳公司等一大批世界知名汽車品牌提供停車場(chǎng)解決方案。