RFID珠寶管理系統(tǒng)
一、 系統(tǒng)背景
珠寶管理是珠寶商日常工作的重要組成部分,對珠寶商來說,如何管理好這些昂貴的資產(chǎn)并實現(xiàn)最大盈利就顯得尤為重要。目前在珠寶管理中存在幾個方面的問題:銷售和盤點主要是靠手工作業(yè)為主,日常僅能清點數(shù)量,不能核對每一個個體,并且工作效率低,不能提供準確的清點數(shù)據(jù);商店的珠寶存貨盤點需停止營業(yè)一段時間,導(dǎo)致營業(yè)額的下降,清點珠寶還需增加額外的人工成本。 缺乏珠寶的實時跟蹤管理,一旦發(fā)生丟失、長時間未回到貨柜的情況,缺乏信息化的提示手段,無法保證珠寶安全;對于客戶以前的購買記錄缺乏統(tǒng)計手段,不能有效挖掘關(guān)注度等數(shù)據(jù),不利于數(shù)據(jù)分析,導(dǎo)致資金的占有率高和回籠時間長。
二、系統(tǒng)原理
將RFID技術(shù)引入珠寶管理,為貴重的珠寶商品貼上RFID標簽,結(jié)合安裝在柜臺上的珠寶盤點設(shè)備用來監(jiān)測、控制和跟蹤貼標的珠寶首飾,實現(xiàn)快速盤點、實時跟蹤及銷售管理智能。從而對珠寶產(chǎn)品的進出和銷售過程進行全方位的跟蹤和記錄,用自動化和準確高效的新方法取代了繁瑣和低效的人工管理和條碼掃描模式。珠寶標簽即RFID標簽,每個標簽擁有一個唯一的ID號,標簽上記錄國檢證書上的重量、純度、等級、所處倉庫、貨區(qū)、貨架等等珠寶信息。RFID技術(shù)引入珠寶管理,為貴重的珠寶商品貼上RFID標簽,結(jié)合安裝在柜臺上的珠寶盤點設(shè)備用來監(jiān)測、控制和跟蹤貼標的珠寶首飾,實現(xiàn)快速盤點、實時跟蹤及銷售管理智能化。
三、系統(tǒng)設(shè)計
珠寶店的每一個展示柜下方安裝一臺珠寶盤點器,珠寶盤點器連接到電腦的珠寶管理軟件中。珠寶店中的每件珠寶在放進展示柜前都貼了珠寶標簽,這些標簽可以存儲數(shù)據(jù)信息,可以加密,標簽可直接植入產(chǎn)品塑料禮盒的夾層中,不破壞產(chǎn)品禮盒的外觀,幾乎不增加產(chǎn)品厚度,不破壞產(chǎn)品使用特性與使用習(xí)慣。標簽過程無線電波自動識別珠寶單品。然后,為每一位員工都發(fā)放了RFID主控標簽,只要在取走珠寶的同時檢測到主控標簽,才被視為正常動作。在主服務(wù)器上可以記錄下他們的行蹤并使員工在正當(dāng)接觸珠寶時不會觸發(fā)任何警報。該系統(tǒng)給員工一分鐘的時間將珠寶單品從盒子中取出并放在展示托盤內(nèi)。把移動顯示托盤放在檢視桌上后,安裝在中部的天線會一直進行監(jiān)測,直到托盤返回貨架或展示盒中。
如果在銷售、轉(zhuǎn)移、托運或安全補貨過程中有任何異常操作,如珠寶被人從銷售盤上非法取走時,讀寫器將讀取不到標簽的信息,此時系統(tǒng)將發(fā)生警告同時記錄警告發(fā)生的時間。
每天的工作結(jié)束后,員工啟動“自動盤點”功能,RFID系統(tǒng)會自動識別并確保所有的商品是否存放于指定的展示柜中,用來告知RFID系統(tǒng)所有的珠寶都完好無缺。
四、系統(tǒng)效益
目前,此珠寶盤點系統(tǒng)已經(jīng)在山東省威海市某珠寶行取得了很好的適用效果。首先,加速盤點速度,根據(jù)RFID珠寶管理系統(tǒng)試運行用戶反饋如,使用后6000件珠寶盤點時間從4個工作日減至0.5個工作日;其次,加強珠寶安全,大功率讀寫器結(jié)合多天線技術(shù)和優(yōu)異的防沖突性能,對珠寶進行跟蹤管理,增加了珠寶清算盤點時的準確性,減少珠寶丟失等事件;
銷售智能管理,在珠寶柜臺下安放天線,可自動識別貨架中的珠寶數(shù)量,實時反映當(dāng)日的銷售情況,為管理規(guī)劃提供了極大的方便;便于數(shù)據(jù)挖掘和決策支持,應(yīng)用RFID系統(tǒng)后,信息系統(tǒng)可以采集到特定地點客戶出現(xiàn)的頻率、客戶移動軌跡、客戶在不同地點的停留時間等新數(shù)據(jù)。通過對這些數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)挖掘,可以得到新的有助于決策的信息。比如可以統(tǒng)計一定周期內(nèi)在各柜臺、展臺周圍出現(xiàn)的客戶頻率和客戶停留時間,得出客戶關(guān)注的熱點珠寶,為有針對性的采購和營銷提供決策依據(jù)。
五、系統(tǒng)優(yōu)勢
◇ 安全性能高
● RFID標簽結(jié)合一維條碼,確保物證信息完全識別
● 每個電子標簽都有唯一編碼,快速識別物證,不會因編碼重復(fù)而導(dǎo)致混亂
● 防止“夾帶” 未在系統(tǒng)中登記的物證不會被混在正常出庫的物證中被帶走
● 手持機和固定式讀寫器相配合,提高系統(tǒng)的正確性
◇ 數(shù)據(jù)自動上傳提高工作效率
● 出入庫數(shù)據(jù)自動采集,降低人為失誤
● 提高物證管理的準確性與可靠性
● 降低人工管理成本
◇ 安裝方便,易于擴展
● 標簽根據(jù)實際情況多樣選擇
● 可以方便地進行擴展,增加貴重設(shè)備、固定資產(chǎn)及物證的定位功能
● 結(jié)合外圍設(shè)備可實現(xiàn)可視化管理,易擴展
六、系統(tǒng)拓撲圖