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加油卡要留余額 車主質(zhì)疑中石化依此獲暴利
作者:周立明
來(lái)源:寧波晚報(bào)
日期:2008-01-23 16:06:34
摘要:前天下午,一名私家車主找到本報(bào),向記者反映了他在一家中石化加油站遇上的蹊蹺事。加油卡內(nèi)一定要留下幾角錢,車主質(zhì)疑中石化依此獲暴利。
“加油卡里明明有150元錢,加油站的人卻只給充149元多點(diǎn),硬要留幾角錢在卡里。這卡里的錢是我的,我要用完居然還不行?”前天下午,一名私家車主找到本報(bào),向記者反映了他在一家中石化加油站遇上的蹊蹺事。
卡內(nèi)一定要留下幾角錢?
這名私家車主姓周。周先生說(shuō),前天下午,他駕車駛經(jīng)環(huán)城西路,開進(jìn)好又多超市附近的一家中石化加油站加油。周先生有一張加油IC卡,卡內(nèi)有150元錢。他準(zhǔn)備把卡內(nèi)的錢全部用完,就把卡交給加油站工作人員,提出加150元的93號(hào)汽油。加完油后,周先生看了一下加油機(jī)上的顯示數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)工作人員只加了149.49元錢的汽油,卡內(nèi)還剩下0.51元沒(méi)有用完。
“這卡我打算不要了,你幫忙給我用用完好不好?”周先生對(duì)工作人員說(shuō)。工作人員卻說(shuō),這張卡內(nèi)剩余的幾角錢,他們是無(wú)法給車主再加油的,但為什么不能再加油,這名工作人員也解釋不清楚。
“這剩下的幾角錢不是浪費(fèi)掉了嗎?”由于未能得到加油站方面的合理解釋,周先生非常不滿。
卡內(nèi)留錢是為了保護(hù)加油機(jī)?
根據(jù)周先生反映的情況,昨天上午,記者與中石化寧波石油分公司取得了聯(lián)系。對(duì)方專門負(fù)責(zé)加油IC卡銷售的一位女工作人員明確告訴記者,那家加油站的做法是對(duì)的。她說(shuō),按照他們公司的規(guī)定,消費(fèi)者持IC卡去加油站加油時(shí),都是不能把卡內(nèi)金額全部花完的,而是要留下消費(fèi)者最后一次所加油品0.1升的錢(如93號(hào)汽油的0.1升就是0.51元)。
記者對(duì)此感到非常疑惑:“同樣是IC卡,公交IC卡為什么可以全部用完卡內(nèi)金額?”中石化寧波石油分公司另一位工作人員向記者解釋,這與他們加油站的加油機(jī)特點(diǎn)有關(guān)。她說(shuō),如果把消費(fèi)者卡內(nèi)金額全部花完的話,加油機(jī)的管子里就會(huì)出現(xiàn)空氣了,這樣就有可能損壞加油機(jī)?!翱墒沁@幾角錢仍然是消費(fèi)者的,消費(fèi)者可以繼續(xù)往卡里充值并繼續(xù)消費(fèi)?!边@位工作人員表示。
“如果消費(fèi)者不打算要這張加油卡了該怎么辦?加油站里可以退卡嗎?”記者問(wèn)。該工作人員表示,消費(fèi)者一定要到他們公司里來(lái)才能退卡內(nèi)的錢,加油站無(wú)法幫消費(fèi)者退卡。
車主質(zhì)疑:中石化獲利不小
“難道為了幾角錢,我還特地到他們公司跑一趟?這幾角錢只能當(dāng)做扔掉了?!睂?duì)于中石化公司方面的解釋,周先生仍然感到不滿,“中石化公司不應(yīng)該以自己設(shè)備方面的原因而讓消費(fèi)者承擔(dān)損失?!?nbsp;
“如果你的加油卡內(nèi)還剩下幾角錢,而這卡你又不準(zhǔn)備用了,你會(huì)特地為此跑一趟去退卡內(nèi)的錢嗎?”昨天,用同一個(gè)問(wèn)題,記者先后問(wèn)了5名私家車主,得到的答復(fù)基本都與周先生一樣。
網(wǎng)上相關(guān)資料顯示,到2006年,中石化公司就已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)辦理了1300多萬(wàn)張加油IC卡。“如果每張IC卡內(nèi)都留個(gè)0.5元錢,中石化公司一下子就可以從消費(fèi)者手中獲利六七百萬(wàn)元,這錢也太好賺了!”一些私家車主說(shuō)。
卡內(nèi)一定要留下幾角錢?
這名私家車主姓周。周先生說(shuō),前天下午,他駕車駛經(jīng)環(huán)城西路,開進(jìn)好又多超市附近的一家中石化加油站加油。周先生有一張加油IC卡,卡內(nèi)有150元錢。他準(zhǔn)備把卡內(nèi)的錢全部用完,就把卡交給加油站工作人員,提出加150元的93號(hào)汽油。加完油后,周先生看了一下加油機(jī)上的顯示數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)工作人員只加了149.49元錢的汽油,卡內(nèi)還剩下0.51元沒(méi)有用完。
“這卡我打算不要了,你幫忙給我用用完好不好?”周先生對(duì)工作人員說(shuō)。工作人員卻說(shuō),這張卡內(nèi)剩余的幾角錢,他們是無(wú)法給車主再加油的,但為什么不能再加油,這名工作人員也解釋不清楚。
“這剩下的幾角錢不是浪費(fèi)掉了嗎?”由于未能得到加油站方面的合理解釋,周先生非常不滿。
卡內(nèi)留錢是為了保護(hù)加油機(jī)?
根據(jù)周先生反映的情況,昨天上午,記者與中石化寧波石油分公司取得了聯(lián)系。對(duì)方專門負(fù)責(zé)加油IC卡銷售的一位女工作人員明確告訴記者,那家加油站的做法是對(duì)的。她說(shuō),按照他們公司的規(guī)定,消費(fèi)者持IC卡去加油站加油時(shí),都是不能把卡內(nèi)金額全部花完的,而是要留下消費(fèi)者最后一次所加油品0.1升的錢(如93號(hào)汽油的0.1升就是0.51元)。
記者對(duì)此感到非常疑惑:“同樣是IC卡,公交IC卡為什么可以全部用完卡內(nèi)金額?”中石化寧波石油分公司另一位工作人員向記者解釋,這與他們加油站的加油機(jī)特點(diǎn)有關(guān)。她說(shuō),如果把消費(fèi)者卡內(nèi)金額全部花完的話,加油機(jī)的管子里就會(huì)出現(xiàn)空氣了,這樣就有可能損壞加油機(jī)?!翱墒沁@幾角錢仍然是消費(fèi)者的,消費(fèi)者可以繼續(xù)往卡里充值并繼續(xù)消費(fèi)?!边@位工作人員表示。
“如果消費(fèi)者不打算要這張加油卡了該怎么辦?加油站里可以退卡嗎?”記者問(wèn)。該工作人員表示,消費(fèi)者一定要到他們公司里來(lái)才能退卡內(nèi)的錢,加油站無(wú)法幫消費(fèi)者退卡。
車主質(zhì)疑:中石化獲利不小
“難道為了幾角錢,我還特地到他們公司跑一趟?這幾角錢只能當(dāng)做扔掉了?!睂?duì)于中石化公司方面的解釋,周先生仍然感到不滿,“中石化公司不應(yīng)該以自己設(shè)備方面的原因而讓消費(fèi)者承擔(dān)損失?!?nbsp;
“如果你的加油卡內(nèi)還剩下幾角錢,而這卡你又不準(zhǔn)備用了,你會(huì)特地為此跑一趟去退卡內(nèi)的錢嗎?”昨天,用同一個(gè)問(wèn)題,記者先后問(wèn)了5名私家車主,得到的答復(fù)基本都與周先生一樣。
網(wǎng)上相關(guān)資料顯示,到2006年,中石化公司就已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)辦理了1300多萬(wàn)張加油IC卡。“如果每張IC卡內(nèi)都留個(gè)0.5元錢,中石化公司一下子就可以從消費(fèi)者手中獲利六七百萬(wàn)元,這錢也太好賺了!”一些私家車主說(shuō)。