中石化加油卡成效顯著，新年譜寫應(yīng)用新篇章

    中國石化沈青祁對中石化加油卡取得的成效和下與步中石化的具體發(fā)展做了總結(jié)性的匯報。本文從兩大方面具體介紹了中石化加油卡的應(yīng)用和下一步的工作計劃目標(biāo)。 

    在金卡工程的大力支持下，IC卡在各行業(yè)應(yīng)用迅猛發(fā)展。中石化加油卡于02年率先在北京、蘇州、福州試點推廣。目前，在中石化轄區(qū)完全實現(xiàn)應(yīng)用。中石化加油卡的推出，取代了現(xiàn)金、油票等傳統(tǒng)的結(jié)算方式，實現(xiàn)了加油卡的電子支付和交易儲值的自動程序。目前，中石化加油卡在19個省市的一萬六千多加油站使用，實現(xiàn)了在中石化轄區(qū)內(nèi)“一卡在手，各地加油”的目標(biāo)。下面主要講中石化加油卡取得的成效。 

    第一，實現(xiàn)了“一卡在手，各地加油”的功能目標(biāo)，滿足了現(xiàn)代社會高消費、高檔時尚的需求。持卡客戶無需攜帶先進(jìn)即可在各地加油站享受方便、快捷、安全、周到的加油服務(wù)。 

    第二，為各類持卡用戶提供了方便、現(xiàn)代化的供油管理手段。加油卡系統(tǒng)具有補卡、退卡的管理功能，同時對集團企業(yè)用戶還提供方便周到的油料分配、中油監(jiān)管、節(jié)能降耗、統(tǒng)計查詢等多方面的強大管理功能。 

    第三，遍布城鄉(xiāng)的聯(lián)網(wǎng)加油站，全國統(tǒng)一的客服電話，即滿足了廣大客戶的加油需求，也方便了用戶在消費過程中各種相關(guān)的咨詢、投訴等服務(wù)。同時，加油卡具備的積分功能，為消費者提供了實惠，符合現(xiàn)代營銷的方式。 

    四，集中了中石化的品牌優(yōu)勢和科技含量，促進(jìn)了管理水平的提高。利用信息技術(shù)。提升了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)了對成品油零售及管理體系的改造，提高了加油站的管理水平。通過使用加油IC 卡，實現(xiàn)了原始數(shù)據(jù)的自動采集，為企業(yè)實現(xiàn)加油站信息化奠定了基礎(chǔ)。 

    五，降低了經(jīng)營風(fēng)險和經(jīng)營成本，提高了工作效率。避免了原來油票的印刷、防偽等經(jīng)營風(fēng)險和經(jīng)營成本；強化了資金安全管理，避免了實用現(xiàn)金和油票加油時出現(xiàn)的找零和加油尾數(shù)的繁瑣；降低了加油站員工的工作勞動強度，提高了工作效率；杜絕了以往經(jīng)營方式的弊端。 

    六，增強了企業(yè)的市場競爭力.通過加油卡系統(tǒng)的實施推廣，起到了穩(wěn)定客戶群體、提高客戶忠實度、增強抵御市場風(fēng)險的能力。 

   第二部分講下一步的發(fā)展思路。 

    一，充分發(fā)揮加油卡系統(tǒng)的管理功能，提升企業(yè)的管理水平。在穩(wěn)定加油卡系統(tǒng)交易結(jié)算功能的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮企業(yè)零售管理的功能，做好與企業(yè)內(nèi)部其他系統(tǒng)的集成整合。目前，功能覆蓋了中石化4條專業(yè)化管理的業(yè)務(wù)范圍，在統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享及其技術(shù)平臺上，實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的物流、信息流、資金流三流的合一。 

    二，對加油卡的應(yīng)用范圍進(jìn)行擴展。在完善加油系統(tǒng)的基礎(chǔ)上對其功能進(jìn)行擴展，實現(xiàn)加油、飯店消費、洗車、汽車保養(yǎng)等一條龍的便捷服務(wù)。條件成熟的時候考慮擴展加油卡的跨行業(yè)卡應(yīng)用。例如與銀行卡等進(jìn)行合作，與手機用戶綁定等等，實現(xiàn)一卡多用，進(jìn)一步方便客戶使用。目前，在北京我們已與公交一卡通進(jìn)行聯(lián)手，擴展了相關(guān)的業(yè)務(wù)。同時中石化還將考慮對自助式加油站的加油服務(wù)進(jìn)行試點，通過自助加油進(jìn)一步降低成本，方便客戶。 

    三，提高加油卡的應(yīng)用水平。由于加油站工作環(huán)境的惡劣，非接觸卡、雙界面卡及聯(lián)動加油系統(tǒng)將有更大優(yōu)勢。中石化將對非接觸卡、雙界面卡的應(yīng)用進(jìn)行可行性研究，并進(jìn)行試點。同時還將不斷提高加油卡的技術(shù)水平。 

    四，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善加油卡的應(yīng)用環(huán)境。前期中石化已集中力量對固網(wǎng)應(yīng)用加油器具的檢測標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，從計量檢測、應(yīng)用兼容性等方面加以完善，并聘請國家認(rèn)可的檢測機構(gòu)進(jìn)行檢測，為公司的統(tǒng)一招標(biāo)采購提供了可靠的依據(jù)，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量。同時中石化將逐步改善加油站發(fā)卡網(wǎng)點的硬件環(huán)境，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷改善網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境，為加油卡的溫度應(yīng)用奠定堅實的基礎(chǔ)。 

    在新的一年中，中石化將進(jìn)一步深化加油卡的應(yīng)用，增強加油卡系統(tǒng)的投入，進(jìn)一步完善加油卡系統(tǒng)。并在中石化轄區(qū)外實現(xiàn)啟用加油卡的目標(biāo)（這一目標(biāo)在08年會完成），進(jìn)一步方便消費者使用加油卡。同時我們將積極開拓加油卡工程，為奧運服務(wù)。