新西蘭銀行在新的NCR Selfserv ATM上采用環(huán)保的憑條紙方案

　　已經(jīng)連續(xù)22年穩(wěn)居全球ATM市場領(lǐng)先地位的NCR公司宣布，新西蘭最大的金融機(jī)構(gòu)之一新西蘭銀行 (BNZ) 將部署NCR Selfserv ATM，這些ATM均配備有雙重紙卷的雙面熱敏打印技術(shù)（2ST）。雙面熱敏打印技術(shù)是NCR的專利技術(shù)，該技術(shù)使企業(yè)能夠在熱敏憑條紙的兩面進(jìn)行打印，從而減少45％的紙張消耗。 

　　新西蘭銀行將在近40臺包含SelfServ 22, SelfServ 25 and SelfServ 34在內(nèi)的NCR Selfserv ATM上部署該雙面熱敏打印技術(shù)。NCR Selfserv ATM自2008年推出后，已經(jīng)交付到100多個(gè)國家使用。 

　　超過半數(shù)的ATM宕機(jī)是由于低級的維護(hù)任務(wù)所造成的――這些故障通常都能夠由分行職員解決--如更換憑條紙卷以及清除堵塞的卡和憑條紙等。NCR Selfserv具有完整的互動(dòng)性動(dòng)態(tài)錄像指示，使新西蘭銀行員工在第一時(shí)間就能夠修復(fù)更多故障并且維修更加迅速，從而獲得更高的開機(jī)率水平。NCR Selfserv除了通過在憑條紙雙面打印減少了總體紙張消耗，其雙重憑條紙卷模塊也具有自動(dòng)更換功能，不僅減少了紙張浪費(fèi)，而且也減少了紙卷更換次數(shù)，降低了維護(hù)成本。 

　　"NCR的ATM解決方案幫助我們降低ATM網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營成本，同時(shí)也為客戶提供最佳的客戶體驗(yàn)。"新西蘭銀行的ATM渠道經(jīng)理Paul Johnson說。"我們的客戶乃至潛在客戶都非常信賴我們的ATM，因而我們的ATM渠道已然成為我們品牌重要的組成部分。NCR的解決方案在幫助我們?yōu)橛脩籼峁┝己皿w驗(yàn)的同時(shí)，也幫助我們在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下控制成本。" 

　　雙面熱敏憑條紙為新西蘭銀行提供了更寬裕的打印面積，從而使他們能夠增進(jìn)其一對一客戶營銷，以針對現(xiàn)有和潛在客戶推廣銀行的其它產(chǎn)品。 

　　"金融機(jī)構(gòu)的自助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)――特別是其ATM渠道――代表了其品牌的公眾形象。一次良好的ATM的體驗(yàn)不僅能夠讓客戶在他們希望的時(shí)間完成他們所需進(jìn)行的交易，還能夠提供超出他們期望的服務(wù)。"NCR金融服務(wù)解決方案副總裁兼總經(jīng)理Michael O’Laughlin說。"我們很高興通過部署NCR SelfServ ATM來幫助象新西蘭銀行這樣有前瞻性的金融機(jī)構(gòu)置客戶于首位，并降低服務(wù)過程中的運(yùn)營成本。" 

　　NCR SelfServ家族能夠提供最為先進(jìn)的服務(wù)，包括賬單支付以及非信封智能現(xiàn)金和支票存款。除了符合PCI（支付卡行業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)的加密密碼鍵盤和獨(dú)有的來自 Solidcore for APTRA的惡意軟件保護(hù)之外，NCR SelfServ也是唯一具備受保護(hù)的USB技術(shù)特性的ATM家族，從而使金融機(jī)構(gòu)能夠在不妨礙ATM安全性的同時(shí)，在ATM上快速增加新的功能。例如，非接觸式卡和移動(dòng)支付系統(tǒng)等都能夠被輕松地集成在NCR SelfServ ATM上，從而更加方便客戶并為銀行和其它ATM部署機(jī)構(gòu)創(chuàng)造贏收機(jī)會。 

　　NCR SelfServATM特有的"自我修復(fù)"能力，使得以前需要花費(fèi)3到4個(gè)小時(shí)才能修復(fù)的軟件故障，現(xiàn)在僅需10到15分鐘便能自動(dòng)解決。 

　　除了雙面熱敏打印技術(shù)，NCR SelfServ ATM還獨(dú)具其它的環(huán)保特性，包括新的節(jié)能選擇如LED照明，以及比上一代ATM減少了25％的線纜，從而減少能源浪費(fèi)，加快服務(wù)速度。Intel雙核處理器則提高了ATM的運(yùn)行能力與性能，同時(shí)降低了能耗和發(fā)熱量。 

關(guān)于NCR公司 

　　NCR公司（紐約證券交易所股票代碼為NCR）是一家全球性技術(shù)公司，是全球自動(dòng)柜員機(jī)、自助結(jié)帳系統(tǒng)以及其它自助和輔助服務(wù)解決方案的領(lǐng)導(dǎo)廠商，業(yè)務(wù)遍及世界100多個(gè)國家。NCR的軟件、硬件、咨詢和支持服務(wù)幫助零售、金融、旅游、醫(yī)療和其它行業(yè)的企業(yè)橫跨多種渠道與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。NCR公司總部位于喬治亞州的德盧斯市。 (文/夏秋菊)