搜狐博友驚嘆：“世界第一品牌贏在起跑線上”

   山東 2009-07-01(中國商業(yè)電訊)－－一臺冰箱從第一道工序到最后的下線，大約需要2個(gè)小時(shí)的時(shí)間，但到了用戶家中能使用20多年無故障。零距離接觸海爾冰箱卡薩帝系列產(chǎn)品，來自搜狐網(wǎng)的博友們又走進(jìn)海爾冰箱位于青島開發(fā)區(qū)的生產(chǎn)車間。 

    從冰箱生產(chǎn)工藝流程中的起始環(huán)節(jié)，到中間的發(fā)泡工序，一直到最后成品下線，博友親眼所見的情景，使他們真正理解了“海爾冰箱20年不壞”品質(zhì)鑄就的秘密所在?！皩σ粋€(gè)企業(yè)來說，產(chǎn)品下線后就會進(jìn)入流通流域，而產(chǎn)品的競爭力最關(guān)鍵還在于出廠前企業(yè)所凝聚在產(chǎn)品上的各種智慧與創(chuàng)新，因此，企業(yè)的生產(chǎn)線就是競爭的起跑線?！彼押┯驯眹T士說。 

    的確如此，產(chǎn)品一旦下線后，所有的功能、質(zhì)量等都已經(jīng)定型，能不能滿足用戶需求，就看產(chǎn)品下線前企業(yè)所做的工作是否有價(jià)值。 
    
    車間內(nèi)有人用油酸擦內(nèi)膽 

    在海爾冰箱的生產(chǎn)車間內(nèi)，一個(gè)員工正在雪白的內(nèi)膽上擦拭的動作引起了搜狐網(wǎng)博友的關(guān)注。在這個(gè)操作臺上，放著兩桶液體，一名工作人員把兩種油兌在一起，然后用布條把混合油料濃濃地涂在冰箱的內(nèi)膽部件上。 

    海爾冰箱生產(chǎn)管理部門相關(guān)負(fù)責(zé)人向博友解釋了這一“怪異”工序的目的所在：為了防止冰箱在用戶家中被菜湯，或者擦拭內(nèi)膽的洗滌劑腐蝕，海爾會用棉籽油與油酸按照1：1的比例進(jìn)行腐蝕，直到內(nèi)膽不受損失后才允許生產(chǎn)、銷售，而這樣的條件在用戶的實(shí)際使用中幾乎是遇不到的，即使遇到了，海爾冰箱同樣能克服。類似苛刻的制造環(huán)節(jié)還有許多，但目的只有一個(gè)，就是通過精益制造來為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的冰箱，并保證在用戶家正常運(yùn)轉(zhuǎn)20多年。 

    如此一個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)反映出海爾冰箱生產(chǎn)工藝對產(chǎn)品質(zhì)量的苛刻要求?！叭绱蓑?yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量，這種方式超出了我想象。”來自上海的博友感嘆。 

    車間地面與家里一樣干凈 

    在發(fā)泡工序，海爾工作人員告訴搜狐博友，制造海爾冰箱所用的箱體需要經(jīng)過極熱與極寒的交替試驗(yàn)——先將箱體加熱到零上50攝氏度，3個(gè)小時(shí)后再將箱體冷卻到-40攝氏度，然后進(jìn)入下一個(gè)輪回，一直持續(xù)24次極熱寒的交替試驗(yàn)后，如果箱體仍然完好才允許生產(chǎn)。 

    “現(xiàn)在我暫不介紹冰箱生產(chǎn)環(huán)節(jié)，而是請大家伸出一個(gè)手指，輕輕觸摸一下我們車間的地面，看看手指上有多少灰塵？”參觀過程，海爾工作人員向博友們提了一個(gè)奇特請求。幾名博友用手指摸了一下地面，出乎意料地是，手指上竟然很少有灰塵?！拔覀兩a(chǎn)車間現(xiàn)場都是有人穿白襪子檢測不出灰塵才算合格?！惫ぷ魅藛T說。 

    “不夸張地說，車間里的地面跟家中的干凈程度幾乎一樣，不親眼看到我也不會相信，我以前也干過車間主任，現(xiàn)場能做到如此干凈，不是擦出來的，而是靠每一個(gè)人都有干凈的習(xí)慣才能保持始終干凈。”北京的搜狐博友“北國騎士”感慨地說。