無線城市效率更高 “生活一卡通”不是夢

東莞移動啟動無線城市平臺

　　無線城市泛指利用一種或多種無線寬帶接入技術(shù)，建成覆蓋整個城市或其主要區(qū)域的無線寬帶信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)連接的擴(kuò)展和延伸，從而提供更加方便快捷的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的城市。

　　“我不想總停留在一個地方”，無論是在辦公室、家里、咖啡廳、圖書館，甚至行走在路上，人們希望想要工作就能工作，想要娛樂就能娛樂。這種全新的要求，就是無線城市的夢想。

　　2009年的東莞，宣布這個夢想就是明天的現(xiàn)實。建設(shè)的主導(dǎo)者東莞移動，開始一步一步踏踏實實地把這個夢想編織成為現(xiàn)實。無線城市走出科幻，開始被一磚一瓦地搭建起來，改變著整個社會系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)。

　　2010年，隨著無線城市建設(shè)的推進(jìn)，人們感覺到，眨眼之間，原有的社會常識又將有一大塊要被顛覆。

　　鳥巢伏筆：為東莞筑夢想之巢

　　2008年8月8日之前的中國，一直在為奧運(yùn)會的舉辦建造各種基礎(chǔ)設(shè)施。除了鳥巢、水立方等美麗炫目的場館外，還有人們看不見的即時信息通道。一個個精彩的奧運(yùn)瞬間如何及時傳遍世界?答案是保證場館內(nèi)的無線信息傳輸能力。

　　東莞移動一共有9名業(yè)務(wù)精英前往北京“援奧”，其中黃吉良更是在奧運(yùn)會上擔(dān)任了場館技術(shù)經(jīng)理和鳥巢通信主管，負(fù)責(zé)奧林匹克體育中心的無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。當(dāng)時恰逢TD-SCDMA社會化測試和試商用階段，這為東莞移動積累了第一手“經(jīng)驗”。

　　“無線奧運(yùn)”所展示的魅力，逐漸演變?yōu)闁|莞的“無線城市”夢想。

　　無線城市最早出現(xiàn)在2004年的美國費城，目前全球已有600多個，但真正得到良好運(yùn)用的例子不多。東莞移動在奧運(yùn)會上的試驗，給東莞的無線城市夢想的實施埋下了創(chuàng)造奇跡的伏筆。

　　奧運(yùn)會后，國家和省的政策方向也指向了無線城市建設(shè)，條件逐步具備。像以往的許多“敢為天下先”的舉措一樣，東莞又將先行一步。

　　作為東莞最大的移動通信運(yùn)營商，東莞移動在信息建設(shè)方面每年投入超過10億元，更擁有1000余萬通信用戶，其移動市場的占有率近兩年更高達(dá)75%以上，新業(yè)務(wù)收入占比一直保持在31.3%至33.5%之間。在“無線東莞”建設(shè)中一馬當(dāng)先，東莞移動當(dāng)仁不讓。

　　無線城市平臺啟用、成立無線產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會、開展無線城市LOGO和口號征集大賽、推廣“醫(yī)訊通智慧健康管理”、應(yīng)用“公交視頻監(jiān)控”、應(yīng)用“校訊通”、移動OA、無線鎮(zhèn)區(qū)……在東莞明確建設(shè)“無線城市”之后，東莞移動開始緊鑼密鼓地構(gòu)建這一龐大的城市隱形體系。

　　行政嬗變：電子政務(wù)提升政府效率

　　無線城市建設(shè)，首先應(yīng)用的便是政府，而政府部門的公務(wù)又與老百姓生活息息相關(guān)，政府的方便也是百姓的方便。

　　2008年底，東莞移動開始在東莞市政府推行電子政務(wù)，投資2億元，建設(shè)“陽光政務(wù)”、“鎮(zhèn)區(qū)信息化綜合應(yīng)用平臺”等項目。其中與鎮(zhèn)政府開展的無線政務(wù)合作主要包括三大平臺，即政府移動OA系統(tǒng)、政府短信平臺及政府民生平臺。

　　市政府使用東莞移動為其量身定做了手機(jī)移動OA系統(tǒng)，政府人員就可通過手機(jī)訪問政府OA辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)公文的接收、瀏覽、批示，郵件收發(fā)，會議安排和管理，政府內(nèi)部通訊錄的訪問查詢等功能，大大提高了工作效率。

　　同時，東莞移動還為市政府籌建了民生平臺，該平臺除了為老百姓提供天氣預(yù)報、社保、公積金、稅務(wù)等方面的信息之外，家庭的水費、電費、煤氣費清單內(nèi)容也將實現(xiàn)隨時可查詢。

　　除此之外，東莞移動還利用最新技術(shù)搭建了東莞市政府短信平臺，該平臺完全承載了全市各級政府部門、機(jī)關(guān)、局、辦發(fā)送公文短信的業(yè)務(wù)，目前每個月短信量接近300萬條。

　　在東莞移動的無線城市規(guī)劃圖景里，電子政務(wù)平臺是四大平臺之首。未來的東莞市民，可以通過手機(jī)隨時隨地隨需免費接入政府機(jī)關(guān)辦公系統(tǒng)，查詢信息和辦理各種手續(xù)、事項。

　　“無線城市”在更重要的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)場，是以重點行業(yè)應(yīng)用為突破口改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，即適應(yīng)制造業(yè)服務(wù)化、服務(wù)業(yè)信息化的大趨勢，促進(jìn)“工業(yè)化與信息化”、“制造業(yè)與服務(wù)業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)”的融合。

　　產(chǎn)業(yè)狂歡：隨時隨地賣產(chǎn)品

　　而對于企業(yè)主而言，他們更關(guān)心的是無線城市建設(shè)將帶來哪些新的生意機(jī)會。

　　最先進(jìn)入公眾視野的還是東莞移動推出的“萬人拇指創(chuàng)業(yè)計劃”，編寫原創(chuàng)短信，即可獲得報酬。據(jù)統(tǒng)計，一共有超過2.5萬人參與了該計劃，累計上傳原創(chuàng)短信3.5萬條，超過10%的參賽用戶月均收入達(dá)到3000元。

　　這只是一個小小的縮影。對于東莞而言，“無線城市”更重要的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)場，是以重點行業(yè)應(yīng)用為突破口改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。無線城市的意義，已經(jīng)超脫辦公、辦事的便捷范疇，進(jìn)入了助推東莞產(chǎn)業(yè)升級的更宏大領(lǐng)域。

　　比如，東莞移動已與虎門港簽訂了打造“無線虎門港”的協(xié)議，將來虎門港可實現(xiàn)無線寬帶全覆蓋，所有的辦公事項和物流流程，都將完全進(jìn)入“空氣”，隨時隨地掌握情況，隨時隨地解決問題。

　　這對于以效率為生命的物流行業(yè)而言，已不僅僅是方便的問題，而是關(guān)系到成本的節(jié)約和利潤的提高。

　　網(wǎng)上實現(xiàn)24小時營業(yè)

　　東莞的企業(yè)信息化建設(shè)在今年得到快速推進(jìn)，無論是制造企業(yè)還是貿(mào)易企業(yè)，都逐漸自覺地將營銷戰(zhàn)場從傳統(tǒng)的實地營銷轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營銷，在成本更低、覆蓋面更大的網(wǎng)絡(luò)空間里售賣自己的產(chǎn)品。

　　在經(jīng)信局努力推動下，“東莞制造”網(wǎng)站建立，將東莞企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品搬上網(wǎng)絡(luò)平臺，虎門也建立了多個時裝電子商務(wù)網(wǎng)站，將服裝銷售推向“E時代”。

　　服裝業(yè)內(nèi)人士稱，電子商務(wù)讓虎門服裝貿(mào)易商在經(jīng)營時間上實現(xiàn)24小時營業(yè)，沒有節(jié)假日，彌補(bǔ)了鋪面按時關(guān)門的短板;同時信息的凝聚和擴(kuò)散更加便捷，買家和賣家更容易找到對方;另外減少了銷售環(huán)節(jié)，節(jié)省了流通成本，交易成本降低。

　　當(dāng)無線城市建成之后，產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷，不但將擺脫門店的限制，還將擺脫一切時間地點的限制。汽車?yán)铩⒋蠼稚?、咖啡廳內(nèi)、宴會場所……任何一個正在專注地使用手機(jī)的人，都可能正在完成著一筆產(chǎn)品交易。

　　民生躍進(jìn)：真正簡化一切

　　在古龍的武俠小說中，有一個外號“百曉生”的奇人，據(jù)說此人知曉一切。不過今天，“百曉生”已經(jīng)不稀奇，因為通過手上的手機(jī)和東莞移動的無線城市建設(shè)計劃，我們每一個人都可以寸步不移卻知曉一切。

　　醫(yī)療教育訂票方便快捷

　　比如智能化的健康管理系統(tǒng)，今天每一家醫(yī)院有哪些專家出診，在掌上一目了然。不需要再去排隊，通過短信就能掛號，預(yù)約掛號的病人還會享受到醫(yī)院的優(yōu)先看病待遇。如果專家停診、改診，病人也能及時收到信息提示。

　　而智慧健康管理基地還會根據(jù)你的病情，隨時發(fā)送相關(guān)健康提示以及復(fù)診通知等。

　　又如校訊通信息平臺，讓家長們不必再對孩子的上學(xué)安全時刻提心吊膽。孩子的到校、離校記錄以及學(xué)習(xí)情況，都可以隨時通過手機(jī)掌握。

　　再如交通物流的信息化，將成為東莞人出行的最好幫手。市民只要撥打12580或登錄移動網(wǎng)(piao.dgego.net)就能輕松購買車票，不用再為排隊的人太多而煩惱。付款也是通過手機(jī)話費支付完成，之后你的手機(jī)會收到一條含有車票二維碼信息的短信，這就是你的登車通行證。

隨著無線城市的拓展，生活將更多方便

　　“生活一卡通”不是夢

　　很多人曾經(jīng)并正在為卡的問題而煩惱，買東西要刷銀行卡、坐車要刷公交卡、進(jìn)公司和回家都要用門禁卡、看病要用醫(yī)?？ê途驮\卡、每一個商家都希望我們能使用他們的會員卡……卡多得有時讓人糊涂。

　　“我們要的不是什么公交一卡通、企業(yè)一卡通、校園一卡通、銀行一卡通、充值一卡通……我們要的是生活一卡通?！闭勂鸶鞣N各樣的卡，東莞市某醫(yī)院醫(yī)生羅先生這樣說到。

　　而對于無線城市的構(gòu)筑者們而言，將來“生活一卡通”并不成問題，只不過“一卡通”變成了“一機(jī)通”，手機(jī)將滿足你對任何“卡”的需求。

　　還有手機(jī)家庭賬本管理、就業(yè)信息、法律援助……東莞移動無線城市建設(shè)正在迅速在城市的物質(zhì)基礎(chǔ)上搭建起另外一個城市，這是一個虛擬的城市，但我們每一個人卻又切切實實地生活在其中。

　　東莞移動成長歷程大事記

　　2003年東莞移動第一家自建服務(wù)廳——長安振安路服務(wù)廳開業(yè)。

　　2007年1月31日，“廣東移動通信有限責(zé)任公司東莞分公司”正式更名為“中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司東莞分公司”。

　　2007年4月27日，東莞移動客戶數(shù)超越一千萬。至此，東莞成為繼北京、上海、廣州、深圳之后，全國第五個移動公司客戶數(shù)過千萬的城市，也是全國首個移動公司客戶數(shù)過千萬的地級市。

　　2007年8月15日，全省第一個“全球通VIP俱樂部易登車貴賓廳”在東莞東車站啟動。

　　2009年3月11日，東莞市無線產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會揭牌儀式暨移動信息化應(yīng)用大賽頒獎典禮在中國移動通信集團(tuán)廣東有限公司東莞分公司(以下簡稱東莞移動)三樓會議中心隆重舉行，自此東莞有了一個服務(wù)于本土信息化高新企業(yè)，致力于推動?xùn)|莞市無線產(chǎn)業(yè)發(fā)展的民間協(xié)會組織。

　　2009年3月13日，東莞首個綜合信息化體驗廳——綜合信息化體驗廳開業(yè)。

　　2009年3月18日，“我愛廣東，為東莞加油!”九大工程啟動儀式隆重舉行。

　　2009年4月23日，東莞移動188搶號登記活動火爆開始，3G時代的大幕正式在東莞拉開。

　　2009年8月11日，東莞移動聯(lián)合中國鐵通東莞分公司、東莞市靈動信息技術(shù)有限公司、廣東省電信工程有限公司東莞分公司等十家企業(yè)成立“無線城市”產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。

　　2009年9月，客戶服務(wù)(東莞)中心、東莞移動與東莞衛(wèi)生局合作開展的“預(yù)約掛號”服務(wù)正式上線。

　　2009年9月3日，廣東省首個無線城市平臺——“東莞無線城市平臺”啟動儀式在東莞移動隆重舉行。

　　2010年3月10日，“創(chuàng)新廣東，成就新東莞”十大新起點工程啟動儀式在東莞移動大樓隆重舉行。宣告2010年信息化“新”東莞建設(shè)的揚(yáng)帆起航。

　　2010年4月20日，由廣東省企業(yè)聯(lián)合會、廣東省企業(yè)家協(xié)會舉辦的2010年廣東省“企業(yè)家活動日”暨2009年度全省優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、最佳誠信企業(yè)、誠信示范企業(yè)表彰大會在廣州隆重舉行。東莞移動喜獲“2009年度廣東省優(yōu)秀企業(yè)”、“2009年度廣東省最佳誠信企業(yè)”兩大殊榮。

　　2010年6月27日晚，東莞移動與廣東宏遠(yuǎn)籃球俱樂部有限公司在中國移動籃球俱樂部平臺上，打造的無線信息化服務(wù)項目——中國移動宏遠(yuǎn)無線籃球俱樂部盛大啟動。

　　2010年9月29日，東莞市物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及服務(wù)創(chuàng)新聯(lián)盟儀式在莞舉行。聯(lián)盟是主要由東莞市物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)自愿加入組成的行業(yè)性、地方性、非營利性的社會組織。這是東莞市第一個致力于推動物聯(lián)網(wǎng)研究與發(fā)展的地方組織。

　　2010年9月8日，由東莞移動舉辦的無線城市周年慶典暨新版無線城市客戶端發(fā)布會在莞舉行。在慶祝東莞無線城市一周歲之際，對于廣大市民，新版客戶端的發(fā)布將讓無線城市發(fā)展建設(shè)帶來的精彩生活變得更加觸手可及。

　　最大的民生：免費還是收費?

　　無線城市解決的就是社會成本的浪費問題，時間、金錢、腦力、資源，當(dāng)實體接觸被無限溝通所取代的時候，這些都被極大地節(jié)省了。解決問題不成為問題之后，是否收費和怎樣收費就成為最大的民生。

　　“無線網(wǎng)絡(luò)收費問題是各個城市都面臨的共性問題?！睆V東電子工業(yè)研究院院長季統(tǒng)凱說，“無線網(wǎng)絡(luò)的投入資金大、日常營運(yùn)成本高，短期內(nèi)為用戶完全免費服務(wù)還不太可能，國外許多城市的免費項目都以失敗告終?！?/P>

　　但季統(tǒng)凱同時認(rèn)為，東莞無線城市的運(yùn)營可以通過商業(yè)模式創(chuàng)新，來降低終端用戶的使用費用。比如政府提供的公共服務(wù)免費、公共場所無線接入免費，而向把無線網(wǎng)絡(luò)作為生產(chǎn)環(huán)境盈利的企業(yè)收費。

　　這是一種智慧的解決方案，既不能讓運(yùn)營商收不抵支，又最大限度地減少老百姓的費用支出。事實上，東莞正是這樣做的。

　　凡東莞市級政府辦公場所和公益性場所，將實現(xiàn)免費無線寬帶上網(wǎng)，以讓用戶更好感知無線寬帶及其便捷魅力。具體來說，東莞移動將提供市級政府辦公場所和公益性場所免費無線寬帶上網(wǎng)、民眾免費查詢公共信息等服務(wù)。而民眾生活、娛樂、商務(wù)等個性化業(yè)務(wù)，將根據(jù)實際需要設(shè)計相應(yīng)的收費方式。

　　對于東莞移動而言，無線城市建設(shè)的過程，同時也是一種履行企業(yè)公民責(zé)任，充當(dāng)社會公益角色的過程。對于老百姓而言，則不一定“天下沒有免費的午餐”。現(xiàn)在，進(jìn)入市政府廣場和政府行政中心，已經(jīng)可以接入免費無線網(wǎng)絡(luò)。