西班牙一酒店推出指紋支付功能
去年,西班牙的烏斯懷亞伊維薩海灘酒店(以下簡稱“烏斯懷亞酒店”)針對喜歡泡夜店的客人推出了基于射頻識別標(biāo)簽(以下簡稱RFID)的社會媒體計劃,其成功令人稱羨。該酒店最近又有了新動作。
烏斯懷亞酒店曾為顧客和訪客提供腕帶,讓他們在俱樂部享受美好的夜晚時,可以自動在Facebook網(wǎng)站上簽到和分享內(nèi)容。該酒店并不滿足于此計劃,它將允許注冊用戶僅通過指紋就能支付在酒店設(shè)施內(nèi)的消費。
酒店內(nèi)的酒吧、餐廳、俱樂部區(qū)域和其它場所都設(shè)有這些支付系統(tǒng),用戶可以使用一系列服務(wù),例如活動預(yù)訂、飲食以及酒店提供的各種其它服務(wù)。
該技術(shù)由西班牙的一家供應(yīng)商Pay-Touch提供,它本質(zhì)上是一個生物計量掃描儀,這一工具能根據(jù)提前注冊及核實的圖片來核對和匹配用戶的指紋。
這一技術(shù)的概念是:當(dāng)顧客和夜店客在酒店娛樂和休閑場所度過美好的夜晚時,他們不需要攜帶現(xiàn)金。為了推廣這一系統(tǒng),酒店為注冊用戶提供優(yōu)先參與一些酒店活動的機會。
該酒店正鼓勵顧客和訪客在到達酒店前注冊其系統(tǒng),但他們也可以在到達酒店后使用設(shè)備來登陸系統(tǒng),并記錄他們的詳細信息(包括指紋)。
Pay-Touch公司表示,該技術(shù)完全符合支付卡產(chǎn)業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn),它允許用戶注冊多張支付卡來記賬。
烏斯懷亞酒店在2011年推出的RFID腕帶計劃吸引了數(shù)以千計的酒店顧客和夜店客。
該酒店的官方發(fā)言人稱,使用RFID腕帶的顧客會在酒店的Facebook頁面上發(fā)布內(nèi)容,夏季結(jié)束后,該頁面的留言在短短幾個月內(nèi)從4,000條增加到了70,000條。
在酒店推出上述計劃的過程中,它收集到了6,000條內(nèi)容,腕帶的日均使用量為300條,該酒店提前制作了7,000條腕帶,丟失或顧客未歸還的腕帶數(shù)量只有2,000條。