物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進蘇寧物流模式轉(zhuǎn)型
上半年營業(yè)總收471.91億
8月30日晚,蘇寧電器股份有限公司(SZ.002024)發(fā)布2012半年度報告,報告顯示,2012年1-6月,公司實現(xiàn)營業(yè)總收入471.91億元,其中主營業(yè)務(wù)收入465.07億元,比上年同期分別增長6.69%、6.57%;實現(xiàn)營業(yè)利潤21.78億元,利潤總額22.04億元。截至報告期末,蘇寧在中國大陸、中國香港地區(qū)、日本市場共擁有連鎖店1728家。
線上線下并進 實現(xiàn)凈利17.54億
報告期內(nèi),蘇寧新進8個地級以上城市,新開連鎖店79家,實現(xiàn)營業(yè)總收入471.91億元,歸屬于上市公司股東的凈利潤17.54億元。蘇寧搭建大集采平臺,支撐新品類的拓展。線下實體店堅持“旗艦店”戰(zhàn)略,調(diào)整績效較差的店面,滲透二、三級市場;推進蘇寧與樂購仕雙品牌運營,增強樂購仕自主的采購、銷售、服務(wù)能力。
線上部分,蘇寧易購1—6月繼續(xù)保持高增長態(tài)勢,組織架構(gòu)進一步完善:建立從總部到各地區(qū)管理公司的完整管理體系;品類經(jīng)營進一步豐富:酒類、母嬰、商旅、彩票等頻道陸續(xù)上線,7月上線開放平臺,SKU總量近100萬;品牌影響進一步提升:啟用新LOGO,增強品牌認知,持續(xù)開展E18促銷、全網(wǎng)比價月等系列宣傳推廣活動。
加強后臺建設(shè) 助推蘇寧轉(zhuǎn)型
2011年蘇寧提出“科技轉(zhuǎn)型 服務(wù)升級”的新十年戰(zhàn)略,目前蘇寧戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已步入正軌?;陬櫩蛯徫矬w驗要求的不斷升級,下半年蘇寧將加快推進“蘇寧Expo超級旗艦店”等店面業(yè)態(tài),在經(jīng)營品類、購物氛圍、互動體驗、服務(wù)方式等方面實現(xiàn)全面升級;借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢打破線下店面空間的局限,充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)、O2O等技術(shù),拓展店面的產(chǎn)品經(jīng)營品類,有效實現(xiàn)線上線下互動。
同時,蘇寧將加快物流、信息化體系的升級建設(shè)不斷夯實后臺在2015年前完成12個區(qū)域揀選中心、60個區(qū)域配送中心的建設(shè),形成全國協(xié)同、立體覆蓋的物流網(wǎng)絡(luò);加大云計算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研究,提供最優(yōu)的用戶體驗與增值服務(wù)給消費者、更完善的供應(yīng)鏈管理服務(wù)給供應(yīng)商,并通過蘇寧易購研發(fā)總部及美國硅谷與北京、深圳等地研發(fā)中心的建設(shè),實現(xiàn)搜索、推薦、數(shù)據(jù)挖掘等方面的研究突破;通過在全國建設(shè)10-12個云計算數(shù)據(jù)中心,形成向合作伙伴、中小企業(yè)與消費者提供云服務(wù)與系統(tǒng)解決方案的能力。
未來隨著高效率、低成本的物流體系、IT系統(tǒng)的建立,蘇寧線上線下協(xié)同,前后臺、售前售中售后融合的服務(wù)模式一定能帶給消費者全方位的用戶體驗。(RFID世界網(wǎng)編輯整理)