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佛山石油:加油卡網(wǎng)銀自助充值受青睞

作者:駱茂基
來源:中國石化新聞網(wǎng)
日期:2014-04-22 10:05:13
摘要:今年以來,廣東佛山石油分公司充分發(fā)揮電子商務(wù)的便捷性,多措并舉引導(dǎo)顧客進行加油卡網(wǎng)上自助充值等業(yè)務(wù),惠民便民,以服務(wù)促銷售。今年一季度,該公司加油卡網(wǎng)銀自助充值4300多萬,占全省18.51%。
關(guān)鍵詞:充值加油卡

  今年以來,廣東佛山石油分公司充分發(fā)揮電子商務(wù)的便捷性,多措并舉引導(dǎo)顧客進行加油卡網(wǎng)上自助充值等業(yè)務(wù),惠民便民,以服務(wù)促銷售。今年一季度,該公司加油卡網(wǎng)銀自助充值4300多萬,占全省18.51%。

  該公司通過加大宣傳力度、強化員工培訓(xùn)、重點客戶推廣等措施,推廣加油卡網(wǎng)銀自助充值。該公司對內(nèi)對外加大宣傳力度,營造氛圍,利用班前班后會向廣大員工講解推廣加油卡網(wǎng)銀充值的意義,讓員工主動引導(dǎo)顧客使用網(wǎng)銀自助充值。同時,該公司各層級人員積極向客戶宣傳推介,對重點客戶進行推介,利用跨平臺合作對客戶進行點對點推廣,得到了客戶的認(rèn)可和肯定。

  “現(xiàn)在可以網(wǎng)上充值,挺方便的?!边@是許多顧客的感受。推廣加油卡網(wǎng)銀自助充值,既能為客戶提供便民服務(wù),又使加油站能集中人手充實加油現(xiàn)場,進一步提高現(xiàn)場管理效率,提升服務(wù)水平,取得了明顯成效。

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