佛山石油：加油卡網(wǎng)銀自助充值受青睞

　　今年以來，廣東佛山石油分公司充分發(fā)揮電子商務(wù)的便捷性，多措并舉引導(dǎo)顧客進行加油卡網(wǎng)上自助充值等業(yè)務(wù)，惠民便民，以服務(wù)促銷售。今年一季度，該公司加油卡網(wǎng)銀自助充值4300多萬，占全省18.51%。

　　該公司通過加大宣傳力度、強化員工培訓(xùn)、重點客戶推廣等措施，推廣加油卡網(wǎng)銀自助充值。該公司對內(nèi)對外加大宣傳力度，營造氛圍，利用班前班后會向廣大員工講解推廣加油卡網(wǎng)銀充值的意義，讓員工主動引導(dǎo)顧客使用網(wǎng)銀自助充值。同時，該公司各層級人員積極向客戶宣傳推介，對重點客戶進行推介，利用跨平臺合作對客戶進行點對點推廣，得到了客戶的認(rèn)可和肯定。

　　“現(xiàn)在可以網(wǎng)上充值，挺方便的?！边@是許多顧客的感受。推廣加油卡網(wǎng)銀自助充值，既能為客戶提供便民服務(wù)，又使加油站能集中人手充實加油現(xiàn)場，進一步提高現(xiàn)場管理效率，提升服務(wù)水平，取得了明顯成效。