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門禁卡換成銀行卡 銀行搶進(jìn)社區(qū)業(yè)主不淡定

作者:陳家林
來(lái)源:都市快報(bào)
日期:2014-04-18 10:10:41
摘要:隨著金融服務(wù)渠道不斷下沉,社區(qū)金融成為銀行爭(zhēng)搶的焦點(diǎn),近年來(lái),不少股份制銀行籌劃和搶占社區(qū)銀行的有利地形。

  原有的門禁系統(tǒng)用得好好的,為什么要升級(jí)呢?心生疑惑的夏先生帶著身份證復(fù)印件來(lái)到物業(yè),物管人員告訴他,物業(yè)和杭州銀行合作,將門禁卡換成IC芯片銀行卡,分1張主卡4張副卡。一卡通可以激活,也可以不激活。激活了就是銀聯(lián)卡,儲(chǔ)戶可以存取錢,交物業(yè)費(fèi)也有折扣,到合作商戶消費(fèi)也能享受優(yōu)惠;如不激活,那么就是一張純粹的門禁卡。這個(gè)升級(jí)是強(qiáng)制性的,到時(shí)原卡將作廢。

  文鼎苑小區(qū)3000多戶人家,門禁系統(tǒng)升級(jí)后,一夜間小區(qū)上萬(wàn)人就成為杭州銀行客戶。而在此之前,綠城物業(yè)服務(wù)的桂花城和田園牧歌等小區(qū)也和杭州銀行合作推進(jìn)門禁系統(tǒng)升級(jí)。同時(shí),農(nóng)行和建行省分行營(yíng)業(yè)部則針對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)和企業(yè)發(fā)行加載門禁及食堂就餐結(jié)算等應(yīng)用的借記卡。

  渠道下沉、貼近社區(qū),把金融服務(wù)做到“家”,社區(qū)金融已然成為銀行爭(zhēng)搶的新藍(lán)海。

  門禁卡升級(jí)成銀行卡

  文鼎苑物管人員對(duì)夏先生說(shuō),物業(yè)和銀行免費(fèi)給業(yè)主換門禁卡,主卡是普通的銀聯(lián)借記卡,4張副卡則是非接觸式純芯片卡,功能類似公交卡,體形小巧,便于業(yè)主攜帶。1000元以下的小額支付可以用副卡的“閃付”功能消費(fèi),1000元以上則只能使用社區(qū)一卡通主卡支付。

  物管人員交給夏先生一本杭州銀行“業(yè)主使用手冊(cè)”,手冊(cè)介紹,該行的“社區(qū)1卡通”除具有智能門禁、身份識(shí)別等基礎(chǔ)功能外,還有周邊商戶打折消費(fèi)、物業(yè)公司提供的增值服務(wù)的便利性功能,而特權(quán)性功能則是大型商戶貴賓級(jí)折扣消費(fèi)。業(yè)主同時(shí)可以通過(guò)副卡的資金圈存功能管理子女的零花錢以及保姆的菜錢。

  不過(guò),芯片卡內(nèi)的電子現(xiàn)金等同于現(xiàn)金,不掛失、不計(jì)息、消費(fèi)無(wú)需輸入密碼。夏先生有點(diǎn)擔(dān)心,到時(shí)每天兜里揣著一張銀行卡,有點(diǎn)提心吊膽。但物管人員提醒他,此卡可以選擇不激活,那就是純粹的門禁卡。

  記者來(lái)到桂花城物業(yè),看到物管人員出示的帶有卡套的新型門禁卡,“閃付卡”,一頭串著鑰匙,形狀不到身份證的一半大小,卡面上有杭州銀行和綠城物業(yè)兩個(gè)LOGO,還有銀聯(lián)和“閃付”標(biāo)識(shí)。

  “這其實(shí)就是一張金融IC卡”,建行省分行營(yíng)業(yè)部的陶蘭蘭說(shuō),近兩年來(lái),在央行的要求下,各大銀行不斷推廣金融IC卡,也就是我們常說(shuō)的“芯片卡”。相比現(xiàn)在普遍使用的磁條卡,金融IC卡以芯片作為介質(zhì),容量大,還特別設(shè)有電子現(xiàn)金賬戶,其“閃付”功能有助于提高交易便捷性。

  時(shí)刻揣張銀行卡 業(yè)主不淡定

  對(duì)于這張即將換發(fā)的門禁卡,業(yè)主的心態(tài)已經(jīng)產(chǎn)生變化。一些年輕的業(yè)主表示了支持,認(rèn)為門禁卡實(shí)名認(rèn)證提高了安全性,而且使用此卡到合作商戶購(gòu)物消費(fèi)還有優(yōu)惠。

  也有不少業(yè)主擔(dān)心,辦理銀行卡需要業(yè)主提供個(gè)人信息,此前限于物業(yè)掌握的信息現(xiàn)在被擴(kuò)散出去了。如果經(jīng)常接到推銷電話,也是不堪其擾。此外,有業(yè)主表示,開(kāi)通金融功能后,出門攜帶銀行卡會(huì)不方便以及不安全,特別是老人和小孩。該卡在使用過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生哪些額外費(fèi)用也不得而知。物業(yè)僅是一紙通知就硬性推行,缺乏充分論證與征求意見(jiàn)的過(guò)程,有綁架業(yè)主強(qiáng)制辦卡的嫌疑。

  在一家合作小區(qū)的業(yè)主論壇上,記者看到,有業(yè)主提出質(zhì)疑:銀行與物業(yè)合作,是否會(huì)有贊助費(fèi)用?如果有,這筆錢是否要公示?耀江物業(yè)人士對(duì)記者說(shuō),銀行僅僅是提供門禁升級(jí)費(fèi)用,沒(méi)有贊助費(fèi)。

  實(shí)際上,在文鼎苑小區(qū)不足百米遠(yuǎn),就有一家光大銀行的社區(qū)銀行。該行杭州分行零售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人說(shuō),光大銀行也很想將這個(gè)小區(qū)談下來(lái)合作,“但是有些小區(qū)物業(yè)要價(jià)太高,我們只能忍痛放棄?!?/P>

  多家股份制銀行的個(gè)金部負(fù)責(zé)人說(shuō),社區(qū)金融業(yè)務(wù)逐漸興起,成為各家金融機(jī)構(gòu)零售業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),但是入駐的成本也越來(lái)越高。

  銀行拼搶社區(qū)金融

  隨著金融服務(wù)渠道不斷下沉,社區(qū)金融成為銀行爭(zhēng)搶的焦點(diǎn),近年來(lái),不少股份制銀行籌劃和搶占社區(qū)銀行的有利地形。不過(guò),銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)了社區(qū)銀行“有人”網(wǎng)點(diǎn)必須持牌,“無(wú)人”網(wǎng)點(diǎn)必須自助的規(guī)范性措施后,社區(qū)銀行的開(kāi)設(shè)驟然冷卻。

  現(xiàn)在,包括大行在內(nèi)的各家金融機(jī)構(gòu)掀起圈占社區(qū)多功能主題卡的運(yùn)動(dòng)。

  杭州銀行高新支行的一位負(fù)責(zé)人說(shuō),借助綠城、耀江等社區(qū)金融卡,銀行可以擴(kuò)大和周邊商圈的合作,推廣該行的POS機(jī),同時(shí)轉(zhuǎn)賬匯款、金融理財(cái)和生活繳費(fèi)等應(yīng)用也會(huì)被帶動(dòng)。

  中行省分行營(yíng)業(yè)部個(gè)金部有關(guān)人士說(shuō),該行“長(zhǎng)城—智慧社區(qū)卡”也正在尋找落地的合作小區(qū)或產(chǎn)業(yè)園區(qū)。功能上,該卡也是一張將金融服務(wù)與小區(qū)門禁、停車管理、物業(yè)水電自助繳費(fèi),以及社區(qū)商戶便利優(yōu)惠消費(fèi)相結(jié)合的金融借記IC卡。

  與其他銀行不同,農(nóng)行與建行省分行營(yíng)業(yè)部目前以大型企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)為主要合作對(duì)象。陶蘭蘭說(shuō),建行已完成了娃哈哈、杭州鐵路及杭州數(shù)字信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)的門禁卡升級(jí)改造合作,這類推廣的發(fā)卡量以十萬(wàn)計(jì)。

  實(shí)際上,杭州聯(lián)合銀行較早就發(fā)行了社區(qū)卡。以三墩支行及金融便利店為據(jù)點(diǎn),發(fā)行了以三墩古地名命名的“蘭里卡”,該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“蘭里卡”的目標(biāo)客戶以中小企業(yè)和個(gè)人為主,這類客戶的財(cái)務(wù)信息轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化信息難度較大。但在社區(qū)金融模式下,由于客戶同屬于一個(gè)空間區(qū)域范圍,業(yè)務(wù)人員可以憑借其區(qū)域、客戶熟悉程度,及時(shí)獲取客戶還款能力及財(cái)務(wù)狀況等非公開(kāi)的“軟信息”,能以更低的信息成本,在平衡好風(fēng)險(xiǎn)控制的同時(shí),為客戶提供更全面、便捷的金融服務(wù)。 近日,城西耀江文鼎苑小區(qū)的業(yè)主夏先生看到了小區(qū)一張告示:各位業(yè)主,門禁卡將升級(jí)為實(shí)名制社區(qū)一卡通,請(qǐng)?jiān)?月18日前將身份證正反面復(fù)印件交到物業(yè)。

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