中國(guó)移動(dòng)魏冰：共同打造NFC移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的規(guī)模

　　8月28日，中國(guó)金融發(fā)展論壇在北京召開(kāi)，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司政企客戶分公司副總經(jīng)理魏冰分享了移動(dòng)金融對(duì)生活帶來(lái)的改變。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司政企客戶分公司副總經(jīng)理 魏冰

　　以下為嘉賓發(fā)言全文：

　　魏冰：今天是我們中國(guó)移動(dòng)第一次參加這個(gè)中國(guó)金融發(fā)展論壇，很高興和金融朋友們?cè)谶@個(gè)場(chǎng)合見(jiàn)面。其實(shí)在這個(gè)里頭移動(dòng)支付、移動(dòng)金融那么普及，在這講的話跟大家介紹一下作為中國(guó)移動(dòng)我們目前為止有7.9億客戶，將近8億客戶群這樣的客戶規(guī)模。我們自己一直認(rèn)為我們擁有全球最好的網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，我們也有選擇最高水平的服務(wù)。首先來(lái)講在這我們希望中國(guó)移動(dòng)依托于自己的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)，依托我們自己的能力，為所有指尖上的金融，移動(dòng)支付創(chuàng)造非常好的條件。我今天演講題目是移動(dòng)金融改變生活，這里跟各位領(lǐng)導(dǎo)分享一下我們對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)情況下整個(gè)移動(dòng)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的契機(jī)做一個(gè)分享。也會(huì)跟各位領(lǐng)導(dǎo)介紹一下中國(guó)移動(dòng)在移動(dòng)支付、金融這個(gè)領(lǐng)域一些探索以及我們會(huì)去看一下當(dāng)我們4G來(lái)臨的時(shí)候能夠給我們整體的移動(dòng)金融帶來(lái)什么樣的全新服務(wù)的形勢(shì)。

　　隨時(shí)、隨處、隨身，這個(gè)主題我今天從很多位領(lǐng)導(dǎo)的演講里頭都看到了這三個(gè)詞，從這塊來(lái)講我們也認(rèn)為正是因?yàn)橛须S時(shí)、隨處、隨身這樣三個(gè)隨，也會(huì)給我們新的金融產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造一個(gè)新的重大變革的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)跟我們過(guò)去的網(wǎng)絡(luò)其實(shí)是有很多的不同的，當(dāng)我自己剛參加工作的時(shí)候，我們也做網(wǎng)絡(luò)，那時(shí)候我們網(wǎng)絡(luò)的峰值時(shí)間是上午9點(diǎn)到10點(diǎn)，那時(shí)候我們的網(wǎng)絡(luò)使用人數(shù)最多的。下午2點(diǎn)到4點(diǎn)可能也是高峰，但是現(xiàn)在再去看我們整體網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)數(shù)據(jù)的時(shí)候，我們會(huì)驚訝發(fā)現(xiàn)，我們最高峰值實(shí)際上是出現(xiàn)在晚上9點(diǎn)左右。在這個(gè)時(shí)候所有使用我們網(wǎng)絡(luò)的人拿到了一個(gè)最頂峰。因此從這塊來(lái)看所有應(yīng)用無(wú)論是生產(chǎn)的生活的，他的整個(gè)的時(shí)間段在偏移，我們今后能看得見(jiàn)的是我們金融這塊的業(yè)務(wù)也會(huì)隨著大家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用的不同也會(huì)有所不同。

　　那么時(shí)間的碎片化，當(dāng)我們以前去使用我們網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候更多是在辦公室里，在家里，這個(gè)是我們的主題?，F(xiàn)在再看我們整體的網(wǎng)絡(luò)布局的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)說(shuō)地鐵、公交車站、餐廳等等所有這些地方都是用戶使用網(wǎng)絡(luò)最密集的地方。這個(gè)來(lái)講的話，也會(huì)給我們整個(gè)后續(xù)的這樣一個(gè)服務(wù)提供一個(gè)新的不同之處。另外一個(gè)就是手機(jī)的APP化，我們經(jīng)歷了從移動(dòng)電話替代固定電話的過(guò)程，我們也經(jīng)歷了說(shuō)移動(dòng)流量替代固定流量的過(guò)程?，F(xiàn)在來(lái)講從全球統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，APP的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)上網(wǎng)等等其他的流量，整個(gè)這塊來(lái)講的話這樣的應(yīng)用帶給我們新的體驗(yàn)將會(huì)是別有不同的。另外一點(diǎn)就是“隨身”這兩個(gè)字，當(dāng)我們?nèi)タ凑f(shuō)用戶在辦公室里或者是在家里去使用業(yè)務(wù)的時(shí)候，哪怕是在家里，其實(shí)我們并不能夠真正的追隨到說(shuō)這個(gè)用戶就是這樣的人在使用業(yè)務(wù)。但是當(dāng)我們手機(jī)發(fā)展到現(xiàn)在的今天，在全球很多的國(guó)家，移動(dòng)通信覆蓋率超過(guò)百分之百這樣的一個(gè)情況下，其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)說(shuō)我們每一個(gè)手機(jī)真的是針對(duì)每一個(gè)人，從這個(gè)手機(jī)用戶的使用行為里我們能夠非常清晰的知道說(shuō)這個(gè)用戶今天他需要的訴求是什么，以及他明天的訴求是什么。我們能非常的清楚的知道說(shuō)今天我的孩子上初二，明年我的孩子就上初三，后邊所有人成長(zhǎng)過(guò)程中的這樣的話是可以被更好去分析和預(yù)知的，這塊我們都認(rèn)為是說(shuō)是我們未來(lái)無(wú)論是金融也好還是其他的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)也好，都是一個(gè)基礎(chǔ)。

　　因此當(dāng)我們?nèi)タ吹揭苿?dòng)支付的時(shí)候，全球2014年移動(dòng)支付的總體的體量接近萬(wàn)億美金這樣的規(guī)模。在國(guó)內(nèi)的話整個(gè)用戶規(guī)模也達(dá)到了3.8億的規(guī)模。而且對(duì)于全球來(lái)講，因?yàn)槲覀冏鳛橐苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商，我們一直在推進(jìn)NFC手機(jī)的普及的相關(guān)工作。我們能看見(jiàn)說(shuō)在2014年大概出貨量會(huì)達(dá)到5億部的規(guī)模，而且在今年年初在巴薩羅那召開(kāi)的全球移動(dòng)通信的聯(lián)合會(huì)上，我們拿到的數(shù)據(jù)是全球范圍之內(nèi)從14年開(kāi)始所有價(jià)格超過(guò)1000人民幣以上的手機(jī)全部會(huì)支持NFC這樣的功能。因此這塊來(lái)看，我們就認(rèn)為說(shuō)整個(gè)移動(dòng)通信的發(fā)展以及為整個(gè)移動(dòng)支付的發(fā)展創(chuàng)造了非常好的條件。

　　當(dāng)看見(jiàn)中國(guó)移動(dòng)的時(shí)候我們能夠從新聞里看見(jiàn)我們?cè)谀仙橙簫u有中國(guó)移動(dòng)覆蓋，在珠穆朗瑪峰有中國(guó)移動(dòng)覆蓋，在青藏鐵路沿線我們可以全部做到覆蓋。這是我們外面看見(jiàn)的一個(gè)表象，內(nèi)容來(lái)講的話，我們希望是說(shuō)我們有7.9億的移動(dòng)用戶，我們?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)的有180萬(wàn)基站，我們有450萬(wàn)的WLAN的站點(diǎn)，我們光纜長(zhǎng)度有510萬(wàn)公里，這樣的全國(guó)八橫八縱的網(wǎng)絡(luò)，我們SIM卡、我們的自營(yíng)營(yíng)業(yè)廳等等希望通過(guò)這些為整個(gè)移動(dòng)金融和移動(dòng)支付的發(fā)展去創(chuàng)造一個(gè)好的條件。這是我們能夠看得見(jiàn)我們未來(lái)為移動(dòng)支付奠定了一個(gè)非常好的條件。

　　中國(guó)移動(dòng)也在整個(gè)行業(yè)里，在移動(dòng)支付這塊進(jìn)行了很多的嘗試。首先來(lái)看就是和包打造全新的支付體驗(yàn)，每天你最關(guān)注的是什么，早上出門三個(gè)東西，手機(jī)、錢包、鑰匙。我們是不是能夠進(jìn)一步去發(fā)展說(shuō)手機(jī)是否能夠替代錢包、替代鑰匙去做這樣的一些藥物。這個(gè)和包的業(yè)務(wù)是我們的嘗試，就是說(shuō)我們希望能夠把銀行的各種卡放到我們的手機(jī)錢包里頭。然后把我們各種各樣的應(yīng)用去放到錢包里，把我們生活放到錢包里，把我們所有隨身的信息放到錢包里。在這塊來(lái)講各種各樣的卡，我們現(xiàn)在已經(jīng)支持了50多種的卡片可以放在我們現(xiàn)在的手機(jī)錢包里。在這里頭各種交通的一卡通，包括各種各樣的會(huì)員卡、各種各樣的電子券都可以以電子卡的形式放在我們用戶的錢包里。因此通過(guò)這個(gè)來(lái)講的話，無(wú)論你是購(gòu)機(jī)票還是交各種的生活水電、煤氣等等各種費(fèi)用也好都可以把他放在錢包里。同時(shí)來(lái)講，他跟比起我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)形式來(lái)講的話，他可以隨身隨地的去提供你的個(gè)性化的這樣一個(gè)信息。

　　講和包，講移動(dòng)支付，我們很自然的就會(huì)提到說(shuō)NFC的近場(chǎng)支付，2014年大概有5億部的NFC手機(jī)已經(jīng)被銷售的過(guò)程中在我們整個(gè)手機(jī)變錢包的，除了我們把NFC手機(jī)變成一個(gè)錢包，我們還實(shí)現(xiàn)空中發(fā)卡和各種各樣的應(yīng)用通過(guò)空中就可以直接下載到我們NFC手機(jī)的錢包里。

　　第二就是支付，各種各樣的卡，具備手機(jī)支付的能力的手機(jī)錢包里的時(shí)候，可以看到他支持各種各樣的支付行為，他可以作為一個(gè)卡片，可以作為一個(gè) POS機(jī)，也可以去做B2B兩個(gè)人的刷卡，我們可以支持B2B、B2C的場(chǎng)景，目前我們整個(gè)交易規(guī)模也是上千億，用戶八千萬(wàn)的規(guī)模。中國(guó)移動(dòng)的和包里已經(jīng)接近了互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)商家，1.8萬(wàn)多家，現(xiàn)場(chǎng)商戶3萬(wàn)余家，拓展全國(guó)30個(gè)城市353個(gè)城市超過(guò)900個(gè)生活繳費(fèi)事業(yè)項(xiàng)目。

　　當(dāng)余額寶風(fēng)行的時(shí)候，由于做了和包的和聚寶，通過(guò)高收益、低門檻、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)便、支付效率高等等這樣的形式給我們客戶提供更好的業(yè)務(wù)。打通整個(gè)支付的環(huán)節(jié)和商家接入到我們整個(gè)平臺(tái)之后，我們更有和生活這樣一個(gè)本地生活服務(wù)的品牌。一方面我們希望通過(guò)這種政務(wù)民生的應(yīng)用，幫助政府改善民生。另一方面是提高用戶整體的線上線下的服務(wù)質(zhì)量。我們現(xiàn)在全國(guó)有300多個(gè)城市的各種各樣的繳費(fèi)行為都已經(jīng)在我們這里頭可以實(shí)現(xiàn)了，這是我們傾心打造的業(yè)務(wù)模式。

　　整個(gè)環(huán)境來(lái)講，中國(guó)移動(dòng)作為最大的運(yùn)營(yíng)商，我們不僅僅致力于說(shuō)我去提供一個(gè)業(yè)務(wù)，我們更希望說(shuō)我們能夠致力于去構(gòu)建一個(gè)移動(dòng)支付的整個(gè)的生態(tài)圈，讓這個(gè)生態(tài)圈子去發(fā)揮他更大的作用，通過(guò)我們的可信的開(kāi)放的平臺(tái)，從下載我們各種各樣的錢包、應(yīng)用也好，通過(guò)我們的手機(jī)終端下載到我們的客戶端，為各種各樣的用戶去提供可視化的優(yōu)質(zhì)的各種各樣的服務(wù)。在這個(gè)里頭我們跟無(wú)論是銀聯(lián)也好，還是招商銀行，我們有各種各樣的服務(wù)模式，希望跟業(yè)界各位同仁去進(jìn)一步的去合作共贏。

　　再往下就是移動(dòng)支付的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，好的基礎(chǔ)設(shè)施讓我們移動(dòng)發(fā)展插上技術(shù)的翅膀。我們今年在中國(guó)移動(dòng)平臺(tái)里計(jì)劃銷售的NFC手機(jī)數(shù)量是上千萬(wàn)級(jí)的NFC手機(jī)的數(shù)量。目前為止已經(jīng)累計(jì)上市了31款，支持4G的NFC手機(jī)也已經(jīng)達(dá)到了16款。而且在這里頭中國(guó)移動(dòng)目前已經(jīng)發(fā)行了能夠支持4G，而且是NFC的這種USIM卡也是超過(guò)千萬(wàn)。不僅如此，我們還會(huì)兩不一快的方式給用戶提供快速的靈活放卡方式。當(dāng)你拿到一個(gè)4G的NFC的卡，無(wú)論是你在什么樣的環(huán)境下拿到這樣一張卡，你只需要手機(jī)上短信操縱，就可以把原來(lái)的電話號(hào)碼和相應(yīng)信息轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，今天可以就可以享受NFC手機(jī)能夠支付的手機(jī)以及卡帶給你的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。另外在整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施里頭，我們也跟多個(gè)行業(yè)去建立了TSM平臺(tái)，中國(guó)移動(dòng)不僅可以發(fā)行各種各樣的卡片和應(yīng)用，我們更希望我們跟產(chǎn)業(yè)界共同去打造整個(gè)移動(dòng)支付的產(chǎn)業(yè)的規(guī)模，我們目前為止跟銀聯(lián)、住建部都是打通的。在我們手機(jī)上既可以通過(guò)中國(guó)移動(dòng)的下載各種各樣的應(yīng)用，也可以是銀聯(lián)、也可以是住建部，他們的應(yīng)用也可以通過(guò)我們的渠道下載到我們的用戶的手機(jī)里和我們一起去為中國(guó)移動(dòng)的接近8億提供一個(gè)更好的服務(wù)。目前為止整個(gè)上線應(yīng)用已經(jīng)有53個(gè)，因?yàn)殂y聯(lián)在我們這里是有TSM的專區(qū)，他這里面有25個(gè)應(yīng)用在用。我們跟各個(gè)公交等等這些其他的應(yīng)用也有很多應(yīng)用在這里。我們應(yīng)用提供商都是我們跟他們開(kāi)發(fā)整個(gè)全套打通這些應(yīng)用的合作廠家40多家，希望以后為后續(xù)大家的共同去拓展移動(dòng)支付領(lǐng)域奠定一個(gè)好的基礎(chǔ)。

　　講完了前面的，我們知道我們有平臺(tái)，我們也做了很多的基礎(chǔ)設(shè)施，在這的話特別的跟各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁去分享一下我們現(xiàn)在基于中國(guó)移動(dòng)的SIM卡如何能夠?yàn)榇蠹业囊苿?dòng)支付和移動(dòng)金融去提供一個(gè)安全的保障。這塊來(lái)講從前面陸司講話里面，其實(shí)大家對(duì)于移動(dòng)支付的里頭的安全還是有一個(gè)特別的關(guān)注。因此這塊來(lái)看，我們就會(huì)說(shuō)我們現(xiàn)在發(fā)行的這種上千萬(wàn)級(jí)的這樣一個(gè)支持移動(dòng)支付的卡，首先來(lái)講這些卡我們是跟全球的卡的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織是一起推進(jìn)，是符合標(biāo)準(zhǔn)，是被全球金融所認(rèn)證的這樣的卡。在這樣一個(gè)SIM卡里頭他是劃分了獨(dú)立的空間，每一個(gè)應(yīng)用和另外一個(gè)應(yīng)用是相互區(qū)隔，不能夠相互滲透，每一個(gè)空間都是獨(dú)立的領(lǐng)域。在這個(gè)領(lǐng)域他也可以劃分他只有若干個(gè)安全域。比如說(shuō)當(dāng)你有一條短信是發(fā)到這個(gè)卡上的時(shí)候，在我們通信里頭就會(huì)講說(shuō)這條短信是直接從無(wú)線的基帶信號(hào)直接進(jìn)到卡里，不經(jīng)過(guò)手機(jī)里的AP等各種各樣的應(yīng)用。因此從這塊來(lái)講放在這樣卡里的這些應(yīng)用就會(huì)比其他的應(yīng)用有更高的安全性。因此也是希望說(shuō)后續(xù)能夠依托這樣一些卡為各個(gè)行業(yè)的整個(gè)移動(dòng)支付這塊去提供一個(gè)更高安全性的應(yīng)用。

　　另外就是安全的認(rèn)證，移動(dòng)通信我們?cè)谖覀兊南到y(tǒng)里頭一直是有很強(qiáng)的這樣一個(gè)安全認(rèn)證的加密，在我們系統(tǒng)里是可以做到逐條短信有他自己的認(rèn)證。在 4G現(xiàn)在的情況下我們已經(jīng)拓展了一些技術(shù)，可以把我們傳統(tǒng)的現(xiàn)在用于我們自己通信所認(rèn)證的信息去釋放出來(lái)，用我們這樣一個(gè)加密的理念和技術(shù)去向金融提供高安全級(jí)別的認(rèn)證的服務(wù)。大家真正用了這張卡去走遍天下，希望我們的煞費(fèi)苦心做的這樣移動(dòng)安全的卡，為整個(gè)移動(dòng)支付的發(fā)展去做一個(gè)安全的保駕護(hù)航。

　　中國(guó)移動(dòng)站在這我們就不得不討論4G，4G到來(lái)會(huì)給我們整個(gè)移動(dòng)支付的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)更好的條件。我們現(xiàn)在首先來(lái)講當(dāng)我們討論到4G的時(shí)候，就是 TD-LTE，我們上行帶寬50兆，下行帶寬100兆，現(xiàn)在在我們辦公室里我直接就用TD-LTE的網(wǎng)絡(luò)能夠達(dá)到我所有業(yè)務(wù)的快速要求。在我自己筆記本上同時(shí)開(kāi)四路高清的電影，最后倒掉是我的筆記本，而不是我的網(wǎng)絡(luò)。因此這塊來(lái)講，我們的高帶寬，另外4G網(wǎng)絡(luò)非常大的特點(diǎn)就是低時(shí)延，它的端到端時(shí)延可以控制在幾十毫秒這樣的范圍之內(nèi)。因此，只有在這樣的網(wǎng)絡(luò)下，真正的車聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)控制等等的話才能夠真正的實(shí)現(xiàn)。因此從這塊來(lái)講，移動(dòng)的這樣的寬帶和能力希望為各位的未來(lái)的移動(dòng)支付的發(fā)展去創(chuàng)造一個(gè)條件。

　　今年我們4G網(wǎng)絡(luò)整個(gè)一個(gè)規(guī)劃是說(shuō)今年我整個(gè)要做到50萬(wàn)個(gè)基站，50萬(wàn)基站意味著什么，全國(guó)重點(diǎn)鄉(xiāng)村都能夠?qū)崿F(xiàn)4G覆蓋，就是這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)在有其他運(yùn)營(yíng)商，這個(gè)也不會(huì)超過(guò)我們現(xiàn)在50萬(wàn)的量級(jí)。今年我們整體預(yù)計(jì)銷售手機(jī)終端的力度，現(xiàn)在為止我們銷售2200萬(wàn)部，而且我們?cè)诿恳粋€(gè)月都在幾乎等于前面若干個(gè)月組合這樣的數(shù)量在不斷的發(fā)展過(guò)程中。我們服務(wù)范圍超過(guò)300個(gè)城市，到年底340個(gè)城市?，F(xiàn)在為止我們整個(gè)4G用戶已經(jīng)超過(guò)2000 萬(wàn)，年底我們希望有一個(gè)更好的發(fā)展。

　　另外就是4G到來(lái)之后，我們希望通過(guò)4G去給我們的整個(gè)開(kāi)辟一個(gè)新時(shí)代，第一就是實(shí)時(shí)交易，端到端時(shí)延控制在30毫秒的話，實(shí)時(shí)交易和實(shí)時(shí)服務(wù)真的是瞬間到達(dá)，真正做到及時(shí)。第二就是安全教育，通過(guò)卡的多安全域機(jī)制安全地加載第三方應(yīng)用，同時(shí)提供身份認(rèn)證服務(wù)。讓我們整個(gè)移動(dòng)支付去實(shí)現(xiàn)安全化。另外一個(gè)就是4G的到來(lái)是整個(gè)全國(guó)的又一輪的大規(guī)模的換卡，換手機(jī)這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。通過(guò)這個(gè)來(lái)講，我們大批量的推進(jìn)了NFC手機(jī)的這樣一個(gè)發(fā)行，奠定我們整個(gè)移動(dòng)支付的的基礎(chǔ)。端到端的時(shí)延，為我們大數(shù)據(jù)提供一個(gè)實(shí)時(shí)采集、實(shí)時(shí)上傳、實(shí)時(shí)分析更良好的條件，希望我們真真正正去進(jìn)入大數(shù)據(jù)的時(shí)代。4G寄托我們很多的希望，我們希望他能夠成著更多的移動(dòng)金融的服務(wù)，更好去為用戶提供隨時(shí)、隨地、隨身的全新的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

　　我的介紹就到這，中國(guó)移動(dòng)愿意與產(chǎn)業(yè)各方一起去共同推動(dòng)移動(dòng)金融的快速發(fā)展，去給我們的用戶，去給我們的人民創(chuàng)造一個(gè)更美好的未來(lái)生活，謝謝。