實(shí)現(xiàn)一卡通須打通利益分配“卡口”

　　8月24日，武漢市召開相關(guān)會議透露：今年年底前，民政、公安、衛(wèi)生等21個政府部門和公共服務(wù)將率先實(shí)行一卡通，市民持市民卡(社會保障卡)即可辦理167項(xiàng)政務(wù)事項(xiàng)。

　　如今，為方便市民，各職能部門都在推行“刷卡服務(wù)”，但對于市民來說，十多張甚至二十多張卡片在手實(shí)在不是很方便。公交卡要去指定的站點(diǎn)辦理，社?？ā㈦娍ǖ纫ハ嚓P(guān)部門辦理……讓人頭疼的是，除了公交卡的應(yīng)用范圍相對廣泛之外，其它一些卡片既不能互聯(lián)互通，也不能一卡多用。

　　如果將這些公共服務(wù)功能統(tǒng)一到一張市民卡上，的確可以方便不少。與過往的各類一卡通相比，它是個“集大成者”。有了這張市民卡，老百姓不用再發(fā)愁怎么去“證明我媽是我媽”，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”也將大為改觀。目前，北京、南京、寧波等城市都在推行市民卡，這也是“互聯(lián)網(wǎng)+”大趨勢下，體現(xiàn)政府互聯(lián)網(wǎng)思維的一大舉措。

　　不過，推行市民卡也存在一定的難度，難的不是技術(shù)而是利益。多部門的信息整合，不僅涉及到職能和權(quán)力的調(diào)整，還涉及到業(yè)務(wù)和利益的調(diào)整。謹(jǐn)防少數(shù)單位或機(jī)構(gòu)出于自身利益考量，可能會出現(xiàn)的“想不通”、“不想通”等情況。

　　那么，如何解決這些“卡口”?首先應(yīng)該建立一個社會保障總機(jī)構(gòu)，整合分散在多部門的社會保障公共服務(wù)，結(jié)束“多龍治水”和“信息孤島”的局面。其次，督促相關(guān)部門便民理念的轉(zhuǎn)變與服務(wù)意識的提升，對不作為的部門和個人，進(jìn)行公開曝光和嚴(yán)肅處理。

　　面對武漢呼之欲出的一卡通，我們期待多部門形成合力、自我改革沖破利益藩籬，讓一卡通真正暢通無阻，直抵老百姓的心靈。