產(chǎn)品智能化浪潮下的冷思考
隨著智能化時代的到來,科技的視角無處不打量著這個世界,這個“門口的野蠻人”不僅潛移默化的改變著人們的工作和生活方式,更以前所未有的攻勢沖擊著傳統(tǒng)的商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)格局。財經(jīng)作家吳曉波預(yù)言:未來五年一切商業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化,而沒有趕乘此班快車的50%傳統(tǒng)企業(yè)會因為缺少科技含量走向破產(chǎn)。一時間整個傳統(tǒng)制造業(yè)圍繞著產(chǎn)品智能化,移動化大做文章。
歇斯底里的變革勢必泥沙余下,良莠不齊,再加上資本的蜂擁而至,勢必造成to VC式的為了智能化而智能化的鬧劇,從健康醫(yī)療到親子硬件再到辦公設(shè)備可謂是一應(yīng)俱全,那么以這些領(lǐng)域為代表的智能硬件又有多少“李鬼”那,中間還會有有“李逵”嗎?
驗光機器人:智能化浪潮下的投機派?
眼鏡自古作為一個暴利行業(yè),由于房租成本高,日均客單量太少,因此只有售價是成本的多倍才能保證正常的利潤,這種高投入低產(chǎn)出的模式是一種資源配置的失靈。智能化浪潮下,對驗光機器加以物聯(lián)網(wǎng)的改造,是對房租成本,眼鏡售價,消費者支出費用的一種重新分配,出發(fā)點是對傳統(tǒng)眼鏡行業(yè)的一種改造與革新,但配鏡作為醫(yī)療健康行業(yè),憑借尚在襁褓的智能化概念最終能修成正果嗎?
驗光機器人,通俗的來講就是將驗光機器MINI化,店與店的嫁接,一種共享經(jīng)濟的形態(tài)。MINI驗光機器可以放到人流量比較大的商店中,共享店里的流量,流量通過新增的機器可以實現(xiàn)流量的多輪開發(fā)變現(xiàn)。一種店主與驗光機器所有者共贏的經(jīng)濟形態(tài),該模式可以很好地解決傳統(tǒng)眼鏡店資源配置失靈的局面。驗光機器這個玩意也并非稀罕東西,這種機器之前哪都有,由于技術(shù)革新,消費者健康意識越來越強烈,小的機器由于功能不全被進口的大機器替換掉,本質(zhì)來講是一種技術(shù)淘汰,現(xiàn)在由于體格小,借助Uber等共享經(jīng)濟概念火熱,又被重新挖掘出來作為新技術(shù)圈錢融資的噱頭。這類淘汰機器稍加改造,增加部分藍牙功能,聯(lián)網(wǎng)功能重新進到市場,通過即時通訊用戶與驗光師遠程對話,遠程驗光,產(chǎn)生用戶眼鏡近視的度數(shù)。
炫酷智能化的外衣是解決不了驗光準確性的問題,驗光配鏡是主觀加客觀的結(jié)合,同一個人同一機器不同時間測出來會有三十度左右偏差,同一個人大概相同時間不同機器測出的度數(shù)也會有三十度左右的偏差,驗光師經(jīng)驗的豐富性,對驗光準確性作用極其巨大,而驗光師不在現(xiàn)場靠語音功能是配不準的,因此眼光機器人只能是智能化浪潮下的一個投機派。
兒童手表:情感營銷噱頭的產(chǎn)物?
從華仔主演的《失孤》到黃渤,趙微主演的《親愛的》一度使本來就備受關(guān)注的失孤問題成為現(xiàn)象級話題,眼球經(jīng)濟時代,本來就蠢蠢欲動的兒童防丟智能化產(chǎn)品更是借勢“野蠻生長”,以防丟失為產(chǎn)品立足點的兒童智能手表迅速風(fēng)靡起來,成為兒童智能市場的中堅力量。
目前市面上大多數(shù)兒童智能手表主打定位和防丟功能,這類型產(chǎn)品主要是通過GPS芯片定位等技術(shù),再配合父母智能手機中的App,能夠?qū)崿F(xiàn)隨時監(jiān)測孩子的實時位置,進而達到防丟的目的。不可否認,這些具備定位功能的兒童智能手表看去很誘人,有些甚至打出了“防丟神器”的口號。但業(yè)內(nèi)人士對防丟神器卻并不看好:從技術(shù)層面來看,GPS定位的精準性是這類產(chǎn)品都需要面臨的難題。目前市場上的兒童智能手表魚龍混雜,有些小品牌的產(chǎn)品定位效果并不出色,定位誤差少則數(shù)百米,多則幾千米。而且是不是定位精準了就完全解決“防丟”的這一痛點需求了?其實不一定,雖然這些產(chǎn)品提供了定位功能,能夠?qū)崿F(xiàn)實時監(jiān)控,但它們同時也走入了一個誤區(qū)——產(chǎn)品外觀過于明顯、廣告宣傳鋪天蓋地,犯罪分子在拐騙兒童之后,會第一時間移除這些設(shè)備,防丟功能也就無從談起。
核心功能防丟失并未做到解決用戶痛點,但是附屬功能卻做得爐火純青。在最基本定位功能的基礎(chǔ)上,衍生出通話、教育、拍照、三防、健康管理等諸多功能,甚至還在顏色、材質(zhì)上不斷下功夫。但由此一來,原本以防丟、防拐為初衷的兒童手表開始“跑偏”,成為兒童“謀殺”時間的最佳載體。這和電子辭典一樣,當初的電子辭典因為集合計算器、英文翻譯、詩詞等功能于一身,被家長“相中”,希望其能在學(xué)業(yè)上對孩子有所幫助。但沒想到,大多數(shù)孩子都將時間花在了電子辭典附帶的小游戲上。兒童手表的用途和電子辭典如出一轍,都可以用四個字代表:本末倒置。因此,兒童手表更多的是智能化浪潮下情感營銷的產(chǎn)物。
移動打印機:智能化時代下的實用派?
打印機作為辦公必備的神器,多辦公場景下的產(chǎn)物,然而就以最常見的用戶場景為例:打開笨重的臺式電腦,把優(yōu)盤插上主機,在漫長的等待后等打印機晃晃悠悠地打出文檔;插上電腦打開文件后發(fā)現(xiàn)原有的字體丟失了,又要重新排版….這些尷尬的場景筆者幾乎每天都要在自己和同事身上見到,因此智能化浪潮下,通過移動技術(shù)對打印機進行改造,毋論是從市場需求角度分析,還是移動打印機的實用性角度來看,移動打印機都有著巨大的市場前景,智能化浪潮下一個新的利基市場出現(xiàn),勢必引起各路打印機廠商的注意,三星、惠普、佳能、戴爾等廠商紛紛進軍移動打印機領(lǐng)域,推出了各自的移動打印APP,不妨我們挑選幾家打印機廠商的移動打印APP一探究竟,功能以及實用性幾何?
惠普移動APP界面上,屬于簡潔小清新類型,在APP頁面上的內(nèi)容相對來講較為簡單,功能上,僅僅只能單打印界面,打印文檔的類型來看,僅僅局限于圖片,文件網(wǎng)頁等。
佳能移動APP界面全黑系列的極客界面,給人一種新潮范的感覺,再觀其界面上的功能,僅僅只有簡單的單打印功能,打印的文檔來看只有圖片跟網(wǎng)頁。
再看三星移動打印APP界面,屬于簡潔大氣的國際范,功能上不單單局限于打印,掃描功能,同時還可傳真各種文件,功能上相對來講極為齊全,充分考慮到辦公設(shè)備多用戶場景下的需求。
多元化的內(nèi)容承載渠道背景下,移動打印APP的核心功能即為傳輸文件的便利性,如果不具備多文檔格式的傳輸,那么移動打印就是披著移動化外衣的“李鬼“,從圖片對比三星移動打印APP不僅功能全,并且從側(cè)面也反映了三星在打印機領(lǐng)域的綜合實力,以及對用戶需求的精準洞察。
據(jù)分析表明,2016年,預(yù)計中國智能手機的市場容量達到4.7億臺,平板電腦達到5700萬臺,超過個人電腦的出貨量,對于80后家庭里,人均2臺智能終端是非常普遍的,無線打印對家庭及辦公成為必然的趨勢。未來移動打印機前景更是不可估量,未來產(chǎn)品智能化不僅要對用戶實用,而且要在實用的基礎(chǔ)像三星一樣上不斷迭代更新,搶占利基市場的制高點。
寫在最后
智能化浪潮的襲來,各數(shù)碼行業(yè)以掩耳不及盜鈴之勢改弦易轍,一時難免“附庸風(fēng)雅”者過半,真正把握住用戶需求,基于用戶場景、市場容量為依托,加之智能化技術(shù)方可如虎添翼,單純的為智能化而智能的產(chǎn)品,終將淪為雞肋,即使能烜赫一時,那也是虛火。別待到市場退熱、用戶清醒、投資者理智、這股浪潮退卻時才去擺正態(tài)度,畢竟退潮后裸泳顯得是那么尷尬。