Apple Pay真的會是蘋果手表的殺手級軟件嗎?
春節(jié)收假之后,蘋果在中國大陸市場正式推出 Apple Pay,這項服務(wù)迅速得到蘋果用戶的歡迎。根據(jù)早前銀聯(lián)內(nèi)部員工透露,Apple Pay 在國內(nèi)上線的 12 小時之內(nèi),其綁定銀聯(lián)卡數(shù)量已經(jīng)超過 3800 萬張。考慮到目前支持 Apple Pay 的國內(nèi)銀聯(lián)機構(gòu)只有 19 家,這個數(shù)字已經(jīng)很了不起,至少在第一天看來是這樣的。
Apple Pay 在國內(nèi)上線的第一天,甚至還有網(wǎng)友開玩笑說:近幾天外出用餐最好和 iPhone 又或者是 Apple Watch 用戶一起,因為他們會搶著付賬。
如今中國是蘋果的第二大收入來源地,是最大的 iPhone 消費市常按照蘋果 CEO 蒂姆庫克的話來說,中國也將會成為 Apple Pay 的最大市場。所以,蘋果選擇中國作為第五個 Apple Pay 的登陸地區(qū),顯然也是在意料之中的。Apple Pay 正式上線之前,蘋果已經(jīng)在中國地區(qū)邀請了一批用戶進行體驗。
我們也在 Apple Pay 邀請體驗期間報道過,有用戶稱贊 Apple Pay 的體驗“可以用完美來形容”,因為整個消費過程只需要一秒,也是其它任何一種支付手段都不能比擬的。
雖然現(xiàn)在國內(nèi)支付市場由支付寶和微信錢包所統(tǒng)治,而且它們與商家一起合作之后也會提供一定的折扣優(yōu)惠,但卻不如 Apple Pay 便攜(注:Apple Pay 在國內(nèi)使用也會有一定的優(yōu)惠,主要看銀聯(lián)閃付是否有活動)。因為無論是使用支付寶還是微信錢包,我們首先要解鎖手機進入應(yīng)用,然后再進行掃碼。
相比之下,使用 Apple Pay 來進行消費并不需要解鎖和進入任何應(yīng)用,在鎖屏狀態(tài)下碰觸 POS 機然后按一下 Touch ID 就可以直接支付。而且,支付寶和微信錢包都需要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下才可以完成交易,Apple Pay 并沒有這方面的限制,可以做到隨走隨刷,只要有支持 NFC 的 POS 終端機就行。
說完了便捷,我們再來說說設(shè)備。Apple Pay 是目前我們見過最為安全,同時也最快速的移動支付手段,它支持 iPhone、iPad 和 Apple Watch。在這三條產(chǎn)品線當(dāng)中,又以 Apple Watch最為方便。蘋果曾經(jīng)非常自豪地表示,Apple Watch 是他們打造出的最具個性化的設(shè)備,它集科技、時尚與人性為一體。
“無論是否與 iPhone 進行配合使用,Apple Watch 的支付功能都為用戶帶來了便攜的享受。與傳統(tǒng)的信用卡相比,Apple Pay 的安全性和隱私性顯得更高。因此,Apple Pay 的智能支付方式可以為蘋果贏得更多的關(guān)注?!边@是一名業(yè)內(nèi)觀察者對 Apple Pay 的評價,“在零售業(yè)內(nèi),Apple Pay 還將會幫助蘋果獲得更高的忠誠度?!?/p>
從用戶體驗的角度考慮,Apple Watch 可以算是 Apple Pay 的天然利器。這句話在過去幾天之內(nèi)已經(jīng)得到了多名用戶的證實。與 iPhone 不同的是,用戶是時刻戴著 Apple Watch 的,在使用 Apple Pay 進行支付時只需要揮動一下手腕即可。如果你使用的是 iPhone,首先需要從口袋里將其取出。
作為對比,盡管市面上已經(jīng)有多款 Android 智能手表,但談到其移動支付功能,似乎并沒有哪一個拿得出手。
不過,三星官方已于近日宣布他們很快也要在中國推出自己的移動支付平臺 Samsung Pay。另一方面,谷歌也在醞釀自己的 Android Pay。谷歌和三星的目標(biāo)無疑是和蘋果一致的:他們都想要讓自己的移動支付手段成為保持老用戶忠誠度,同時吸引新用戶的有力手段之一。從成熟度看,蘋果占據(jù)了先行者的地位。
而且,相比于其它的移動支付服務(wù),Apple Pay 更深入的一方面就是將標(biāo)記化和生物技術(shù)結(jié)合起來。
上線之初即在全美超過 22 萬個零售店面中部署,而且 Apple Pay 的合作伙伴數(shù)量一直在以驚人的速度增長,由此可見零售商/銀行對這項移動支付服務(wù)的信心。Apple Pay 早在 2014 年 10 月份上線時,就已經(jīng)有人預(yù)測: Apple Pay 就是蘋果在最近幾年最高規(guī)格的創(chuàng)新,它可以稱作是支付的未來。
就算把在 Apple Watch 手表上使用 Apple Pay 的操作全部列出來,也是非常簡單的:只需要雙擊側(cè)邊按鈕,選擇你想要使用的信用卡或借記卡,然后將手表表盤對準(zhǔn)支付終端。接下來,手表會產(chǎn)生振動,核查標(biāo)記就會出現(xiàn)在屏幕上,讓用戶確認(rèn)支付。整個不需要用戶輸入額外的密碼或者 Touch ID。不過,當(dāng)你將手表從手腕上摘下時,Apple Watch 就會要求你使用密碼驗證,此時雙擊側(cè)面按鈕即可。
和 Google Wallet 等電子錢包的服務(wù)一樣,Apple Pay 并不傳輸任何信用卡詳細(xì)信息。它只是生成和發(fā)送一個“Device Account Number(設(shè)備賬號)”以及一個只能使用一次的代碼。代碼和 Device Account Number 都是 iPhone 的 Secure Element(特制芯片)生成的,它們與 iOS 相互隔離,并不保存在 Apple Pay 服務(wù)器上,也不會備份在 iCloud 中。
這個所謂的“標(biāo)記化”系統(tǒng)并非蘋果公司開發(fā),它是 NFC 規(guī)格的一部分,是電子支付行業(yè)的黃金標(biāo)準(zhǔn)。即使黑客拿到了代碼也無用,因為這些代碼已經(jīng)過期。信用卡行業(yè)認(rèn)為蘋果的移動支付系統(tǒng)是迄今最強大的系統(tǒng)。移動支付專家兼企業(yè)家 Tom Noyes 曾經(jīng)表示:“Apple Pay 是至今推出的最好、最安全的支付機制?!?/p>
Apple Pay 的另一個巨大優(yōu)勢就是其內(nèi)置的隱私管理。Apple Pay 匿名發(fā)送一次性代碼,而不是和用戶相關(guān)的細(xì)節(jié)信息。消費者自然喜歡這樣的方式,但是零售店商可能就不喜歡了,因為他們想收集這些信息,以針對消費者提供各種優(yōu)惠,吸引消費者多進行消費。
上市一個月之后,Apple Watch 的軟件數(shù)量已經(jīng)超過 3500 個,并且一直都在快速地增長過程中。與 iPhone 和 iPad 這兩個“前輩”相比,Apple Watch 在初期的軟件生態(tài)方面無疑處于領(lǐng)先位置。因為 iPhone 的 App Store 于 2008 年上線,其最初的軟件數(shù)量只有 500 個,而 iPad 的 App Store 上線時也只有 1000 款軟件。
只不過,雖然 Apple Watch 的軟件數(shù)量增長很快,但一直都缺乏“殺手級別”的第一方又或者是第三方作品。在開發(fā)者真正發(fā)力之前,蘋果需要先做好引領(lǐng)工作,Apple Pay 也許會助他們一臂之力。當(dāng)然了,現(xiàn)在說 Apple Pay 就是 Apple Watch 的殺手級軟件還為時過早,你覺得在這個平臺上蘋果還可以做出哪些改善?