交通銀行江西省分行多策并舉推進(jìn)社保服務(wù)工作

　　據(jù)悉，今年以來(lái)，作為江西省社保業(yè)務(wù)主要合作銀行之一，交通銀行江西省分行持續(xù)構(gòu)建社保業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、對(duì)接、渠道、產(chǎn)品、創(chuàng)新等服務(wù)體系，不斷提升普惠金融服務(wù)效率，取得了積極成效。

　　——設(shè)立示范服務(wù)窗口。交行是唯一一家在江西省社保管理中心設(shè)立金融服務(wù)中心的銀行。該行依托自身覆蓋全國(guó)、功能強(qiáng)大的信息系統(tǒng)與支付結(jié)算系統(tǒng)，為社保客戶提供多樣化、個(gè)性化的金融服務(wù)。據(jù)該行負(fù)責(zé)人介紹，持卡用戶可以享受金融支付和社保支付雙重業(yè)務(wù)功能，可在全省范圍內(nèi)辦理存取款、轉(zhuǎn)賬、代理繳費(fèi)、看病、買藥等業(yè)務(wù)。

　　——建立無(wú)障礙溝通機(jī)制。設(shè)立專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，層層聯(lián)動(dòng)、全方位推進(jìn)，主動(dòng)密切與當(dāng)?shù)厝松缇值炔块T的聯(lián)系，征詢業(yè)務(wù)需求，簽訂合作協(xié)議，優(yōu)化銀社業(yè)務(wù)平臺(tái)功能，推出惠民服務(wù)舉措，做好社保業(yè)務(wù)一條龍服務(wù)，把社保業(yè)務(wù)打造成民生服務(wù)工程，促使合作向橫縱發(fā)展。

　　——不斷創(chuàng)新合作項(xiàng)目。通過(guò)系統(tǒng)搭建、特色定制開(kāi)發(fā)、升級(jí)改造，先后開(kāi)發(fā)省社?！敖鸨９こ獭毕到y(tǒng)和自助代理社保繳費(fèi)等項(xiàng)目，對(duì)接“多險(xiǎn)合一”系統(tǒng)，開(kāi)通網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)，客戶憑個(gè)人社?？ň涂梢岳U納各類險(xiǎn)種費(fèi)用，足不出戶就可辦理社保代繳業(yè)務(wù)。

　　——密切跟蹤落地政策。探索推廣“助保貸款”，通過(guò)政府貼息方式，給予暫時(shí)困難社保人員貸款，解決繳費(fèi)中斷人員

　　養(yǎng)老的后顧之憂。緊跟養(yǎng)老金并軌、職業(yè)年金和“五險(xiǎn)統(tǒng)征”改革步伐，主動(dòng)提供服務(wù)方案。至6月末，交通銀行累計(jì)制作發(fā)放社會(huì)保障卡超過(guò)23萬(wàn)張，有效服務(wù)了廣大參保群眾。