蘭州:公交卡升級(jí)自行車難租 重新辦張卡還得交40元?
排隊(duì)辦理充值換卡的市民 記者 陳振峰 攝
7日1日,蘭州市民在公共自行車存取點(diǎn)取自行車時(shí)發(fā)現(xiàn),公共自行車刷卡后租不了自行車。7月2日,公共自行車租賃點(diǎn)貼出了IC卡系統(tǒng)升級(jí)要換卡的通知。市民質(zhì)疑換卡為什么不提前通知?另外,換卡過程中辦新卡得交40元錢、應(yīng)攜帶本人身份證等要求也讓很多市民感到不便。
反映: IC卡租不到自行車了
“我的IC卡怎么租不到自行車了?”7月1日上午,市民王女士反映,早晨8時(shí),她到雁灘體育公園對(duì)面公共自行車存取點(diǎn)取自行車,但是用公交B卡刷了好多次都租車不成功,她接連換了好幾輛自行車都沒有成功,剛開始還以為是自己的IC卡出了問題,但后來她在五泉山、南關(guān)十字等公共自行車存放點(diǎn),發(fā)現(xiàn)自已的公交B卡都不能取車。她發(fā)現(xiàn)有很多市民和自已一樣,無法像往常一樣順利取出自行車。
與此同時(shí),從7月1日開始,新聞熱線8119000不斷接到市民反映,他們所持的IC卡均無法在租賃點(diǎn)成功辦理自行車存取業(yè)務(wù),日常出行受到影響。
張貼在公共自行車租賃點(diǎn)的通告
7月5日上午,記者到公共自行車租賃點(diǎn)踏訪。在正寧路路口公共自行車租賃點(diǎn),記者看到租賃點(diǎn)處貼著一張通告,上面寫著“廣大公共自行車騎行市民,近期如果您開通公共自行車功能的IC卡不能正常租、還公共自行車,請(qǐng)就近到公交IC卡中心進(jìn)行換卡,其中,成人卡(B卡)優(yōu)惠卡建議新辦普通卡(A卡)加載自行車功能。”落款為蘭州市公共自行車服務(wù)發(fā)展有限公司,時(shí)間為7月2日。很多前來租自行車的市民看到張貼的通知后,都只好改變別的方式出行,大家都稱之前從來都沒有接到相關(guān)通知。記者接連走了幾個(gè)自行車租賃點(diǎn),發(fā)現(xiàn)每一處都貼著這種通告。
在蘭州公交集團(tuán)售卡中心,記者看到很多市民排隊(duì)更換IC卡。在IC卡充值卡窗口張貼著內(nèi)容相同的通告,旁邊還有一張溫馨提示,稱近期有部分加載有自行車功能的卡不能正常租還車,該問題正在解決處理。
質(zhì)疑:換卡為什么不提前通知?
“公交IC卡不能正常租賃自行車,為什么不提前給市民通知?”7月5日中午,記者在白銀路街道政務(wù)大廳看到,兩個(gè)公交卡沖值窗口前都站了很多排隊(duì)充值、辦理公交卡的市民?!盀榱蓑T自行車方便,只能來更換IC卡?!鼻皝磙k理換卡手續(xù)的張先生告訴記者,他7月2日發(fā)現(xiàn)自已的IC卡不能使用,因?yàn)槊刻祢T自行車上下班,只能來辦理新卡。
“以后就得拿兩個(gè)公交IC卡了嗎?”在現(xiàn)場(chǎng)記者看到,一位女士帶著優(yōu)惠卡(D卡)來辦理換卡手續(xù),由于新辦的A卡加載了自行車功能,但是乘坐公交車刷卡要比優(yōu)惠卡貴,因此,工作人員建議該女士還是保留優(yōu)惠卡(D卡),新辦的A卡只用來租賃自行車。
“新辦的A卡能不能少充點(diǎn)錢?”7月5日,記者在蘭州公交集團(tuán)售卡中心、白銀路街道充值網(wǎng)點(diǎn)都發(fā)現(xiàn),不少市民在辦理新的A卡時(shí)都希望能少充點(diǎn)錢,尤其是持B卡、優(yōu)惠卡、免費(fèi)卡的市民,因?yàn)樾罗k理A卡乘坐公交車都要比這些卡收費(fèi)高,但工作人員稱把原來卡上的300元押金轉(zhuǎn)到新辦A卡后,至少每張卡還得交40元,每張新卡押金18元,至少充值22元,湊成整數(shù)40元?!癆卡除了租自行車再?zèng)]別的用處,我能不能光交押金不充錢?”正在辦理新卡的一位女士詢問。但工作人員堅(jiān)持稱至少得充值40元,否則系統(tǒng)辦不出卡,無奈,該女士只好交錢辦卡。
“辦卡還要交費(fèi),增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?!鞭k卡現(xiàn)場(chǎng),很多市民議論紛紛,雖然辦卡的押金和充值的錢不用都還在卡上,但要多拿出40元來,無疑之中增加了不必要的開支。還有市民急匆匆前來辦理新卡,到現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)換新卡還要攜帶本人身份證,只好掃興而歸。
回應(yīng):
售卡中心:
換新卡后舊卡還可乘公交車
7月5日下午,蘭州公交集團(tuán)售卡中心窗口內(nèi)正在為市民辦理新卡的一位工作人員告訴記者,由于新卡系統(tǒng)升級(jí),以前的IC卡現(xiàn)在均無法正常租自行車,只有重新辦理新的A卡后才能使用,辦理的新卡可以開通租借公共自行車的功能,但如果乘坐公交車的話,市民則可以選擇收費(fèi)低的卡使用,舊卡并不收回。就此事,蘭州公交集團(tuán)宣傳處給記者發(fā)來一份情況說明,內(nèi)容為:按照相關(guān)部委有關(guān)IC卡的技術(shù)要求,公交IC卡已開通自行車租賃功能,近期不能正常租還自行車的市民,需要到公交各IC卡充值網(wǎng)點(diǎn)更換新的IC卡。不開通自行車租賃功能的IC卡可正常使用,現(xiàn)有功能不受影響,無需更換。
更換新IC卡的具體辦理規(guī)則如下:一、不能正常租還自行車的A卡用戶換購(gòu)新的A卡。二、不能正常租還自行車的B卡、優(yōu)惠卡、免費(fèi)卡用戶暫時(shí)退載自行車功能后新辦A卡后加載自行車功能。三、不能正常租還自行車的老年卡、學(xué)生卡用戶換購(gòu)新的老年卡、學(xué)生卡。
以上業(yè)務(wù)辦理均要求提供本人身份證并攜帶舊卡,卡面張貼照片的需自帶近期一寸彩色照片一張。