消毒柜競爭無序 家電院僅認(rèn)定海爾為母嬰適用
新年伊始,海爾光波巴氏消毒柜2次獲得中國家電研究院認(rèn)可,不僅摘得了中國家電研究院知電實驗室評出的3項“金選獎”,還唯一被中國家電研究院認(rèn)定為母嬰適用家電。同時還聯(lián)合中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會牽頭編制全球首個《光波巴氏食具消毒柜》標(biāo)準(zhǔn)??梢钥闯?,海爾消毒柜在今年年初的3大動作無疑將終結(jié)行業(yè)無序競爭局面。
行業(yè)亂象 高增長與無秩序充斥消毒柜藍海
近年來,我國國民的健康意識不斷提高,消毒柜作為最主要的家庭日常消毒電器在廚電市場中一直保持著穩(wěn)定增長的形勢。據(jù)中怡康測算,2017年消毒柜市場零售額達66.7億元,同比增長8.8%,增速達到近三年來新高,消毒柜行業(yè)成為當(dāng)前家電市場的藍海。
然而,在消毒柜整體市場獲得高增長的同時,行業(yè)同樣面臨著無序競爭的亂象,低質(zhì)量產(chǎn)品充斥市場,導(dǎo)致用戶需求無法得到滿足。專家認(rèn)為,造成行業(yè)無序競爭的原因,一方面在于整體市場品牌集中度低,top10品牌占比均為10%上下,難以形成引領(lǐng)市場的力量;另一方面在于隨著人們消費結(jié)構(gòu)不斷完善,消毒柜企業(yè)難以滿足用戶持續(xù)變化的需求,導(dǎo)致市場無法形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
從用戶角度看,人們對消毒柜品質(zhì)的要求逐漸提高,不再滿足于基礎(chǔ)的殺菌功效,對使用帶來的體驗也越來越注重。中怡康調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過55%的用戶認(rèn)為“消毒效果”需提升,表示會重點關(guān)注消毒后殘留異味、母嬰人群使用等問題。而市場的表現(xiàn)卻不如人意,此前,由廣西工商局向社會公布的小家電質(zhì)量抽檢結(jié)果顯示,151批次小家電商品中,有33批次不合格,抽檢不合格率超過20%,消毒柜更是成為其中的重災(zāi)區(qū)。
放眼整個廚電行業(yè),高增長與無秩序同樣是發(fā)展中的頑疾。2017年,廚電行業(yè)新進品牌468個,淘汰品牌347個,行業(yè)換血加快、競爭失序。這種現(xiàn)象的原因在于整體市場缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、門檻較低。歸根結(jié)底,這些品牌都想在快速增長的廚電市場分一杯羹,導(dǎo)致脫離了用戶實際需求。
海爾獲唯一認(rèn)證 無形中筑高行業(yè)壁壘
隨著二孩政策的推行,二孩人口占到了總出生人口的45%,極大地刺激了用戶母嬰功能消毒柜的需求,但市場上卻鮮有能達到母嬰級標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,總比用戶需求的變動慢了半拍。
針對行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,海爾光波巴氏消毒柜深耕用戶社群,從母嬰這一特殊用戶群體的需求出發(fā),為用戶提供最專業(yè)、最嚴(yán)苛的母嬰級消毒。也正因如此,海爾光波巴氏消毒柜成為唯一官方認(rèn)定產(chǎn)品,海爾發(fā)布的全球首個《光波巴氏消毒柜標(biāo)準(zhǔn)》為行業(yè)提供了統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn),將無序消毒柜市場重新拉回與用戶需求零距離的軌道。
作為唯一獲得中國家電研究院知電實驗室頒發(fā)母嬰級認(rèn)證的產(chǎn)品,海爾光波巴氏消毒柜采用紫外C波和巴氏因子2種物理因子,對嬰兒食具、乳膠、硅膠等不耐高溫、不耐腐蝕的餐具能夠?qū)崿F(xiàn)99.99999%的殺菌率,僅40分鐘就完成消毒作業(yè),消毒時間遠低于行業(yè)平均水平,很好的解決了臭氧消毒模式下存在的有異味、消毒溫度過高、消毒時間過長等問題。此外,海爾光波巴氏消毒柜解決了傳統(tǒng)消毒柜“分層不分室”的弊端,節(jié)能的同時滿足了不同數(shù)量和材質(zhì)餐具的消毒需求,并能夠?qū)崟r監(jiān)測消毒柜內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境,利用手機來實現(xiàn)遠程操控和自動消毒。
在充分洞察用戶需求的基礎(chǔ)上,海爾牽頭編制了世界首個《光波巴氏食具消毒柜》標(biāo)準(zhǔn),讓用戶購買和使用消毒柜產(chǎn)品有標(biāo)可依。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,海爾《光波巴氏食具消毒柜》標(biāo)準(zhǔn)將消毒柜的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化提上日程,無行中提高了行業(yè)門檻,有利于整體市場健康良性發(fā)展。海爾的母嬰級產(chǎn)品為中國家電行業(yè)定義了母嬰健康的新標(biāo)準(zhǔn),其主導(dǎo)編制的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),展現(xiàn)了大企業(yè)對社會責(zé)任的擔(dān)當(dāng),對用戶和整個行業(yè)的發(fā)展影響深遠。