行業(yè)1月進(jìn)入調(diào)整期,統(tǒng)帥空調(diào)電商渠道增幅第一超行業(yè)3倍
2017年,受經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來(lái)的消費(fèi)需求增長(zhǎng),產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶來(lái)的刺激效應(yīng),以及房地產(chǎn)需求量暴增的帶動(dòng)因素,空調(diào)行業(yè)在這一年實(shí)現(xiàn)爆發(fā),優(yōu)于整體家電市場(chǎng)增幅,空調(diào)市場(chǎng)狀態(tài)良好。據(jù)專(zhuān)家預(yù)測(cè),在經(jīng)歷了2017年的增長(zhǎng)后,受工廠出貨量、渠道庫(kù)存,以及短期內(nèi)天氣和房地產(chǎn)等因素影響,空調(diào)行業(yè)在2018年增速將放緩,零售量或出現(xiàn)下滑,行業(yè)面臨著巨大的壓力。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,1月份,電商渠道行業(yè)整體增幅83.9%,統(tǒng)帥增幅為271.6%,遠(yuǎn)超行業(yè)3倍,成為行業(yè)增幅第一的品牌。在行業(yè)尚處于盤(pán)點(diǎn)、籌備新年之時(shí),年輕品牌統(tǒng)帥空調(diào)已率先擂響2018年開(kāi)盤(pán)的戰(zhàn)鼓,并以1月份60%的整體增幅,為2018年的市場(chǎng)大戰(zhàn)取得了承前啟后的關(guān)鍵性勝利。
滿(mǎn)足年輕用戶(hù)個(gè)性化需求深化年輕市場(chǎng)定位
隨著“90后”逐漸成長(zhǎng)為消費(fèi)主力,品牌年輕化大潮隨即涌來(lái)。品牌紛紛貼上“年輕化”標(biāo)簽迎合消費(fèi)主體變革。然而,大部分品牌年輕化僅僅是簡(jiǎn)單的形象包裝。統(tǒng)帥卻能在需求側(cè)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,通過(guò)社群交互了解用戶(hù)需求,更在供給側(cè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新加速改革,以滿(mǎn)足年輕化社群不斷變化的個(gè)性需求。
如統(tǒng)帥2月1日登陸京東平臺(tái)的XAA靜音空調(diào),正是抓住了年輕用戶(hù)的需求研發(fā)而出的。在如今快節(jié)奏的生活環(huán)境下,年輕人希望回到家中能夠享受安靜舒適的睡眠,卻往往受空調(diào)的噪聲影響無(wú)法入睡。統(tǒng)帥空調(diào)針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,推出低于17分貝的靜音空調(diào)徹底解決了用戶(hù)的痛點(diǎn)。另外,在溫度的舒適方面,統(tǒng)帥應(yīng)用HOME一鍵舒適技術(shù),用戶(hù)只需要通過(guò)按下HOME一鍵,空調(diào)便會(huì)自動(dòng)調(diào)節(jié)適宜的溫度和濕度。而為了滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)速度的需求,統(tǒng)帥空調(diào)還創(chuàng)新“強(qiáng)冷勁熱”功能,讓用戶(hù)即可享受舒適溫度。
除此之外,針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代年輕用戶(hù)對(duì)智能化的需求,統(tǒng)帥空調(diào)搭載了海爾APP終端,空調(diào)還可以主動(dòng)監(jiān)測(cè)空氣質(zhì)量、智能調(diào)節(jié)睡眠曲線(xiàn)、故障自動(dòng)報(bào)修等??梢韵胂笠幌拢脩?hù)在下班之前便可以提前檢測(cè)家中的空調(diào)狀況;回到家中,只需要按下一個(gè)按鈕就可以享受舒適的家居環(huán)境??梢哉f(shuō),統(tǒng)帥空調(diào)真正懂得了用戶(hù)的心,為他們帶來(lái)對(duì)時(shí)尚生活的更多美好期待,在年輕市場(chǎng)逐漸占穩(wěn)了腳跟。
走進(jìn)年輕社群之中樹(shù)立品牌年輕形象
年輕用戶(hù)是新時(shí)代的代名詞,他們需要的產(chǎn)品有新的吸引力,非??粗仄放铺匦允欠衿鹾献约旱奶匦?。統(tǒng)帥通過(guò)讓用戶(hù)參與研發(fā),在社群交互中了解他們的需求,并通過(guò)技術(shù)解決用戶(hù)需求。如統(tǒng)帥空調(diào)的“HOME一鍵舒適技術(shù)”便來(lái)自于設(shè)計(jì)23省、輻射3萬(wàn)人的社群調(diào)研活動(dòng),通過(guò)大量的數(shù)據(jù)采集及分析,統(tǒng)帥得出最適合中國(guó)人體的舒適溫度。
在場(chǎng)景化的體驗(yàn)方面,統(tǒng)帥也做過(guò)多方面的嘗試。如為了讓用戶(hù)更直接的體驗(yàn)空調(diào)新品的“強(qiáng)冷勁熱”功能,通過(guò)空調(diào)吹氣球?qū)Ρ葘?shí)驗(yàn)、冰鎮(zhèn)啤酒、變色顏料書(shū)寫(xiě)成畫(huà)等方式直觀地為用戶(hù)展示空調(diào)的速熱能力,不斷加深用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的了解。
為了深入社群,統(tǒng)帥空調(diào)還專(zhuān)門(mén)組建了90后交互社群,開(kāi)展多種形式的交互活動(dòng)。統(tǒng)帥輕時(shí)尚轉(zhuǎn)型的幾年,統(tǒng)帥空調(diào)通過(guò)跨界校園、公益、演唱會(huì),出演青春勵(lì)志劇等方式與年輕社群互動(dòng),不斷創(chuàng)新和完善產(chǎn)品,為用戶(hù)打造了完整的時(shí)尚生活。如統(tǒng)帥發(fā)布的最新時(shí)尚戶(hù)外大片中,“小周慧敏”晁然展示了自己一天的家居生活,她表示自己的生活如同置身大自然之中,而統(tǒng)帥空調(diào)為她帶來(lái)了如同海風(fēng)般舒適的感覺(jué)。這也讓更多年輕人開(kāi)始關(guān)注統(tǒng)帥打造的時(shí)尚生活。
專(zhuān)家認(rèn)為,實(shí)際上2018年空調(diào)市場(chǎng)增幅放緩,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是壞事。任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展肯定會(huì)遭遇不同的外部環(huán)境,但重要的還是企業(yè)從內(nèi)部找思路,找模式。統(tǒng)帥空調(diào)堅(jiān)持用戶(hù)為導(dǎo)向,堅(jiān)定產(chǎn)品品質(zhì)和用戶(hù)需求,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的高增長(zhǎng),推動(dòng)著產(chǎn)業(yè)的不斷升級(jí)。