Tesco在英測試自動結(jié)賬商店「GetGo」

英國超市 Tesco在倫敦市中心開設(shè)了首家免自動結(jié)賬商店，顧客無需掃描產(chǎn)品或使用結(jié)賬功能即可購物和付款。在Tesco采取這一舉措之前,包括亞馬遜在內(nèi)的競爭對手也進(jìn)行了類似的嘗試。2021年初，亞馬遜(Amazon)在英國開設(shè)第一家實體店，結(jié)合自家Just Walk Out技術(shù)，通過智能型手機(jī)、攝影機(jī)、傳感器、RFID等設(shè)備辨識哪位顧客何時從貨架上取走何種商品，在顧客離店時自動結(jié)賬并從其亞馬遜賬戶扣款。

「GetGo」商店即是英國最大零售業(yè)者Tesco迎戰(zhàn)亞馬遜的對策。Tesco表示,使用Tesco應(yīng)用程序的顧客第一次在商店辦理登記手續(xù)后，后續(xù)只需拿走他們想要購買的東西，而無需去收銀臺，攝像頭和重量傳感器的組合方案將自動確定顧客購買了什么，并在他們離開商店時直接通過應(yīng)用程序向他們收取商品費(fèi)用。顧客會在離開商店后幾分鐘內(nèi)在手機(jī)上收到一張電子收據(jù)。除此之外,店內(nèi)還有一個專供限齡產(chǎn)品的專區(qū)，且配備有一個單獨(dú)的出口，工作人員會在那里手動檢查身份進(jìn)行驗證。

作為 Tesco推出的第一家公共GetGo商店，這項新技術(shù)將為顧客創(chuàng)造更方便的購物體驗,為那些想在回家路上去購買商品的人節(jié)省了時間。Tesco convenience總經(jīng)理 Kevin Tindall表示：“Tesco持續(xù)致力提升購物體驗，這次的創(chuàng)新為時間緊迫的客戶提供無支付結(jié)賬,幫助他們節(jié)省更多時間。透過目前單店測試與后續(xù)增加門店測試后，將能進(jìn)一步了解一般顧客的反應(yīng)與接受度。