中國(guó)銀行與湘雅二醫(yī)院聯(lián)手推出“長(zhǎng)城健康卡”
長(zhǎng)城健康卡由中國(guó)銀行湖南省分行與中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院聯(lián)名推出,經(jīng)過(guò)一年的研發(fā)籌備,于今天正式與民眾見(jiàn)面。該卡集中國(guó)銀行借記卡功能與湘雅二醫(yī)院診療卡功能于一體,這在全國(guó)尚屬首創(chuàng)。憑“長(zhǎng)城健康卡”,客戶既可享受中國(guó)銀行提供的各類(lèi)金融服務(wù),又可享受湘雅二醫(yī)院的預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查、治療、取藥、結(jié)算等診療服務(wù)。
湘雅二醫(yī)院診療一卡通自今年2月25號(hào)正式啟用,半年多以來(lái),受到了來(lái)院患者及社會(huì)各界的廣泛好評(píng),截至9月6日,醫(yī)院共發(fā)行診療卡50萬(wàn)余張?!拔覀冞@次與中國(guó)銀行聯(lián)合推出長(zhǎng)城健康卡的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,都是為了更好地方便廣大人民群眾,尤其是基層百姓的看病就醫(yī)?!毕嫜哦t(yī)院黨委書(shū)記周智廣告訴記者。
“從今天開(kāi)始,憑長(zhǎng)城健康卡可以在我們中國(guó)銀行的各網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院的診療號(hào),這相當(dāng)于醫(yī)院的掛號(hào)窗口延伸到了全省各市縣。”中國(guó)銀行湖南省分行行長(zhǎng)助理任晨介紹說(shuō),持卡客戶可以通過(guò)中行柜臺(tái)、自助設(shè)備和電子銀行等多種渠道完成預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)、退款等流程,免除了反復(fù)排隊(duì)和攜帶現(xiàn)金的煩惱。
“長(zhǎng)城健康卡與醫(yī)院原有的診療卡同步使用,患者可以根據(jù)需要進(jìn)行選擇??紤]到預(yù)約患者增加,醫(yī)院將預(yù)約掛號(hào)的比例提高到了50%?!毕嫜哦t(yī)院院長(zhǎng)周勝華表示,“醫(yī)院將進(jìn)一步改善服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量,不斷推出新的舉措,切實(shí)方便患者就醫(yī)?!?/P>
衡陽(yáng)市陳女士是湘雅二醫(yī)院的“老病號(hào)”,她覺(jué)得長(zhǎng)城健康卡解決了他的大難題。為了不影響工作,以前她總要雇人幫忙掛號(hào)。以后可以中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)掛好號(hào)之后,再請(qǐng)假前來(lái),方便多了。
“以客戶為中心是我行一以貫之的服務(wù)理念”,中國(guó)銀行湖南省分行趙濛行長(zhǎng)說(shuō),“我們下一步會(huì)努力加快‘長(zhǎng)城將康卡’的推廣,使更多民眾盡快享受到金融創(chuàng)新服務(wù)帶來(lái)的便利”。
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實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)城健康卡”服務(wù)功能的四渠道
1、中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái):可以辦理“長(zhǎng)城健康卡”申領(lǐng)、診療卡預(yù)約申請(qǐng)、診療卡現(xiàn)金充值、銀行卡轉(zhuǎn)診療卡充值、診療卡退款、診療卡與借記卡綁定、診療卡與借記卡解除綁定等業(yè)務(wù)。
2、中國(guó)銀行自助終端:可以辦理診療卡預(yù)約申請(qǐng)、診療卡充值、診療卡與借記卡綁定、診療卡與借記卡解除綁定、診療卡退款、預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù);
3、中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行:可以辦理診療卡預(yù)約申請(qǐng)、診療卡充值、診療卡與借記卡綁定、診療卡與借記卡解除綁定、診療卡退款、預(yù)約掛號(hào)等業(yè)務(wù);
4、湘雅二醫(yī)院門(mén)診大廳自助終端:通過(guò)“銀行業(yè)務(wù)”界面可辦理診療卡充值、診療卡退款、診療卡與借記卡綁定、診療卡與借記卡解除綁定等業(yè)務(wù)。