工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代更拼“軟”實力

　　如果說機器取代人力的第一次工業(yè)革命，讓人類社會開始膜拜“硬”實力;那么眼下，在“互聯(lián)網(wǎng) ”浪潮驅動下的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，社會進步必須依靠“軟”實力來實現(xiàn)。

　　——這是記者在參加了日前舉行的“2015北京軟件名人論壇”后，在梳理了各種先進乃至激進、充滿辯證唯物主義魅力的觀點之后，得出的最確定的結論。事實上，今天當我們環(huán)顧所處的環(huán)境時，很容易發(fā)現(xiàn)打車軟件正在改變人們的出行方式，e袋洗、58到家等各種生活類服務軟件正在顛覆傳統(tǒng)的服務業(yè)……毫無疑問，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，軟件不再只是支撐產業(yè)互聯(lián)的發(fā)展，而是走到社會發(fā)展的第一線來引領產業(yè)互聯(lián)的發(fā)展。那么，“引領者”到底好當不好當?

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有什么不一樣?

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與“軟”實力，無疑是互相成就的兩方。從之前的消費互聯(lián)網(wǎng)到今天的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，正是其間產生的諸多改變，前所未有地凸顯了“軟”實力的價值。

　　“過去15年，以電子商務為特征的消費互聯(lián)網(wǎng)，讓人們習慣了網(wǎng)絡購物;未來15年，中國將進入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代，物理世界與數(shù)字世界的融合將是這一全新時代的突出表現(xiàn)?！鲍@評“十大中國軟件企業(yè)家”、“中國軟件產業(yè)十年功勛人物”的雷毅博士如是說。

　　從消費互聯(lián)網(wǎng)到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，生產模式、生產設備、生產者、產品形態(tài)和消費形態(tài)五大領域均發(fā)生了鮮明的變化，標志著整體產業(yè)正在發(fā)生著轉型升級和變革，新業(yè)態(tài)正在形成。雷毅指出，生產模式正在從大規(guī)模生產轉換成柔性動態(tài)組織模式;生產設備從過去人的體力的延伸，變成今天體力和腦力的拓展，機器自動按照人的指令來操作;作為生產者的人，過去是產品生產的執(zhí)行者，現(xiàn)在則搖身一變成為產品的創(chuàng)新者和產品生產的組織者;產品形態(tài)也變得更加豐富，從過去純物理意義上的產品，變成物理與數(shù)字產品的結合。尤其值得注意的是，消費形態(tài)的轉變是每個人都能感受到的，過去的消費是人們來購買廠家生產的特定產品，今天的消費則是人們可以提出個性化的需求，驅動產品的創(chuàng)新;消費互聯(lián)網(wǎng)是解決存量產品的銷售問題，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)則是催生全新的產品來滿足人們的個性化需求。

　　降低產業(yè)門檻、支持轉型升級、催生新業(yè)態(tài)……這正是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)當下引發(fā)的變革，而其實現(xiàn)必須也只能依靠“軟”實力。事實上，各種軟件應用已經成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的先鋒，改變著社會發(fā)展的方方面面：各種拍照軟件的出現(xiàn)，讓人人都可以拍出專業(yè)級的照片;各種打車軟件的出現(xiàn)，讓人人都可以成為兼職或者專職的司機;各種社交軟件的流行，則讓人人都可以成為新聞的生產者……正如北京市經信委黨組副書記張伯旭所說，當前的軟件技術和互聯(lián)網(wǎng)技術相結合，已全面覆蓋、全面支撐和全面融合到國民經濟和社會發(fā)展的各個領域，對各個傳統(tǒng)產業(yè)鏈條進行革命性的重構，不斷演進出新的組織形態(tài)，成為新常態(tài)下經濟發(fā)展強有力的驅動力量。

　　“引領者”如何沖破藩籬?

　　作為沖在時代最前沿的“引領者”，矗立風口的驕傲，代價也是巨大的：不得不率先應對落后勢力的阻礙，不得不率先變革自身以順應“互聯(lián)網(wǎng) ”的潮流……

　　對“舊世界”的改造，必然會挑戰(zhàn)“舊制度”，并不可避免地對傳統(tǒng)利益群體產生沖擊。此時，政府如何扮演好自身的角色，就顯得尤為關鍵。北大市場經濟研究中心研究院教授李剛表示，過去我們一談到制度，首先想到的是管控，但其實服務才是政府需要發(fā)揮的首要作用，管控應該排在第二位。例如，面對互聯(lián)網(wǎng)金融這一全新業(yè)態(tài)，政府就采取了包容和支持的態(tài)度，這是非常值得肯定的。但是，當各種打車軟件正對傳統(tǒng)利益群體造成強烈沖擊時，政府的態(tài)度卻顯得有些曖昧。針對打車軟件正在引發(fā)的傳統(tǒng)出租車行業(yè)的變革，李剛強調這是社會的洪流，是任何力量也無法阻擋的;政府需要順應時代潮流，發(fā)揮服務職能。

　　除了制度的藩籬之外，傳統(tǒng)軟件產業(yè)要扮演好“引領者”角色，還需要變革自身以全面擁抱“互聯(lián)網(wǎng) ”。

　　“快”是傳統(tǒng)軟件產業(yè)必須具備的新基因?！爸袊幕ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)，基于高訪問量，遭遇了很多傳統(tǒng)軟件企業(yè)所沒有遇到的問題，必須快速解決，必須快速開發(fā)出新的軟件，這就使得‘快’成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一大優(yōu)勢。”出身于傳統(tǒng)軟件企業(yè)的百度技術委員會理事長陳尚義強調。傳統(tǒng)軟件企業(yè)擁抱“互聯(lián)網(wǎng) ”，就必須學會互聯(lián)網(wǎng)式的生存方式，在關注用戶體驗的前提下，具備“快”優(yōu)勢。

　　“透明”則是傳統(tǒng)軟件產業(yè)必須適應的新環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)化讓所有的信息都變得透明，也打破了基于原來的信息不對稱所形成的行業(yè)壁壘，只專注于某一行業(yè)的軟件巨頭將消失。對此，騰訊公司副總裁馬斌認為，傳統(tǒng)軟件產業(yè)要在信息透明化的今天，從云管端入手，用軟件的方式描述出人性的本質、管理的本質和營銷的本質，并以最恰當?shù)姆绞狡ヅ溆脩舻男枨蟆?/p>

　　值得注意的是，傳統(tǒng)軟件產業(yè)也必須遵循全新的游戲規(guī)則。過去簡單的賣產品模式，形成的是“羊毛出在羊身上”的生意經;今天，互聯(lián)網(wǎng)化帶來的是“羊毛出在豬身上”的新玩法，傳統(tǒng)軟件產業(yè)必須學習并融入到新的游戲規(guī)則中去。