網易新聞牽手微軟小冰 豐富智能生活

　　近日，微軟正式發(fā)布第三代人工智能機器人伴侶小冰。第三代小冰在增加了業(yè)界領先的視覺和語言能力外，也擴展了第三方合作平臺。其中，網易新聞客戶端率先成為第三代小冰的合作新聞資訊APP，微軟和網易已經共同表示，雙方將以第三代小冰為起點展開戰(zhàn)略合作，共同打造基于大數(shù)據、情感計算與人工智能技術的新一代新聞產品。

　　據介紹，在進駐網易新聞客戶端之后，小冰能夠實現(xiàn)的特定平臺功能包括，為她的“主人”，即新聞客戶端用戶提供精準契合其興趣或需求的新聞資訊;在跟貼區(qū)與網友共同參與跟貼討論;還有在聲音技能上線后，以擁有真實情感的聲音為用戶讀新聞。

　　對于網易新聞客戶端來說，人工智能的加入，將大幅強化對用戶數(shù)據的收集和分析能力，并且人工智能在情感溝通上的優(yōu)勢，也能讓用戶體驗到一個更有溫度的新聞客戶端，并強化新聞客戶端在適用場景及功能上的豐富性。

　　人工智能讓新聞客戶端學會“思考”

　　當個性化新聞閱讀成為趨勢，新聞資訊APP就必須擁有強大的用戶數(shù)據收集和分析能力。在用戶數(shù)據分析方面，已經和數(shù)千萬中國用戶建立了1對1專屬關系的微軟小冰，無疑是新聞客戶端最好的“幫手”。目前微軟小冰覆蓋的平臺包括Windows 10操作系統(tǒng)，以及微博、京東、美圖等多個平臺，并與用戶進行多樣化的互動。這表示小冰對用戶的了解，可以突破單一平臺限制，甚至超出所在的任何一個平臺。

　　在進駐網易新聞客戶端后，這種對用戶數(shù)據全方位的了解，也將成為網易新聞客戶端進行用戶數(shù)據分析的來源。在“思考”一個用戶可能更喜歡哪些新聞資訊時，網易的考量依據不僅是用戶在新聞客戶端上的過往閱讀習慣，同時還包括小冰對用戶更趨多元化的了解。例如小冰了解到自己的主人最近頻繁在電商平臺搜索“智能手機”，那么她就會幫助網易新聞客戶端做出判斷，為該用戶推送最新的手機產品資訊。

　　可以說，人工智能的進駐，讓網易新聞客戶端的數(shù)據分析如同有了可以“思考”的聰明大腦，使其更懂用戶，更了解用戶需求。

　　新聞客戶端從工具變成“伴侶”

　　在大數(shù)據分析強化的基礎上，網易新聞客戶端針對更加清晰的用戶需求，甚至可以從內容策劃、采編等上游工序，即開始進行有針對性的個性化定制。當然在用戶面前最終呈現(xiàn)的，還是根據用戶的具體需求，通過新聞客戶端內的適當渠道——包括借助小冰之口，呈現(xiàn)在用戶面前。

　　對用戶們來說，網易新聞客戶端與小冰的結合，將會讓他們體驗到更人性化，且更懂自己的新聞客戶端。而在用戶數(shù)據的收集和信息出口方面，因為小冰如同真人般的交互方式，用戶的感受也會更加自然和人性化。

　　小冰的加入，還在一定程度上增強了網易新聞客戶端的全景化優(yōu)勢。尤其是當小冰能夠開口說話時——她將用如同真人少女一般甜美動聽、聲情并茂的聲音為用戶讀出新聞內容，不僅讓用戶更加方便的獲取內容，同時也讓新聞客戶端更有溫度，從而營造出更加多元化，如同朋友一般的掌上資訊中心。

　　大數(shù)據分析的獲益者不僅是個人，甚至可以是一座城市

　　無論是通過與小冰合作來實現(xiàn)大數(shù)據分析能力升級，還是網易此前在用戶數(shù)據分析上所做的努力，都是力求在數(shù)據分析的基礎上，繪制出精準的用戶個體或群體的畫像，以便基于對用戶需求的了解，在內容和產品體驗上進行改進。如果說小冰對數(shù)據分析的貢獻主要立足于單獨用戶，那么網易即將在9月啟動的“網易新聞客戶端·解碼城市態(tài)度”系列活動，則是通過對一座城市的用戶閱讀習慣和傾向進行分析，進而深度解讀當?shù)赜脩粼谛侣勝Y訊方面的深度需求。

　　“網易新聞客戶端·解碼城市態(tài)度”將先后前往廣州、青島、成都、長沙、上海、北京六座城市，在大數(shù)據分析的結論基礎上，為每座城市概括出最能代表城市態(tài)度的“態(tài)度標簽”，并從中引申出城市生活、文化、商業(yè)、習俗等各個角度最本質化的特色，用數(shù)據來勾勒出城市與眾不同的面貌。

　　移動新聞資訊時代，也是個性資訊內容時代。幾乎所有的新聞資訊APP產品，都已經介入大數(shù)據分析，并據此為用戶提供更精準的內容推送。在大數(shù)據分析領域，網易新聞客戶端率先得到了業(yè)界頂尖的人工智能支持，可以說是在原有基礎上實現(xiàn)了一次大幅升級。同時，在大數(shù)據分析的維度上，以城市為對象的“解碼城市態(tài)度”，將目光放寬到一座城市，讓新聞客戶端在數(shù)據的基礎上更加感性。技術+情感的組合，也完美體現(xiàn)了網易新聞客戶端所追求的“有深度、有溫度”。