周鴻祎手機夢背后：移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型受上下夾擊

　　在歷經(jīng)近三個小時“脫口秀”后，有著“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)斗士”之稱的周鴻祎聲音開始變得有些嘶啞，整個人略顯疲態(tài)。

　　奇虎360與酷派合作的奇酷手機在8月26日這天正式發(fā)布，周鴻祎穿著標志性的紅色POLO衫為自己的產(chǎn)品全程站臺宣講——一如小米的雷軍和樂視的賈躍亭——老板成為產(chǎn)品的推廣明星，這已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代手機廠商營銷的標配內(nèi)容。

　　盡管在PC時代周鴻祎的演講口才和營銷天份眾人皆知，但這次的場合還是讓他感覺“挺挑戰(zhàn)的”。從互聯(lián)網(wǎng)領地殺入硬件手機江湖，他深知其中的不易。在過去半年多時間中，這位PC時代最具爭議的互聯(lián)網(wǎng)明星老板努力將自己歸零，并將姿態(tài)一再放低。在接受經(jīng)濟觀察報采訪時，他一再強調(diào)做手機是自己的第二次創(chuàng)業(yè)。

　　在過去相當長的時間內(nèi)，這位紅衣斗士都慣常以顛覆者的角色現(xiàn)身。他擅長挑起話題、制造爭議，經(jīng)常觀點火爆，出手則快而狠。當年憑借免費大旗他將360裝進了超過90%用戶的電腦，后來還和BAT中的兩家都公然叫過板。這是一個充滿爭議和話題的人。

　　如今，作為顛覆者周鴻祎將自己的目標瞄向了手機。2014年底，360和酷派的合資公司奇酷宣布成立，8月26日當天奇酷三款手機發(fā)布，分別瞄準高中低三檔市場，以輕快省電安全作為主打，均搭載自主研發(fā)的360OS系統(tǒng)。

　　然而，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足硬件制造鮮有成功案例。這其中曾經(jīng)試水而最終敗北的不乏百度、騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。但對于360和周鴻祎而言，這一步必須向前邁出。唯此，他才可能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代建立起競爭力，一如當初憑借360安全衛(wèi)士在PC上殺出一條血路。盡管已屆不惑，45歲的周鴻祎依舊強硬如初。他放言說“誰也攔不住我做手機的決心?！?/p>

　　只是，智能手機這塊市場如今已經(jīng)擁擠了太多的對手。蘋果、三星、華為、小米四大品牌已然占據(jù)了第一梯隊的份額，魅族、一加、VIVI、OPPO這些二線品牌也逐漸開始尋找到自己的細分客群，這一曾經(jīng)的競爭藍海早已變身紅海乃至血海一片。

　　周鴻祎能否在此背景下另辟蹊徑殺出一條血路?曾經(jīng)攪動PC江湖的鯰魚又如何憑借手機在移動互聯(lián)網(wǎng)市場改變格局?

　　“誰也攔不住我”

　　時間倒推回2014年年底。

　　當時正值一年一度的圣誕節(jié)前平安夜，作為奇虎360公司董事長兼CEO周鴻祎發(fā)送了一份內(nèi)部郵件。郵件中，周鴻祎向公司全體員工發(fā)出號召：帶上AK47，跟我到南方做手機去!

　　幾天前，360宣布對酷派進行戰(zhàn)略投資，注資25億人民幣，成立合資公司，正式進軍手機領域。

　　周鴻祎在內(nèi)部如此解釋稱，360想要在移動互聯(lián)網(wǎng)上把安全做到極致，就必須自己做手機，這樣才能深度介入操作系統(tǒng)底層，構(gòu)筑真正的手機安全，實現(xiàn)用戶需求的安全感。

　　但更深層次的原因則是360急需將自己PC端的優(yōu)勢尋找載體復制到移動互聯(lián)網(wǎng)端。360過去幾個季度財報顯示，其在PC端和移動端用戶增長已經(jīng)開始放緩，用戶滲透率不再增長。同時，其游戲、廣告賴以生存的瀏覽器平臺用戶滲透率開始出現(xiàn)下滑。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)時代，諸如搜索、輸入法、乃至安全軟件這類工具性應用的重要性和黏性都在下降。對于360來說，情況還要更麻煩一些：蘋果手機系統(tǒng)360無法介入，而安卓系統(tǒng)中各大互聯(lián)網(wǎng)公司甚至主要手機廠商都在開發(fā)自己的安全管理軟件。

　　擺在周鴻祎和360面前的路只有兩條：要不去做內(nèi)容(顯然360并沒有這樣的基因基礎)，要不去做手機終端，從硬件入口去占領用戶。在過去兩年多時間中，360相繼推出路由器、移動電源、智能攝像頭等相關智能硬件，盡管還不曾在某一項占據(jù)絕對優(yōu)勢市場地位，但這兩年試水所積累的硬件經(jīng)驗，使得360最終選擇第二條路變得更為理所當然。

　　但這同樣不是一條坦途。智能手機這塊市場如今已經(jīng)擁擠了太多的對手，這一曾經(jīng)的競爭藍海早已變身紅海甚至是血海。

　　“中國互聯(lián)網(wǎng)有過藍海嗎?哪個不是在紅海里面打出來的?我從來不信邪，我只相信互聯(lián)網(wǎng)就是沖浪，誰都不可能永居潮頭?，F(xiàn)在做手機就是打一場規(guī)模戰(zhàn)，只要你像硬件廠商一樣有成熟的產(chǎn)品設計和供應鏈，有可控的成本和穩(wěn)定的品質(zhì)，加上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在用戶體驗上的不斷創(chuàng)新，為什么不成功?”對于質(zhì)疑者，他如此反問到。

　　成立合資公司、并購原酷派的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌大神業(yè)務、集團化運營，新品牌定名……在之后的半年多中，這一系列動作讓外界眼花繚亂，某種程度上這亦暗示出周鴻祎要做手機的決心之大。

　　8月26日發(fā)布會當天，周鴻祎一口氣發(fā)布了三款手機，即奇酷青春版、奇酷旗艦版、奇酷尊享版，價格分別定位頂中高端，與小米、華為、中興、聯(lián)想形成直接競爭。

　　一次鋪開三條產(chǎn)品線，盡可能填滿市場，這一戰(zhàn)術在今年上半年樂視手機上初見成效，僅5月至6月間就出貨50萬臺;另外值得注意的是，在這一數(shù)據(jù)貢獻中，低端品牌占比九成，所謂高端產(chǎn)品則出量極少，更多是占領品牌價值。

　　周鴻祎對此有自己的想法。“從產(chǎn)品定位來說，我肯定不會賣給一味追求性價比的人”，他直言自己并不打算拿價格做手機最大的賣點。

　　奇酷手機主打“輕快”、“省電”、“安全”三大特色，這很大程度上是取決于其采用了自主研發(fā)的360OS。通過修改底層系統(tǒng)架構(gòu)，將360在安全和系統(tǒng)管理方面的技術進行植入，這將有望幫助解決安卓機碎片化從而導致機器越來越卡頓的最大痛點。

　　“安全”將會是奇酷手機的最大利器。但是周鴻祎希望最終呈現(xiàn)給用戶的并不僅僅是一部只強調(diào)安全的手機。無論是軟件運行輕快流暢，還是硬件方面的性能提升和高顏值，他都希望奇酷能夠有所突破。

　　不久前，樂視出資21.8億元獲得酷派集團18%的股份，借此間接在奇酷也有了話語權。考慮到同為互聯(lián)網(wǎng)公司的樂視此前剛剛連發(fā)三只手機進軍手機領域，這讓外界對于360、酷派和樂視三者之間的關系充滿了好奇。

　　“我跟樂視肯定不是競爭對手，要不然雷軍該得意了”，周鴻祎稱盡管前期就樂視入股酷派一事上雙方有一些信息溝通誤解，但是整體上并不會對奇酷的發(fā)展帶來影響，因為“事先就簽署了相關協(xié)議來保證360在合資公司的權益，并且雙方承諾不會互相挖人。

　　從軟件到硬件

　　這并不是周鴻祎第一次涉足做手機。

　　周鴻祎自稱是圈子里第一個看懂雷軍小米模式的人，根據(jù)他的說法，正是“在雷軍啟發(fā)下”，360在2012年5月便與諸多國內(nèi)外手機廠商成立聯(lián)盟進行合作，號稱以接近零利潤的售價推出360特供機。

　　“但是我只是看清楚沒想透”，360特供機最終無疾而終，周鴻祎事后也曾總結(jié)過教訓，那就是“如果真的想做這件事，就應該要軟硬深度結(jié)合放在一起做，而且要有比較強的操控力”。

　　周鴻祎對于硬件的興趣因此開始萌芽。2012年下半年之后的兩年多，他去的最多的地方就是深圳，魅族黃章、華為余承東、酷派郭德英、格力董明珠……這些手機圈的大佬們，他幾乎都一一去拜訪過。

　　另一方面，他也在嘗試“小成本”的蹚水。盡管特供機業(yè)務不得已中止，但360在過去兩年中相繼推出路由器、移動電源、智能攝像頭等相關智能硬件?！败浀挠膊涣?，硬的軟不了”，這一度是互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)制造企業(yè)互相難以逾越的一道魔咒。周鴻祎想要從一個軟件公司去嘗試硬件，這道鴻溝必須跨越過去。

　　“很多做軟件的人轉(zhuǎn)身做硬件，都太低估了硬件的壁壘?！敝茗櫟t自稱自己在這塊已經(jīng)交了太多的“學費”。我現(xiàn)在做的這幾款硬件并不是我們，我們能做到今天，所有的硬件第一版和第二版都是交學費的，這個學費甚至幾個億都不止”。

　　以路由器為例。360最開始涉足路由器時候，一個想當然的認識是，這是一個簡單的工具，既然有開元的東西，就改一改然后硬件上找成熟的電路，再植入最擅長的軟件就可以了。但是事實則截然不同?！爱斈銢]做過硬件時候，上來就想做一個顛覆別人的這個基本上沒可能”，“硬件公司很多都積累了十幾年的經(jīng)驗，你等于把所有的坑又全部蹚了一遍?！?/p>

　　做硬件和做軟件思路是完全不同的。軟件管理講的小步快跑，快速迭代，從來不怕產(chǎn)品粗糙，因為后期每天都會自動升級;但硬件則是一旦做好了，則很難做到小步快跑，因為一個硬件如果當初設計沒想好，“等它做出來就至少六個月過去了”。

　　除此之外，硬件的復雜度非常高，它涉及到除了設計還有生產(chǎn)制造，質(zhì)量控制，供應鏈等各個環(huán)節(jié)，很可能樣本做好了，但是量產(chǎn)時候就是另一回事情，因為很難控制供應鏈;甚至每批貨要規(guī)劃多少庫存都讓周鴻祎頭疼，而這個問題在軟件那里是完全不用考慮的。

　　周鴻祎最后敲定的辦法是軟硬結(jié)合。同樣以路由器為例，360最終選擇投資了一家名為磊科的路由器制造公司，在硬件上磊科非常成熟，基于它之上，360來做軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務的創(chuàng)新來彌補其不足?，F(xiàn)在360的路由器外觀設計是360來主導的，內(nèi)嵌了互聯(lián)網(wǎng)服務和軟件，此外營銷推廣也是360去做。

　　特供機失敗后，周鴻祎一度選擇了回避手機——而是轉(zhuǎn)攻隨身wifi、兒童手表、路由器，攝像頭這類微型硬件，但最終做來做去，他發(fā)現(xiàn)所有這些東西還是跟手機要有很多的互動，“你還是避不開手機這件事”——事實上，沒有在2012年特供機失敗后迅速再次介入手機領域，至今都讓他懊悔不已，感慨當初還是對自己不夠“狠”。

　　盡管如此，過去兩年多在小硬件上的試水對于周鴻祎最大的幫助是思路的開拓，讓他更加理解硬件這個行業(yè)。360和酷派最終成立奇酷進軍手機就是這一思路的延伸。

　　周鴻祎也捫心自問過是不是做手機晚了，但是他又覺得這個市場上依舊需要有創(chuàng)新的手機、有誠意的手機，要不然作為一個產(chǎn)品經(jīng)理，自己覺得太遺憾了。

　　“產(chǎn)業(yè)每隔不到十年，特別是每五年會有一次變化，所以你必須要進去，你要參與這個變化，才能最后找到潮流，雷軍說要做風口上的豬，你天天趴在窩里，你去哪感受風口呢，只有跑出來，才能找到風口?！彼f到。

　　兩種基因的磨合

　　360和酷派合作，看上去其實更像一個各取所需的故事。

　　酷派作為國內(nèi)傳統(tǒng)的四大手機廠商實力較弱的一方，需要借助360的互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢資源，以及25億的海量資金以擴充產(chǎn)品研發(fā)能力和穩(wěn)定上下游供應鏈;360則需要借助酷派上下游的渠道和產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)能力進入手機領域，以此捍衛(wèi)360在移動分發(fā)、手機安全領域的地位，開拓移動搜索、O2O等市場，實現(xiàn)流量變現(xiàn)。

　　但說易行難。一家軟件公司和一家傳統(tǒng)制造企業(yè)合資組建獨立的公司，必然會由于兩家巨大的基因差異而出現(xiàn)分歧?！皞鹘y(tǒng)廠商都有一個毛病，在深圳做硬件，他們原來都是以賣掉東西為目的，這個東西我給他編了一個詞叫能賣就好。但是我的標準是一定要特別好用，特別方便，要不然它產(chǎn)生不了用戶體驗”，周鴻祎并不回避二者之間的這種差異。

　　軟件上360顯然最有發(fā)言權，這個問題也相對好解決。周鴻祎的辦法就是堅持要分出來獨立的團隊做360OS，他認為360OS是手機軟件中最重要的核心，甚至未來360所有的智能硬件都會是360OS。

　　而硬件方面的問題則麻煩得多?？崤稍谶^去相當長時間內(nèi)是主打運營商渠道，這導致其面向消費者的需求感受尤其遲鈍，用周鴻祎的話來說，就是“運營商提出一個目標價，然后他們就按照這個做”，而兩三月必出一款手機的機海戰(zhàn)略也分化了其優(yōu)勢研發(fā)能力，少有讓人眼前一亮的產(chǎn)品問世。

　　這種情況怎么改變?周鴻祎不懂硬件，但是他懂產(chǎn)品和消費者，消費者喜歡什么樣的東西，什么樣的東西有質(zhì)感更優(yōu)質(zhì)他清楚，這些要求則被傳達到硬件技術人員那里。

　　磨合和爭執(zhí)是必不可少的。周鴻祎的較真和暴躁脾氣業(yè)內(nèi)聞名，作為一個完美主義者，無論是產(chǎn)品的材質(zhì)、外形、設計、工藝他都要事無巨細的參與，作為一個硬件的門外漢，有時候他的一些問題甚至讓奇酷的硬件技術團隊不堪頭大。

　　他曾經(jīng)質(zhì)問手機團隊為什么手機拍照功能差到不如卡片相機?技術團隊無奈回應：“傳感器和鏡頭都不夠大”;他又追問：為什么不把卡片機的這兩個部件用在手機上?“因為手機太小?！?/p>

　　隨著時間的累積，雙方也漸漸開始互相理解。奇酷總裁李旺技術出身，是原酷派技術骨干。他覺得“老周對硬件上手非?？臁?，并且很多想法確實讓團隊腦洞大開，去追問“為什么過去一直要那樣，為什么不可以這樣”。

　　周鴻祎也盡量開始控制自己的火爆脾氣，因為“確實覺得不懂，對硬件真的心存敬畏”，他依舊會在他認為的關乎手機生死問題上較真，但是如果因為細節(jié)的改變帶來很多成本和工期，他也會適當?shù)淖龀鐾讌f(xié)。

　　目前360大約持有奇酷約50%的股權，一位接近雙方的人士稱周鴻祎很有可能進一步增持，因為“如果話語權問題解決之后，奇酷就不被看成兩個公司，也不是一個合資公司，而是一個360主導的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，這樣在管理和價值觀上更容易統(tǒng)一?！?/p>

　　手機夢背后

　　周鴻祎的微信名字叫AK47，名稱源自一種由蘇聯(lián)槍械設計師設計的自動步槍。3年前，這個代號曾被用于360與TCL合作的特供機。這多少可以看出，周對于手機這一硬件一直心懷執(zhí)著。

　　他在采訪中反復強調(diào)，不要把奇酷看成硬件公司，而應該是一家軟硬結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)公司，“只不過它承載的對象是手機而已?！?/p>

　　他坦承，360過去向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的時候確實比對手慢了，導致現(xiàn)在天花板比較明顯，受到上下夾擊，這種危險是現(xiàn)實存在的。

　　“奇虎在無線互聯(lián)網(wǎng)上忽視了內(nèi)容的建設，而現(xiàn)在流量入口的作用正在被消解，如果你還是只做工具，一定會受到擠壓。”

　　的確如此，包括BAT在內(nèi)的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)廠商如今大多面臨著和360一樣的問題。在周鴻祎看來，要解決這個困境的方法很簡單，那就是不要固步自封，必須更大膽地進行創(chuàng)新。“比如你要不做純互聯(lián)網(wǎng)，你就做內(nèi)容，做影視，做游戲，做IM，做即時通訊，但這個對你的基因是有要求的;要么更跳出互聯(lián)網(wǎng)做所謂O2O，打通線上和線下，這時候手機的作用只是一個工具，這塊基本傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司沒有一家能邁進去，能邁進去都是用投資的方式做進去，這個事我們做不了?！彼麑τ谧约荷硖幍睦Ь硟?nèi)心極其明了。

　　作為產(chǎn)品經(jīng)理出身的周鴻祎認為360的基因是不斷做產(chǎn)品和技術的創(chuàng)新，他想要360一直主打的安全從線上延展到線下，這時候IOT(物聯(lián)網(wǎng))，即萬物互聯(lián)成為最后選擇，即進入智能硬件，從智能硬件切入到車輛，到可穿戴，甚至包括智能家居，這里面任何一個領域未來都有可能是一個幾千億乃至萬億的市場。

　　這其中，手機一定是繞不過去的坎，當然這也會是360做硬件以來遇到的最大的一個坎。

　　但硬件研發(fā)生產(chǎn)崛起注定是一個漫長的過程。華為歷經(jīng)四年才小有收獲，這其中，有技術的積累，有高額的創(chuàng)新投入，有上下游供應鏈能力的逐步提升，有后期營銷的提升。

　　“僅我們的研發(fā)投入是國內(nèi)同行的很多倍，主要就是創(chuàng)新的投入?！比A為終端董事長余承東此前如此表態(tài)到。

　　根據(jù)周鴻祎計劃，9月開始奇酷手機的青春版就將正式面世。這場戰(zhàn)役才剛剛開始，擺在周鴻祎和奇酷面前的路途，還很漫長。