2015年果真是蘋果支付元年嗎?
按美國(guó)蘋果公司CEO蒂姆 庫(kù)克(Tim Cook)的話來(lái)說,2015年是該公司移動(dòng)支付服務(wù)Apple Pay揚(yáng)名立萬(wàn)的時(shí)候。
這樣的宣言給媒體圈人士留下了難以磨滅的印象。是什么標(biāo)準(zhǔn)能夠讓一款設(shè)備、一種服務(wù)、一家公司或其他事物冠以某某之年的說法,這抑或是蘋果公司的一廂情愿呢?
什么是Apple Pay?
擁有近場(chǎng)通信(Near Field Communication,以下簡(jiǎn)稱“NFC”)芯片的較新iOS設(shè)備,可以讓手機(jī)與部分銷售結(jié)賬終端POS機(jī)進(jìn)行無(wú)線連接,使得消費(fèi)者可以像使用信用卡一樣用手機(jī)進(jìn)行支付。
這種NFC芯片可以在用戶所在銀行和結(jié)賬終端之間進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,其通過一個(gè)加密鑰匙傳遞信息,即使不懷好意的黑客對(duì)這些信息進(jìn)行了破解,他們也無(wú)法解密芯片并進(jìn)行盜用。
Apple Pay需要得到來(lái)自金融機(jī)構(gòu)的合作,用戶所用銀行卡的發(fā)行機(jī)構(gòu)需要對(duì)Apple Pay進(jìn)行授權(quán)。這不僅是因?yàn)樗麄冃枰_認(rèn)支付活動(dòng)是由用戶本人發(fā)起的,還因?yàn)樘O果能從交易中獲得一小部分手續(xù)費(fèi)(為0.015%)。
生物技術(shù)也為這種交易提供保障:用戶在進(jìn)行支付時(shí),必須使用iOS設(shè)備home鍵上的Touch ID指紋感應(yīng)器進(jìn)行確認(rèn)。
商家也必須為接受Apple Pay具備一定的硬件條件。用戶現(xiàn)在尚不能在任何飯店使用Apple Pay,因?yàn)槭紫鹊每紤]該飯店是否支持Apple Pay。對(duì)于目前已經(jīng)支持Apple Pay的飯店和銀行,消費(fèi)者可以在蘋果精心設(shè)計(jì)的網(wǎng)站上查詢。
為何2015年應(yīng)當(dāng)是“Apple Pay元年”?
簡(jiǎn)而言之,是因?yàn)閹?kù)克如是說。
在蘋果上財(cái)年第一財(cái)季的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,在談及利潤(rùn)時(shí),庫(kù)克表示,蘋果對(duì)于Apple Pay的反饋“極其樂觀”,并導(dǎo)致其將2015年宣布為“Apple Pay元年”。
庫(kù)克說:“POS終端提供商對(duì)我們表示,商家的需要達(dá)到了史無(wú)前例的高度。我們所有的合作伙伴和客戶就是喜歡這款服務(wù)。從早些時(shí)候的發(fā)展勢(shì)頭來(lái)看,我們更加確信2015年將是Apple Pay元年?!?/p>
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
推出之時(shí),Apple Pay在移動(dòng)支付方面的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只有發(fā)展不盡如人意的Google Wallet,隨后還出現(xiàn)了CurrentC。
CurrentC這種移動(dòng)支付解決方案得到了例如沃爾瑪、塔吉特(Target)等銷售巨頭的支持,目前市場(chǎng)上還在傳言塔吉特有意推出其自主移動(dòng)支付服務(wù)。在采用這項(xiàng)沒有發(fā)布技術(shù)的同時(shí),這些零售巨頭也在抵制蘋果的Apple Pay。不像Apple Pay或Google Wallet,CurrentC背后并沒有任何科技公司的背書,其只是被大家長(zhǎng)期忽視的移動(dòng)支付方案。
另外一個(gè)挑戰(zhàn)者來(lái)自韓國(guó)的三星電子,其收購(gòu)了一家名為L(zhǎng)ooppay的小公司并推出了Samsung Pay移動(dòng)支付服務(wù)。不像Apple Pay或Google Wallet,Samsung Pay并不需要特殊的終端進(jìn)行交易,其使用原理就像是在刷卡。
谷歌則是關(guān)閉了Google Wallet服務(wù),并收購(gòu)了移動(dòng)支付應(yīng)用Softcard,推出了重新打造的Android Pay。據(jù)悉,韓國(guó)LG可能將卷入這場(chǎng)亂戰(zhàn),選擇支持Android Pay。
奇怪的是,蘋果自身為其Apple Pay的快速發(fā)展設(shè)定了重重障礙。若想使用這款移動(dòng)服務(wù),得具有好幾個(gè)條件,需要較新的iOS設(shè)備,支持Apple Pay的銀行卡或借記卡以及接受Apple Pay的商家。
蘋果并沒有使得Apple Pay能在自身硬件生態(tài)系統(tǒng)之外進(jìn)行操作,這其中的主要原因則是其技術(shù)要求NFC芯片僅僅作為支付工具來(lái)使用。蘋果對(duì)硬件和軟件的主導(dǎo)權(quán)使得這樣的支付模式成為可能。
成功的跡象
發(fā)布之時(shí),Apple Pay獲得了令人矚目的支持。維薩(Visa)、萬(wàn)事達(dá)(Mastercard)以及美國(guó)運(yùn)通(American Express)等支付商都表示支持,這意味著美國(guó)九成以上的交易可能通過蘋果的移動(dòng)支付服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
Apple Pay并還在向全球積極發(fā)展,其目前在英國(guó)已經(jīng)可以使用,并在近期推廣至加拿大。中國(guó)的用戶在2016年也可以使用Apple Pay。
用戶通過Apple Pay可以進(jìn)行任何支付,從購(gòu)買快餐到支付房租。蘋果顯然是該服務(wù)的早期力挺者,在蘋果的各大零售商店以及應(yīng)用商店Apple Store的應(yīng)用中均支持Apple Pay。
對(duì)于研發(fā)者而言,將Apple Pay整合到應(yīng)用中非常簡(jiǎn)單,就是加入一個(gè)API,因?yàn)樘O果把所有的麻煩事都解決了。
2015年是“Apple Pay元年”嗎?
在近期的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,庫(kù)克仍表示關(guān)于Apple Pay的一切事務(wù)都很成功。
撇開那些套話,Apple Pay在2015年有著重大影響是難以忽略的事實(shí),其不僅加速了移動(dòng)支付服務(wù)的發(fā)展,而這是之前谷歌沒能做到的,而且還讓消費(fèi)者開始談?wù)撌褂檬謾C(jī)、平板電腦以及手表購(gòu)買東西。此外,這款服務(wù)還能在應(yīng)用中使用,用戶可以輕松地在手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物,然后去商店自提。
此外,至少還有一款應(yīng)用專門是顯示Apple Pay能用的地點(diǎn),而移動(dòng)支付服務(wù)商Square也順勢(shì)而動(dòng),針對(duì)Apple Pay推出了一款NFC讀卡器,當(dāng)然其還可以接受任何利用NFC技術(shù)進(jìn)行支付的服務(wù)。
對(duì)于Apple Pay而言,Square可能是缺失的一環(huán)。Square向所有人開放,從小商業(yè)者到周末擺攤的商販。如果你愿意的話,你甚至可以在家躺著,讓朋友們拿著信用卡幫你還貸款。
當(dāng)蘋果招攬大型零售商時(shí),Square也在招攬街頭小店以及新銳餐廳。
以上都是著重未來(lái)的點(diǎn)評(píng),那么2015年的情況究竟如何?
在過去的一年中,其他任何移動(dòng)支付解決方案的影響力都難以達(dá)到Apple Pay的高度。實(shí)事求是,任何移動(dòng)支付解決方案的勢(shì)頭都不如Apple Pay強(qiáng)有力。在Apple Pay之前,解決方案已經(jīng)存在,新鮮的方案也層出不窮,但還是蘋果占據(jù)了主導(dǎo)地位。
2015年是蘋果Apple Pay的元年,但2016年將考驗(yàn)其成色,以及是否會(huì)不負(fù)眾望在移動(dòng)支付市場(chǎng)所占據(jù)主導(dǎo)地位。