海爾冰箱在巴基斯坦遭“搶購(gòu)” 變現(xiàn)社群經(jīng)濟(jì)
衣服、化妝品、手表……當(dāng)國(guó)人也在全球買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的同時(shí),越來(lái)越多的中國(guó)品牌也走向世界,受到外國(guó)人的追捧。1月13日,海爾在巴基斯坦拉合爾PC酒店舉行了年度經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)暨2017年新品發(fā)布會(huì),全國(guó)范圍內(nèi)主要經(jīng)銷(xiāo)商近400家參加了會(huì)議。在當(dāng)天的認(rèn)購(gòu)和預(yù)定活動(dòng)中,冰箱新品2大系列Turbo系列以及Estar系列,不到30分鐘現(xiàn)貨全部認(rèn)購(gòu)?fù)戤?,并且?dāng)晚到會(huì)議結(jié)束前,預(yù)定訂單達(dá)到10617臺(tái),已超出2個(gè)新品系列下半月的全部訂單量。
記者了解到,當(dāng)天發(fā)布的兩大產(chǎn)品系列產(chǎn)品共7個(gè)基本型,涉及39個(gè)SKU,產(chǎn)品一上市即受到經(jīng)銷(xiāo)商密切關(guān)注和追捧,在產(chǎn)品正式發(fā)布后,經(jīng)銷(xiāo)商競(jìng)相擠到現(xiàn)場(chǎng)的認(rèn)購(gòu)柜臺(tái),由于新品庫(kù)存量只有2895臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)一度火爆,為了使更多經(jīng)銷(xiāo)商能第一時(shí)間認(rèn)購(gòu)到產(chǎn)品,臨時(shí)規(guī)定每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)購(gòu)數(shù)量不能超過(guò)25臺(tái),結(jié)果不到30分鐘,現(xiàn)貨全部認(rèn)購(gòu)?fù)戤?。海爾冰箱新品在巴基斯坦上市伊始即?shí)現(xiàn)引爆離不開(kāi)其零距離下的社群交互和產(chǎn)品迭代創(chuàng)新。
據(jù)悉,海爾自進(jìn)入巴基斯坦市場(chǎng)以來(lái),通過(guò)與用戶(hù)的持續(xù)交互和深度調(diào)研,充分了解了當(dāng)?shù)赜脩?hù)冰箱使用的現(xiàn)狀和問(wèn)題,并針對(duì)個(gè)性化的用戶(hù)需求推出了不同的解決方案,比如,海爾針對(duì)中高端用戶(hù)對(duì)冰箱制冷速度、深度不滿(mǎn)意,冰箱內(nèi)部溫度不均衡的用戶(hù)痛點(diǎn),創(chuàng)造性的提出了直冷冰箱加增壓渦輪風(fēng)扇的巴基斯坦制冷速度最快、制冷深度最深、箱體溫差最小的解決方案;針對(duì)中低端用戶(hù),聚焦在冰箱在解決三四級(jí)及農(nóng)村市場(chǎng)電壓不穩(wěn)和經(jīng)常停電帶來(lái)的冰箱使用體驗(yàn)差的痛點(diǎn)上,推出FES*(Full Electricity Solution)全電況解決方案產(chǎn)品的企劃方案。
事實(shí)上,海爾在巴基斯坦的“爆買(mǎi)”現(xiàn)象正是社群經(jīng)濟(jì)下海爾全球化戰(zhàn)略的縮影,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向海外,以全球化的視野進(jìn)行資源配置,用全球化的創(chuàng)新思維進(jìn)行傳播與推廣,全球化正在成為越來(lái)越多中國(guó)企業(yè)的必修課。但是國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)之間存在較大的文化和生活方式差異,如何更好的融入到當(dāng)?shù)厣钪?,成為中?guó)企業(yè)走出去首要解決的難題。在這種情況下,海爾通過(guò)本土化制造、本土化研發(fā)、本土化營(yíng)銷(xiāo)“三位一體”運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,與用戶(hù)持續(xù)交互,第一時(shí)間將用戶(hù)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,真正“走進(jìn)”了海外市場(chǎng)。
得益于海爾“三位一體”的全球化戰(zhàn)略,目前,海爾已經(jīng)深入到全球160多個(gè)國(guó)家,受到5大洲用戶(hù)的認(rèn)可,在歐洲,海爾進(jìn)入了前15大連鎖渠道和其他零售店,海爾冰箱成為全球唯一獲得德國(guó)VDE-QTM質(zhì)量認(rèn)證的冰箱品牌;在澳洲,海爾滾筒洗衣機(jī)上市18個(gè)月內(nèi),就以22%的市場(chǎng)份額位居行業(yè)第一,甚至于很多澳洲用戶(hù)認(rèn)為海爾就是澳洲的本土品牌;而在美洲,自海爾1999年進(jìn)入美國(guó)以來(lái),在過(guò)去的十幾年中,公司銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了15倍,明顯高于美國(guó)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)平均增速??梢哉f(shuō),海爾正以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)成為最受全球消費(fèi)者歡迎的家電品牌,持續(xù)主導(dǎo)全球家電市場(chǎng)格局。