保護(hù)隱私，守護(hù)“大數(shù)據(jù)”的生命線

　　如果非要說(shuō)科技進(jìn)步是一把雙刃劍，那這把劍的兩面明顯不一樣鋒利，快刀的一面帶來(lái)效率的提高和生活的便利，而鈍刀的一面盡管不那么鋒利，但也必須好好呵護(hù)，以免帶來(lái)不必要的傷害 。

　　曾經(jīng)身邊總有一直“抵制”手機(jī)網(wǎng)銀或者移動(dòng)支付的人，他們總覺(jué)得不安全，又怕泄露隱私，但是，往往到了最后嘗試一次移動(dòng)支付的便捷后，又感覺(jué)再也離不開(kāi)這種便利，反而對(duì)以前的擔(dān)憂一把拋之腦后。

　　其實(shí)，大多科技的進(jìn)步和創(chuàng)新，都需要人在便利性和安全性之間做出選擇，只是歷史的結(jié)果都一樣，便捷和效率都是最終的選項(xiàng)。

　　不過(guò)，我指出這一點(diǎn)，并不是想要說(shuō)為了追求效率就可以把安全完全忘掉，反而我想要強(qiáng)調(diào)的是，正因?yàn)殡p刃的存在，更需要對(duì)科技的那一面施以嚴(yán)格把控，但這種把控的責(zé)任，不應(yīng)該是消費(fèi)者的事，消費(fèi)者的隱私，大數(shù)據(jù)的安全，主體責(zé)任在企業(yè)，監(jiān)控責(zé)任在政府 。

　　大數(shù)據(jù)的作用已經(jīng)不用我們?cè)俣嗾f(shuō)，守護(hù)大數(shù)據(jù)的生命線才是關(guān)鍵，而能夠以此為己任，以最大的投入最嚴(yán)格的辦法保護(hù)使用者隱私的企業(yè)，才應(yīng)該能在大數(shù)據(jù)行業(yè)的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中笑到最后吧?

　　那么，對(duì)數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)任的企業(yè)，應(yīng)該怎么做?

　　最近，中國(guó)第一次針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行的個(gè)人隱私評(píng)審“成績(jī)單”揭曉，微信、淘寶網(wǎng)、支付寶、滴滴出行和京東商城5家互聯(lián)網(wǎng)公司的做法獲得了中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委4部委認(rèn)可。

　　由于個(gè)人隱私保護(hù)越來(lái)越受關(guān)注，今年7月4部委宣布對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行個(gè)人隱私政策進(jìn)行評(píng)審，首批選取了用戶數(shù)量大、與民眾生活密切相關(guān)、社會(huì)關(guān)注度高的10款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)，京東商城、航旅縱橫、滴滴出行、攜程網(wǎng)、淘寶、高德地圖、新浪微博、支付寶、騰訊微信、百度地圖10家企業(yè)進(jìn)入首批評(píng)審名單。

　　實(shí)事求是講，政府監(jiān)管是必要的也是管用的，就像這次全國(guó)信息安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)劉賢剛表示的，通過(guò)這次評(píng)審，10款產(chǎn)品和服務(wù)在隱私政策方面都有不同程度的提升，做到明示其收集、使用個(gè)人信息的規(guī)則，并征求用戶的明確授權(quán)。

　　而且，微信、淘寶網(wǎng)、支付寶、滴滴出行、京東商城5款產(chǎn)品和服務(wù)在滿足以上功能的基礎(chǔ)上，還提供了更便利的在線“一站式”撤回和關(guān)閉授權(quán)，在線訪問(wèn)、更正、刪除其個(gè)人信息，在線注銷賬戶等功能。

　　支付寶母公司螞蟻金服首席法務(wù)官陳磊明表示，“一直以來(lái)，支付寶把保護(hù)用戶隱私作為生命線”，是維護(hù)市場(chǎng)信心和用戶信任的基石，也是企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。螞蟻金服已在行業(yè)內(nèi)率先任命了集團(tuán)首席隱私保護(hù)官，組建集團(tuán)隱私保護(hù)辦公室，負(fù)責(zé)制定全集團(tuán)隱私保護(hù)管理體系并推動(dòng)落實(shí)。

　　相比那些功能比較垂直的應(yīng)用，普通用戶可能更關(guān)心和錢直接相關(guān)應(yīng)用的安全，比如支付寶。就這次參加評(píng)審的應(yīng)用來(lái)說(shuō)，支付寶的應(yīng)用場(chǎng)景眾多，對(duì)數(shù)據(jù)和信息保護(hù)的要求更高，評(píng)審成績(jī)進(jìn)入前列，“含金量”確實(shí)很高。把保護(hù)數(shù)據(jù)安全和隱私作為各項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的本能，這是支付寶的底線，希望也能成為所有企業(yè)和平臺(tái)的底線。

　　市場(chǎng)有市場(chǎng)自身的運(yùn)用規(guī)則，隱私和安全，免費(fèi)和收益，市場(chǎng)本身也具備一定的自我調(diào)節(jié)能力。根據(jù)皮尤研究中心在2016年發(fā)表的一份研究報(bào)告《隱私和信息共享》顯示，雖然人們對(duì)于自己的信息被他人獲取反感，但他們也意識(shí)到在大網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)的社會(huì)中，這也是無(wú)法避免的，因?yàn)槿艘驳拇_通過(guò)讓渡部分個(gè)人信息獲得了好處，“免費(fèi)(的服務(wù))是一個(gè)不錯(cuò)的價(jià)位(來(lái)?yè)Q取我的個(gè)人信息)。”

　　當(dāng)然，如果企業(yè)使用了用戶個(gè)人信息來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、獲取利潤(rùn)，那么也必須花重金來(lái)保護(hù)用戶信息和隱私安全。對(duì)以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)能源的企業(yè)來(lái)說(shuō)，保護(hù)信息安全就是不能省的投入。

　　科技企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，在于對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘、計(jì)算和應(yīng)用能力，這樣才能使分散的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值。從企業(yè)的角度看，比拼的不僅是獲取個(gè)人信息的能力，更是科技創(chuàng)新能力。

　　在國(guó)外關(guān)于大數(shù)據(jù)的討論中，有些已經(jīng)上升到了數(shù)據(jù)的擁有者如何分享大數(shù)據(jù)帶來(lái)的利潤(rùn)的層面。不過(guò)我覺(jué)得，現(xiàn)在還遠(yuǎn)沒(méi)有到那一步。大數(shù)據(jù)應(yīng)用的第一步，是隱私的保護(hù)和數(shù)據(jù)的安全，第二步是，是數(shù)據(jù)的挖掘和創(chuàng)造新的價(jià)值，最后一步，才是價(jià)值的分享。