為減少用戶流失，提高用戶保有率，文章介紹一種基于智慧運營平臺，將大數(shù)據(jù)技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)相結(jié)合，對電信客戶流失進(jìn)行預(yù)測的模型。該模型利用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理用戶離網(wǎng)前的海量數(shù)據(jù)信息，分析流失用戶特征，建立用戶流失預(yù)測，提前鎖定流失風(fēng)險較高的用戶，有針對性地制定維挽策略，精準(zhǔn)開展維系挽留活動，能夠有效降低用戶離網(wǎng)率。

全球物聯(lián)網(wǎng)電信服務(wù)市場規(guī)模預(yù)計將從2016年的29億美元增長到2021年的176.7億美元，CARG達(dá)43.6%。

針對電信學(xué)院當(dāng)前創(chuàng)新實驗室的現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)的嵌入式技術(shù)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，采用B/S模式與C/S模式結(jié)合的方法，設(shè)計了一套分布式、網(wǎng)絡(luò)化的創(chuàng)新實驗室管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)的開發(fā)提高了管理效率，節(jié)約了人力資源，降低了信息化的成本，使創(chuàng)新實驗室在時間和空間上得以延伸，對創(chuàng)新實驗室建設(shè)有一定實際意義。

根據(jù)國際電信聯(lián)盟的定義，物聯(lián)網(wǎng)主要解決物品到物品，人到物品，人到人之間的互聯(lián)問題。目前，物聯(lián)網(wǎng)(IoT:theInternetofThings)成為學(xué)術(shù)界和工業(yè)界關(guān)注的熱點，被稱為繼計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后，世界信息產(chǎn)業(yè)的第三次浪潮。物聯(lián)網(wǎng)被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)在物理世界的延伸，它通過各種信息傳感設(shè)備，如RFID(RadioFrequencyIDentification)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等種種裝置與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合[2]，其目的是讓所有的物品都與網(wǎng)絡(luò)連接成為一個整體，系統(tǒng)可以自動地、實時地對物體進(jìn)行識別、定位、追蹤、監(jiān)控并觸發(fā)相應(yīng)事件。

各大運營商不計成本、大舉推廣一卡通為核心的移動支付業(yè)務(wù)，價格競爭日益加劇，行業(yè)信息化應(yīng)用拓展工作難度增加。以最低成本、最穩(wěn)定技術(shù)、滿足用戶需求，保持較高的市場占有率，是電信運營商在競爭中亟待解決的問題。

PN544符合歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(ETSI)制定的最新NFC規(guī)范，能夠為手機(jī)制造商和電信營運商提供完全兼容的平臺，用以推出下一代NFC設(shè)備和服務(wù)：PN544完全兼容現(xiàn)已發(fā)布的所有通過單線協(xié)議(SWP) 連接SIM卡和主機(jī)控制器接口(HCI)的NFC規(guī)范。

近年來，自動識別方法在服務(wù)領(lǐng)域、貨物銷售、后勤分配、商業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)和材料流通等領(lǐng)域得到了快速的發(fā)展，而其中的射頻識別技術(shù)更是發(fā)展迅速，已逐步成為一個獨立的跨學(xué)科的專業(yè)領(lǐng)域，主要包括高頻技術(shù)、半導(dǎo)體技術(shù)、電磁兼容技術(shù)、數(shù)據(jù)安全保密技術(shù)、電信和制造技術(shù)等。天線作為射頻識別系統(tǒng)設(shè)計的關(guān)鍵器件直接影響著系統(tǒng)的性能。

近年來，通信行業(yè)的市場環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，通信業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化趨勢越來越明顯，電信網(wǎng)絡(luò)日益通道化、電信服務(wù)日益虛擬化，沒有網(wǎng)絡(luò)的公司通過使用網(wǎng)絡(luò)通道就可以提供越來越多的通信服務(wù)，傳統(tǒng)電信運營商單純依賴提供簡單的語音和數(shù)據(jù)通信獲得贏利的模式越來越難以持續(xù)，紛紛向“信息服務(wù)”轉(zhuǎn)型。

物聯(lián)網(wǎng)就是把所有物品通過信息傳感設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)連接起來，實現(xiàn)智能化識別和管理。物聯(lián)網(wǎng)概念是在2005國際電信聯(lián)盟在突尼斯舉行的“信息社會全球峰會”上正式提出的。

近年來隨著中國電信行業(yè)整合，中國形成三家綜合電信運營商，按照電信網(wǎng)絡(luò)特點可分電信網(wǎng)絡(luò)可分為業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)支撐網(wǎng)絡(luò)、傳送網(wǎng)絡(luò)三部分，其中業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)包括移動通信網(wǎng)絡(luò)、市話數(shù)據(jù)網(wǎng)，基礎(chǔ)網(wǎng)支撐網(wǎng)絡(luò)主要是信令網(wǎng)、監(jiān)控網(wǎng)、電源等，傳送網(wǎng)主要包傳輸線路、傳輸設(shè)備。

國際電信聯(lián)盟提出的“物聯(lián)網(wǎng)”報告指出，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展有4大關(guān)鍵性應(yīng)用技術(shù)，射頻識別RFID、無線傳感網(wǎng)絡(luò)WSN、智能技術(shù)及納米技術(shù)。其中RFID和WSN位于4大關(guān)鍵性應(yīng)用技術(shù)前列。RFID與WSN有著各自不同的起源、發(fā)展和應(yīng)用側(cè)重點，然而隨著兩種技術(shù)的不斷發(fā)展，RFID與WSN的融合越來越成為一種趨勢。RFID誕生較早，最初是為方便識別物品的編號信息，其標(biāo)簽結(jié)構(gòu)也很簡單，只存儲簡單的ID信息，由讀卡器通過無線電激活。

針對傳統(tǒng)考勤系統(tǒng)的缺點，提出了一種基于下一代網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的考勤管理設(shè)計方法，該方法結(jié)合移動定位服務(wù)和地理信息服務(wù)，對員工的移動終端進(jìn)行實時定位，使用范圍搜索算法確定員工是否在指定工作區(qū)內(nèi)，生成考勤信息?？梢詫崟r或定時進(jìn)行自動或手動考勤，并能記錄和回放員工工作軌跡，是一種融合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實現(xiàn)的低成本、高靈活性的基于位置的電信增值服務(wù)。仿真結(jié)果表明該方法的可行性和有效性。

物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與快速發(fā)展，卻使本己明晰的中國電信C網(wǎng)演進(jìn)路線與策略憑添了不確定因素。分析與把握由于物聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)需求所帶來的用戶流量模型的變化，以及由此引起的3G/B3G承載網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)所需承載網(wǎng)的不同，進(jìn)而分析物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對C網(wǎng)的演進(jìn)路線與策略的影響，應(yīng)該引起業(yè)界的共同關(guān)注。

物聯(lián)網(wǎng)以信息服務(wù)為中心，通過與傳感網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、云計算平臺相結(jié)合，把對物理世界的感知、認(rèn)識、影響和控制與計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行最自然的融合，實現(xiàn)物理世界、數(shù)字虛擬世界和人類感知的高度統(tǒng)一，形成完整的信息物理融合系統(tǒng)。本講座前兩期分別介紹了無線傳感網(wǎng)絡(luò)及泛在感知體系架構(gòu)、泛在網(wǎng)絡(luò)融合與協(xié)同技術(shù)，本期將介紹物聯(lián)網(wǎng)依托于云計算技術(shù)的泛在智能業(yè)務(wù)。

物聯(lián)網(wǎng)遙不可及還是近在咫尺？工信部電信研究院在2011年5月發(fā)布的物聯(lián)網(wǎng)白皮書中預(yù)計，“十二五”期末中國物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到5，000多億元，形成萬億元級規(guī)模的時間節(jié)點預(yù)計在“十三五”后期。

智慧城市是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、無線寬帶網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)組合為基礎(chǔ)，以智慧技術(shù)高度集成、智慧產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展、智慧服務(wù)高效便民為主要特征的城市發(fā)展新模式。

隨著3G網(wǎng)絡(luò)的成熟、三網(wǎng)融合的深入、M2M戰(zhàn)略的實施、無線城市的部署，未來的電信運營級視頻監(jiān)控平臺將采用統(tǒng)一的媒體格式和控制信令，支持云平臺部署和虛擬存儲，完全兼容于電信級運營網(wǎng)管。

物聯(lián)網(wǎng)，是繼計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)與移動通信網(wǎng)之后的又一次信息產(chǎn)業(yè)浪潮，是一個全新的技術(shù)領(lǐng)域，給IT和通信帶來了廣闊的新市場。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中首先被廣泛使用的是“M2M”(Machine-to-Machine)應(yīng)用，驅(qū)使各行各業(yè)走向信息數(shù)字化和商業(yè)流程的自動化。其實物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并非新生，在一些行業(yè)中已經(jīng)得到應(yīng)用。埃森哲認(rèn)為，經(jīng)過過去幾年的技術(shù)和市場的培育，物聯(lián)網(wǎng)即將進(jìn)入高速發(fā)展期。目前，全球主流的運營商和設(shè)備商都已經(jīng)開始提供移動M2M業(yè)務(wù)與解決方案。在中國，在工業(yè)化與信息化融合的今天，電信運營商，特別是移動運營商，在不斷突破盈利點的驅(qū)動下，也將視線轉(zhuǎn)向了M2M。

從現(xiàn)在階段來看，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的瓶頸就在感知層。國際電信聯(lián)盟（ITU）將射頻技術(shù)（RFID）、傳感器技術(shù)、納米技術(shù)、智能嵌入技術(shù)列為物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)。

文章介紹了NFC的應(yīng)用場景及發(fā)展趨勢，比較了基于智能卡的NFC的三種實現(xiàn)方法，并對基于智能卡的NFC業(yè)務(wù)發(fā)展提出一些建議。這項技術(shù)被廣范應(yīng)用于電子支付、身份識別和信息傳遞等的各種應(yīng)用領(lǐng)域， 從而促進(jìn)電信、銀行、交通等領(lǐng)域的進(jìn)一步融合， 給人們的生活帶來便捷。

在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中，電信運營商建立并重點提供感知網(wǎng)絡(luò)解決方案和平臺服務(wù)，使客戶傳感網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行融合，讓客戶更好地收集和使用實體信息．作為電信網(wǎng)絡(luò)的延伸。

光纖激光打標(biāo)主要應(yīng)用于電信行業(yè)的手機(jī)卡標(biāo)刻、城市公用事業(yè)IC卡標(biāo)刻，其具體的應(yīng)用領(lǐng)域涵蓋公共交通、出租、軌道交通（地鐵）、供水、供熱、燃?xì)狻@林風(fēng)景、數(shù)字社區(qū)、路橋收費、停車場管理等十分廣泛的領(lǐng)域。

為推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我國將采取四大措施支持電信運營企業(yè)開展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用。

隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展和移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，移動支付產(chǎn)品因其“隨時、隨地、隨身支付”的獨特優(yōu)勢以及廣泛的用戶基礎(chǔ)，已逐漸成為推動當(dāng)今信息化產(chǎn)業(yè)和金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。

目前，國內(nèi)外電信運營商都在大力發(fā)展RFID移動支付應(yīng)用。

現(xiàn)在很多城市都推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，部門之間如何進(jìn)行合作、行業(yè)之間如何進(jìn)行合作、領(lǐng)域應(yīng)用之間如何合作等，都需要進(jìn)行利益協(xié)調(diào)。物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的組織機(jī)制與利益協(xié)調(diào)機(jī)制應(yīng)該是一種互動共贏的機(jī)制，從而促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)的推廣和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

無線傳感器網(wǎng)絡(luò)和電信網(wǎng)結(jié)合，依托電信網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，利用電信網(wǎng)絡(luò)對無線傳感器網(wǎng)絡(luò)及其提供的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控、管理和完成業(yè)務(wù)的承載與合作實施，并通過電信網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展無線傳感器網(wǎng)絡(luò)所提供的業(yè)務(wù)。

隨著IP over everything, everything over IP理念的深入，IP成為網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)的事實標(biāo)準(zhǔn)。目前，電信網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)都在向以IP協(xié)議為基礎(chǔ)的下一代網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)，這為三網(wǎng)融合奠定了重要的技術(shù)基礎(chǔ)。

基于M2M的應(yīng)用只是物聯(lián)網(wǎng)的雛形，真正意義的物聯(lián)網(wǎng)還沒有形成。作為物聯(lián)網(wǎng)的基本構(gòu)成，M2M應(yīng)用將會更豐富和多元化，企業(yè)聚集、市場應(yīng)用解決方案的不斷整合和提升，進(jìn)而帶動各行業(yè)、大型企業(yè)的應(yīng)用市場。

3G的到來，不僅為移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來新的機(jī)遇，同時也為“物聯(lián)網(wǎng)”提供了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things）概念最早在1999年由美國麻省理工學(xué)院首次提出。2009年初IBM拋出了“智慧地球”概念，使得物聯(lián)網(wǎng)成為時下熱門話題。2009年8月，溫總理提出啟動“感知中國”建設(shè)，隨后物聯(lián)網(wǎng)在中國進(jìn)一步升溫，得到政府、科研院校、電信運營商以及設(shè)備提供商等相關(guān)廠商的高度重視。本文從物聯(lián)網(wǎng)概念、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈、應(yīng)用前景以及市場機(jī)會等方面對物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行簡要介紹和分析。

行動WiMAX已經(jīng)成為4G蜂巢式技術(shù)的首選技術(shù),它能滿足新型智能手機(jī)、行動因特網(wǎng)設(shè)備(MID)和筆記本電腦的要求,為數(shù)據(jù)、VoIP和電信級QoS的視訊串流等多種服務(wù)提供高效的寬帶連接,支持目前甚至今后多年的行動寬帶需求。